预订

接受预订而不忽视服务

将预订请求和餐桌期望与餐厅的日常运营联系起来。

当客人到达时,主人会检查餐厅的预订情况。
在实践中

它在实际服务中如何提供帮助

让客人请求预订,而您的团队则将姓名、聚会人数、日期、时间、评论和餐桌规划保存在一个操作流程中。

餐厅主持人正在查看预订清单。

清晰捕捉宾客详细信息

保留工作人员为预订做准备所需的姓名、联系方式、团体人数、时间和评论。

餐厅团队为预订的客人规划桌子。

更好的餐桌规划

将预订与 QR 订购和楼层操作中使用的相同餐桌和服务点思维联系起来。

工作人员在预订的客人到达之前准备餐桌。

员工需要的服务注释

评论和预订上下文可帮助团队为场合、无障碍需求和特殊要求做好准备。

从你的菜单开始

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问题

经常问的问题

客人可以留下预订评论吗?

是的。预订详细信息可以包括评论,以便工作人员了解预订情况。

预订可以支持餐桌规划吗?

是的。预订工作流程可以与餐桌和服务点管理一起使用。