Réservations

Prenez des réservations sans perdre de vue le service

Gardez les demandes de réservation et les attentes en matière de table liées aux opérations quotidiennes du restaurant.

L'hôte vérifie les réservations du restaurant à l'arrivée des invités.
En pratique

Comment cela aide pendant le service réel

Permettez aux invités de demander des réservations pendant que votre équipe conserve les noms, la taille du groupe, la date, l'heure, les commentaires et la planification des tables dans un seul flux opérationnel.

Hôte du restaurant examinant une liste de réservation.

Les détails des invités sont clairement capturés

Conservez le nom, les coordonnées, la taille du groupe, l’heure et les commentaires dont le personnel a besoin pour préparer la réservation.

L'équipe du restaurant planifie les tables pour les invités réservés.

Meilleure planification des tables

Connectez les réservations à la même réflexion en matière de table et de point de service que celle utilisée pour les commandes QR et les opérations d'étage.

Le personnel prépare une table avant l'arrivée des invités réservés.

Notes de service là où le personnel en a besoin

Les commentaires et le contexte de réservation aident les équipes à se préparer aux occasions, aux besoins d'accessibilité et aux demandes spéciales.

Commencez par votre menu

Tout commence par votre menu

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Questions

Questions fréquemment posées

Les clients peuvent-ils laisser des commentaires sur leur réservation ?

Oui. Les détails de la réservation peuvent inclure des commentaires afin que le personnel comprenne le contexte de la réservation.

Les réservations peuvent-elles prendre en charge la planification des tables ?

Oui. Les workflows de réservation peuvent être utilisés parallèlement à la gestion des tables et des points de service.