Legal și confidențialitate
Termeni și condiții
Ultima actualizare 2 septembrie 2026
Acești termeni guvernează accesul la Giveamenu al restaurantelor, companiilor de ospitalitate, proprietarilor acestora, personalului și partenerilor autorizați. Comenzile și rezervările clienților sunt, de asemenea, supuse condițiilor restaurantului afișate în vitrina relevantă.
Serviciul
Giveamenu oferă instrumente pentru site-uri web de restaurante, meniuri digitale, acces QR, promoții, galerii, recenzii, rezervări, comenzi, administrarea afacerilor, conținut asistat de AI și integrări opționale de la terți. Funcțiile depind de planul selectat, locație, disponibilitatea furnizorului și eligibilitatea produsului.
Conturi de afaceri și autoritate
Trebuie să furnizați informații exacte, să păstrați în siguranță acreditările contului și să vă asigurați că fiecare utilizator are permisiunile corespunzătoare. Prin crearea sau gestionarea unui cont de restaurant, confirmați că sunteți autorizat să acționați pentru acea afacere și să furnizați conținutul și instrucțiunile acesteia.
Conținutul restaurantului și schițele AI
Restaurantul rămâne responsabil pentru meniuri, prețuri, alergeni, disponibilitate, pretenții, imagini, promoții, orele de funcționare și alte informații publicate. Conținutul generat sau extras de AI este o schiță și trebuie verificat înainte de publicare. Acordați lui Giveamenu permisiunea necesară pentru a găzdui, transforma, traduce și afișa conținut numai pentru a furniza și îmbunătăți serviciul solicitat.
Profil de companie Google
Conexiunea la Profilul de afaceri Google este opțională și necesită ca utilizatorul care se conectează să fie autorizat de companie. Conectarea permite descoperirea profilurilor pe care Google spune că utilizatorul le poate gestiona, dar nu editează el însuși o listă. Giveamenu trimite actualizări de meniu, postări sau răspunsuri de revizuire numai după ce un utilizator autorizat confirmă previzualizarea specifică. Nu trebuie să utilizați Giveamenu pentru a gestiona un profil fără permisiunea proprietarului afacerii sau pentru a trimite conținut înșelător, ilegal sau care încalcă politicile.
Comanda si clientul restaurantului
Cu excepția cazului în care în casă se spune altfel, restaurantul afișat pe vitrină este vânzătorul și este responsabil pentru acceptarea, pregătirea, furnizarea, rambursarea și susținerea comenzii. Giveamenu oferă tehnologia de comandă. Procesarea plăților poate fi asigurată de un furnizor de plăți separat în condițiile proprii.
Planuri, încercări și plată
Caracteristicile planului, prețurile, taxele, intervalele de facturare, eligibilitatea pentru încercare, data de începere a perioadei de încercare și data de încheiere a perioadei de încercare sunt afișate înainte de activare sau achiziție. O încercare nu creează un abonament plătit decât dacă comerciantului i se spune acest lucru în mod clar și este de acord afirmativ. Comerciantul rămâne responsabil pentru taxele pe care le-a autorizat și pentru păstrarea la zi a informațiilor de facturare.
Utilizare acceptabilă
Nu utilizați Giveamenu pentru a încălca legea, a încălca drepturile, a induce clienții în eroare, a trimite spam, a interfera cu serviciul, a ocoli limitele de securitate sau a planului, pentru a elimina servicii terță parte, pentru a încărca conținut rău intenționat sau pentru a accesa fără autorizare un restaurant, un profil Google, un cont de plată sau un client.
Disponibilitate și modificări
Lucrăm pentru a menține serviciul disponibil și datele protejate, dar serviciile de internet și integrările terțelor părți pot fi întrerupte sau modificate. Putem face modificări proporționale pentru securitate, lege, cerințele furnizorilor, prevenirea abuzurilor sau îmbunătățirea produsului. Modificările semnificative care afectează negativ un serviciu activ cu plată vor fi comunicate acolo unde este posibil în mod rezonabil.
Suspendare și reziliere
Un comerciant poate opri utilizarea serviciului și poate deconecta integrările opționale. Putem restricționa sau suspenda accesul acolo unde este necesar în mod rezonabil pentru securitate, neplată, utilizare ilegală, încălcare materială sau protecția restaurantelor și clienților. Solicitările de export și ștergere a datelor sunt tratate în conformitate cu instrucțiunile restaurantului și obligațiile legale de păstrare.
Responsabilitate
Nimic din acești termeni nu exclude responsabilitatea care nu poate fi exclusă din punct de vedere legal. Fiecare parte rămâne responsabilă pentru pierderile cauzate de încălcarea, neglijența, frauda sau comportamentul ilegal. Orice limită de răspundere comercială, niveluri de servicii, termeni de prelucrare a datelor și legea aplicabilă convenite pentru un plan plătit sau implementarea întreprinderii fac parte din contractul respectiv și au prioritate în cazul în care intră în conflict cu acest rezumat public.
Contact
Întrebările despre acești termeni pot fi trimise la [email protected].