Persyaratan layanan

Ketentuan ini mengatur akses ke Giveamenu oleh restoran, bisnis perhotelan, pemiliknya, staf, dan mitra resmi. Pesanan dan reservasi pelanggan juga tunduk pada ketentuan restoran yang tertera pada etalase terkait.

Layanan

Giveamenu menyediakan alat untuk situs web restoran, menu digital, akses QR, promosi, galeri, ulasan, reservasi, pemesanan, administrasi bisnis, konten yang dibantu AI, dan integrasi pihak ketiga opsional. Fitur bergantung pada paket yang dipilih, lokasi, ketersediaan penyedia, dan kelayakan produk.

Akun dan otoritas bisnis

Anda harus memberikan informasi yang akurat, menjaga keamanan kredensial akun, dan memastikan bahwa setiap pengguna memiliki izin yang sesuai. Dengan membuat atau mengelola akun restoran, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berwenang bertindak untuk bisnis tersebut dan menyediakan konten serta instruksinya.

Konten restoran dan draf AI

Restoran tetap bertanggung jawab atas menu, harga, alergen, ketersediaan, klaim, gambar, promosi, jam buka, dan informasi lainnya yang dipublikasikan. Konten yang dihasilkan atau diekstraksi AI merupakan draf dan harus diperiksa sebelum dipublikasikan. Anda memberi Giveamenu izin yang diperlukan untuk menghosting, mengubah, menerjemahkan, dan menampilkan konten semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan layanan yang diminta.

Profil Bisnis Google

Koneksi Google Profil Bisnis bersifat opsional dan mengharuskan pengguna yang terhubung mendapat otorisasi dari bisnis. Menghubungkan memungkinkan penemuan profil yang menurut Google dapat dikelola oleh pengguna tetapi tidak dapat mengedit cantuman itu sendiri. Giveamenu hanya mengirimkan pembaruan menu, postingan, atau balasan ulasan setelah pengguna yang berwenang mengonfirmasi pratinjau tertentu. Anda tidak boleh menggunakan Giveamenu untuk mengelola profil tanpa izin pemilik bisnis atau mengirim konten yang menyesatkan, melanggar hukum, atau melanggar kebijakan.

Pemesanan dan pelanggan restoran

Kecuali jika kasir secara tegas menyatakan sebaliknya, restoran yang ditampilkan di etalase adalah penjual dan bertanggung jawab untuk menerima, menyiapkan, memasok, mengembalikan uang, dan mendukung pesanan. Giveamenu menyediakan teknologi pemesanan. Pemrosesan pembayaran dapat disediakan oleh penyedia pembayaran terpisah berdasarkan ketentuannya sendiri.

Paket, uji coba, dan pembayaran

Fitur paket, harga, pajak, interval penagihan, kelayakan uji coba, tanggal mulai uji coba, dan tanggal akhir uji coba ditampilkan sebelum aktivasi atau pembelian. Uji coba tidak menghasilkan langganan berbayar kecuali pedagang diberitahu dengan jelas dan menyetujuinya secara tegas. Penjual tetap bertanggung jawab atas tagihan yang telah diotorisasi dan menjaga informasi penagihan tetap terkini.

Penggunaan yang dapat diterima

Jangan gunakan Giveamenu untuk melanggar hukum, melanggar hak, menyesatkan pelanggan, mengirim spam, mengganggu layanan, melewati batas keamanan atau paket, mengikis layanan pihak ketiga, mengunggah konten berbahaya, atau mengakses restoran, profil Google, akun pembayaran, atau catatan pelanggan tanpa izin.

Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya untuk menjaga layanan tetap tersedia dan data terlindungi, namun layanan internet dan integrasi pihak ketiga mungkin terganggu atau diubah. Kami dapat melakukan perubahan proporsional untuk keamanan, hukum, persyaratan penyedia, pencegahan penyalahgunaan, atau peningkatan produk. Perubahan material yang berdampak buruk pada layanan berbayar aktif akan dikomunikasikan jika memungkinkan.

Penangguhan dan penghentian

Penjual dapat berhenti menggunakan layanan ini dan memutuskan integrasi opsional. Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses jika diperlukan secara wajar untuk keamanan, non-pembayaran, penggunaan yang melanggar hukum, pelanggaran material, atau perlindungan restoran dan pelanggan. Permintaan ekspor dan penghapusan data ditangani sesuai dengan instruksi restoran dan tugas penyimpanan hukum.

Tanggung jawab

Tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan secara hukum. Masing-masing pihak tetap bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran, kelalaian, penipuan, atau tindakan melanggar hukum. Batasan tanggung jawab komersial, tingkat layanan, ketentuan pemrosesan data, dan undang-undang yang berlaku yang disepakati untuk paket berbayar atau penerapan di perusahaan merupakan bagian dari kontrak tersebut dan akan diprioritaskan jika bertentangan dengan ringkasan publik ini.

Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirimkan ke [email protected].