شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط الوصول إلى Giveamenu من قبل المطاعم وشركات الضيافة وأصحابها وموظفيها والشركاء المعتمدين. تخضع طلبات العملاء وحجوزاتهم أيضًا لشروط المطعم الموضحة على واجهة المتجر ذات الصلة.

الخدمة

يوفر Giveamenu أدوات لمواقع المطاعم، والقوائم الرقمية، والوصول إلى QR، والعروض الترويجية، والمعارض، والمراجعات، والحجوزات، والطلب، وإدارة الأعمال، والمحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتكاملات الطرف الثالث الاختيارية. تعتمد الميزات على الخطة المحددة والموقع وتوافر المزود وأهلية المنتج.

الحسابات التجارية والسلطة

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على أمان بيانات اعتماد الحساب، والتأكد من أن كل مستخدم لديه الأذونات المناسبة. من خلال إنشاء حساب مطعم أو إدارته، فإنك تؤكد أنك مخول بالتصرف لصالح هذا العمل وتقديم محتواه وتعليماته.

محتوى المطعم ومسودات الذكاء الاصطناعي

يظل المطعم مسؤولاً عن قوائم الطعام والأسعار والمواد المسببة للحساسية والتوفر والمطالبات والصور والعروض الترويجية وساعات العمل والمعلومات المنشورة الأخرى. المحتوى الذي تم إنشاؤه أو استخراجه بواسطة الذكاء الاصطناعي هو مسودة ويجب التحقق منه قبل النشر. أنت تمنح Giveamenu الإذن اللازم لاستضافة المحتوى وتحويله وترجمته وعرضه فقط لتوفير الخدمة المطلوبة وتحسينها.

الملف التجاري على جوجل

يعد اتصال الملف التجاري على Google اختياريًا ويتطلب أن يكون المستخدم المتصل مرخصًا من قبل الشركة. يسمح الاتصال باكتشاف الملفات الشخصية التي تقول Google إن المستخدم يمكنه إدارتها ولكنه لا يقوم بنفسه بتحرير القائمة. يرسل Giveamenu تحديثات القائمة أو المنشورات أو ردود المراجعة فقط بعد أن يؤكد المستخدم المصرح له المعاينة المحددة. يجب ألا تستخدم Giveamenu لإدارة ملف تعريف دون إذن مالك العمل أو لإرسال محتوى مضلل أو غير قانوني أو ينتهك السياسة.

الطلب وعميل المطعم

ما لم تنص صفحة الدفع صراحةً على خلاف ذلك، فإن المطعم المعروض على واجهة المتجر هو البائع ويكون مسؤولاً عن قبول الطلب وإعداده وتوريده واسترداد أمواله ودعمه. يوفر Giveamenu تقنية الطلب. قد يتم توفير معالجة الدفع بواسطة مزود دفع منفصل بموجب شروطه الخاصة.

الخطط والتجارب والدفع

يتم عرض ميزات الخطة والأسعار والضرائب وفترات الفوترة وأهلية الإصدار التجريبي وتاريخ بدء الإصدار التجريبي وتاريخ انتهاء الإصدار التجريبي قبل التنشيط أو الشراء. لا تؤدي التجربة إلى إنشاء اشتراك مدفوع ما لم يتم إخبار التاجر بذلك بوضوح وموافقته بشكل قاطع. يظل التاجر مسؤولاً عن الرسوم التي سمح بها وعن الحفاظ على تحديث معلومات الفواتير.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم Giveamenu لانتهاك القانون، أو انتهاك الحقوق، أو تضليل العملاء، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التدخل في الخدمة، أو تجاوز الأمان أو حدود الخطة، أو انتزاع خدمات الطرف الثالث، أو تحميل محتوى ضار، أو الوصول إلى مطعم، أو ملف شخصي في Google، أو حساب الدفع، أو سجل العميل دون إذن.

التوفر والتغييرات

نحن نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وحماية البيانات، ولكن خدمات الإنترنت وعمليات تكامل الجهات الخارجية قد تنقطع أو تتغير. يجوز لنا إجراء تغييرات متناسبة فيما يتعلق بالأمان أو القانون أو متطلبات مقدم الخدمة أو منع إساءة الاستخدام أو تحسين المنتج. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية التي تؤثر سلبًا على الخدمة المدفوعة النشطة حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.

التعليق والإنهاء

يمكن للتاجر التوقف عن استخدام الخدمة وفصل عمليات التكامل الاختيارية. يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه عند الضرورة المعقولة للأمان أو عدم الدفع أو الاستخدام غير القانوني أو الخرق المادي أو حماية المطاعم والعملاء. تتم معالجة طلبات تصدير البيانات وحذفها وفقًا لتعليمات المطعم وواجبات الاحتفاظ القانونية.

مسؤولية

ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية التي لا يمكن استبعادها قانونًا. ويظل كل طرف مسؤولاً عن الخسائر الناجمة عن خرقه أو إهماله أو احتياله أو سلوكه غير القانوني. تشكل أي حدود للمسؤولية التجارية ومستويات الخدمة وشروط معالجة البيانات والقانون الحاكم المتفق عليها لخطة مدفوعة أو نشر مؤسسي جزءًا من هذا العقد وتأخذ الأولوية عندما تتعارض مع هذا الملخص العام.

اتصال

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى [email protected].