Un site adapté à votre façon de servir

Les clients choisissent boissons et suppléments sans quitter leur transat. L’équipe voit le point de service de chaque commande.

• Placez des codes QR sur les transats, les tentes de table, les parasols ou les bracelets.
• Permettez aux clients de commander un autre tour sans rejoindre une file d'attente.
• Acheminez les commandes vers les flux de travail du bar, de la cuisine ou des coureurs.

Résultat: Plus de tournées de boissons, moins de commandes manquées, un service de plage plus fluide.

Les complexes hôteliers et les bars de piscine servent souvent des clients dispersés qui ne veulent pas quitter leur siège. Giveamenu transforme chaque zone en un point de commande, aidant les équipes à capturer la nourriture, les cocktails, les serviettes, les colis et les demandes de service tout en gardant le personnel concentré sur l'exécution.

• Zones de commande séparées pour la piscine, la cabane, la terrasse et le restaurant.
• Faites la promotion de forfaits tels que des cocktails, des collations et des assiettes à partager.
• Les pourboires en ligne nécessitent une configuration Order & Pay pilote ou Enterprise activée.

Résultat: Valeur de commande plus élevée au bord de la piscine avec moins de frictions pour les clients.

Un QR code en chambre ouvre un menu multilingue avec recherche. L’équipe reçoit les commandes avec numéro de chambre et notes.

• Utilisez des cartes QR spécifiques à la chambre ou des liens dans les guides numériques des clients.
• Proposez des fenêtres de petit-déjeuner, des réapprovisionnements de minibar ou des menus de fin de soirée.
• Réduisez les malentendus téléphoniques et les clarifications de commandes répétées.

Résultat: Des opérations de service en chambre plus propres et une meilleure expérience de commande pour les clients.

Les clients consultent, ajoutent des notes et commandent discrètement depuis leur place. L’équipe voit les demandes par zone.

• Créez des menus séparés pour le salon, les VIP, la terrasse ou les espaces privés.
• Affichez les modules complémentaires premium, le service de bouteilles, les desserts et les mises à niveau.
• Prise en charge des commandes multilingues pour les invités internationaux.

Résultat: Un service plus discret et de meilleures opportunités de vente incitative dans les espaces premium.

Les terrasses et les bars sur les toits sont souvent très demandés dans les petites vitrines. Les clients peuvent commander le prochain tour dès qu'ils sont prêts, tandis que le personnel évite les déplacements répétés juste pour prendre les commandes. Les promotions peuvent mettre en avant des cocktails exclusifs, des tableaux de partage et des offres spéciales à durée limitée.

• Réduisez la pression dans la file d’attente au bar pendant les heures de pointe.
• Présentez des offres spéciales et des boissons à forte marge dans le flux de commande.
• Gardez le statut de la commande visible pour l’équipe en temps réel.

Résultat: Des rotations de table plus rapides et des ventes plus fortes lors des pics climatiques.

Les restaurants, hôtels, bars et attractions très touristiques peuvent perdre des commandes lorsque les clients ne sont pas sûrs de ce qu'ils achètent. Giveamenu prend en charge le contenu des menus multilingues afin que les clients puissent parcourir les descriptions familières, les informations diététiques et les étapes de paiement avec moins de malentendus.

• Publiez le contenu du menu dans les langues que vos invités utilisent réellement.
• Réduisez le temps passé par le personnel à traduire chaque élément de la table.
• Rendre les notes allergènes et diététiques plus faciles à comprendre.

Résultat: Commandes plus sûres pour les visiteurs et moins d'erreurs de service.

Utilisez un QR code par table. Les clients commandent sur votre site et l’équipe gère préparation, service et encaissement.

• Utilisez la commande par table QR parallèlement au service de serveur normal.
• Laissez les invités ajouter des desserts, des accompagnements, des boissons et des extras lorsque l’appétit est le plus élevé.
• Les paiements et pourboires en ligne nécessitent une configuration Order & Pay pilote ou Enterprise activée.

Résultat: Moins d'attente, plus de ventes complémentaires et des opérations de table plus fluides.

Les cuisines à emporter, les cafés, les boulangeries et les magasins de restauration rapide peuvent accepter les commandes directes, afficher le statut de retrait et préparer les plats avant l'arrivée des clients. L’entreprise entretient la relation client et évite de faire d’une application marketplace la seule destination.

• Publiez des menus à emporter avec disponibilité et notes de préparation.
• Les clients suivent la préparation. Le paiement en ligne est réservé à Order & Pay pilote ou Enterprise.
• Utilisez les promotions pour ramener directement les clients fidèles.

Résultat: Des commandes à emporter plus directes et moins de dépendance à la découverte du marché.

Les restaurants et les magasins peuvent prendre les commandes de livraison depuis leur propre vitrine, contrôler leur menu, collecter les détails des clients et communiquer l'état des commandes. Cela donne aux opérateurs un canal direct plus solide pour les commandes répétées, les promotions et la réputation locale.

• Conservez votre propre lien de commande sur Google, les réseaux sociaux, les dépliants et les imprimables QR.
• Contrôlez les zones de livraison, la valeur minimale de commande et les frais.
• Utilisez les notifications client pour les demandes de disponibilité, de livraison ou de révision.

Résultat: Un canal de commande directe plus solide avec une meilleure appropriation par les clients.

A local entrepreneur can list items from nearby restaurants, groceries, bakeries, florists, or convenience stores, then coordinate orders and delivery under their own brand. La vitrine devient un centre de commerce local au lieu que l'opérateur ne travaille que comme chauffeur pour quelqu'un d'autre.

• Organisez des magasins locaux et des catégories de produits de confiance.
• Utilisez votre propre domaine, votre propre marque, votre liste de clients et votre zone de service.
• Coordonnez préparation, retrait, livraison et communication client.

Résultat: Un parcours allant du travail de livraison à la maîtrise de la relation client.

Au lieu d'essayer de tout stocker, un opérateur peut travailler avec les magasins et restaurants à proximité, publier des produits sélectionnés et servir un public de quartier. Ceci est utile pour les zones de villégiature, les campus, les villages, les parcs d’affaires et les quartiers touristiques qui ont besoin d’une livraison locale pratique.

• Regroupez les produits partenaires en catégories simples que les clients comprennent.
• Mettez en avant les plats du jour, les produits de première nécessité, les repas, les boissons et les cadeaux.
• Fidélisez autour de la qualité de service et de la disponibilité locale.

Résultat: Un modèle de marché local allégé sans créer au préalable un logiciel personnalisé.

Giveamenu peut prendre en charge les commandes anticipées et les flux de livraison pour les communautés locales denses. Les opérateurs peuvent organiser des fenêtres de livraison, des points de retrait, des notes de construction et des offres clients répétées afin que les personnes à proximité puissent commander plus facilement un déjeuner, un café, des collations, des produits d'épicerie ou des produits essentiels.

• Créez des zones de livraison autour de bâtiments ou de campus spécifiques.
• Utilisez des valeurs de commande minimales et des fenêtres de livraison planifiées.
• Faites la promotion des forfaits déjeuner, des commandes d’équipe et des offres spéciales récurrentes.

Résultat: Demande de livraison locale plus prévisible dans les zones concentrées.

Les food trucks, les bars, les cuisines éphémères, les événements sur la plage et les festivals peuvent publier un menu temporaire, partager des codes QR et mettre à jour la disponibilité au cours de la journée. Les clients peuvent commander à partir de tables, de files d'attente, de zones ou de points de retrait pendant que l'équipe voit clairement l'état d'exécution.

• Changez rapidement de menu et de disponibilité en fonction des changements de stock.
• Utilisez des affiches QR, des cartes de table, des bracelets ou des panneaux de comptoir.
• Les clients suivent la préparation. Le paiement en ligne est réservé à Order & Pay pilote ou Enterprise.

Résultat: Configuration de service temporaire plus rapide et moins d’erreurs de commande manuelle.

Les pourboires font partie des paiements Order & Pay ou Enterprise compatibles. Avec Order Pro, votre établissement encaisse directement.

• Affichez les pourboires uniquement avec les paiements en ligne compatibles.
• Proposez des pourboires à table ou en chambre avec Order & Pay.
• Order Pro ne collecte pas de pourboires en ligne.

Résultat: Un choix de pourboire clair lorsque les paiements en ligne sont activés.

La commande numérique donne aux clients le temps de parcourir. Les restaurants peuvent proposer des extras, des accompagnements, des desserts, des sauces, des boissons, des surclassements, des forfaits et des promotions lorsque les clients décident déjà quoi acheter. Ceci est particulièrement utile pour les bars de piscine, les menus d’hôtel, les plats à emporter et la livraison.

• Faites la promotion des modules complémentaires à proximité des éléments de menu pertinents.
• Utilisez des offres et des offres groupées à durée limitée pour guider les décisions.
• Permettez aux clients de commander à nouveau rapidement lorsqu'ils souhaitent une autre tournée.

Résultat: Valeur du panier plus élevée sans former chaque membre du personnel à la vente incitative manuellement.

Une présence directe en ligne aide les restaurants et les magasins à paraître plus crédibles lorsque les clients recherchent des options à proximité. Giveamenu prend en charge les pages publiques utiles, le contenu des menus, les promotions, les avis et les chemins de commande directs qui peuvent être partagés à partir de profils Google, de publications sur les réseaux sociaux, de documents QR et de campagnes locales.

• Publiez un menu et un contenu professionnel plus riches qu’un PDF statique.
• Dirigez le trafic de recherche locale vers votre propre expérience de commande.
• Gardez les promotions et la disponibilité à jour pour les clients fidèles.

Résultat: Une meilleure visibilité et un chemin plus utile de la découverte à la commande.

Un menu clair, des informations à jour et une commande simple améliorent la visite. Invitez ensuite les clients à donner leur avis.

• Réduisez l’attente et l’incertitude sur les commandes.
• Demandez des commentaires aux clients satisfaits après des commandes réussies.
• Utilisez les canaux clients directs pour encourager les visites répétées.

Résultat: Une expérience de service plus fluide qui prend en charge de meilleurs signaux de réputation.

Lorsque la demande augmente, le personnel doit consacrer plus de temps à préparer et à livrer les commandes, sans se déplacer pour les saisir manuellement. La commande QR, l'état en direct, les flux de travail de l'imprimante et les écrans d'administration clairs aident les équipes à gérer les périodes chargées avec moins d'interruptions évitables.

• Capturez les commandes même lorsque chaque serveur est occupé.
• Réduisez l’écriture manuscrite, la retouche et les modificateurs oubliés.
• Gardez le personnel concentré sur l’épanouissement et le soin des clients.

Résultat: Plus de capacité pendant les périodes de pointe sans rendre le service chaotique.

Les clients ont souvent besoin de plus de détails avant de commander. Le contenu des menus numériques peut leur donner des descriptions plus claires, et les notes de paiement aident le personnel à recevoir des instructions diététiques de manière structurée. Cela renforce la confiance des clients, en particulier dans les hôtels, les lieux touristiques, les cafés et les restaurants familiaux.

• Ajoutez des descriptions d'articles plus claires et des notes diététiques au contenu du menu.
• Les clients peuvent ajouter des notes avant d’envoyer la commande.
• Réduisez les questions répétées pendant les services chargés.

Résultat: Des clients plus confiants et des informations plus claires pour l’équipe.

Les opérateurs possédant des restaurants, des bars, des terrasses, des espaces hôteliers, des piscines, des kiosques ou plusieurs succursales ont besoin de flux de travail cohérents sans que chaque zone soit identique. Giveamenu prend en charge des modèles de vitrine et d'administration flexibles afin que chaque zone de service puisse présenter le bon menu et le bon flux d'exécution.

• Utilisez différents codes QR ou liens pour les zones et les types de services.
• Gardez les menus, les tables, le personnel, les promotions et les commandes organisés.
• Passez d’un site à des opérations plus complexes au fil du temps.

Résultat: Une base pratique pour évoluer au-delà d’une simple page de menu.