Notifications clients

Tenez vos clients informés

Envoyez des nouvelles utiles sur commandes, réservations et compte, puis demandez un avis après le service.

Invité recevant une mise à jour de sa commande de restaurant sur un téléphone.
En pratique

Comment cela aide pendant le service réel

Envoyez des nouvelles utiles sur commandes, réservations et compte, puis demandez un avis après le service.

Client lisant une mise à jour de commande à une table de café.

Suivi de commande

Informez les clients de l’avancement de leur commande.

Client laissant des commentaires après une visite au restaurant.

Demandes d’avis

Demandez aux clients leurs commentaires après le service afin que les opérateurs puissent comprendre ce qui fonctionne et ce qui nécessite une attention particulière.

Équipe du restaurant suivant l'activité des commandes des clients.

Communication liée à l'activité réelle

Les messages concernent de vraies commandes, réservations et activités du compte.

Commencez par votre menu

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Questions

Questions fréquemment posées

Les notifications de paiement sont-elles prises en charge ?

Oui, si le paiement Order & Pay pilote ou Enterprise concerné est activé.

Giveamenu peut-il aider à demander des avis ?

Oui. Les notifications de demande d’avis font partie de la surface de communication client.