Juridisch en privacy
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt op 2 september 2026
Deze voorwaarden regelen de toegang tot Giveamenu door restaurants, horecabedrijven, hun eigenaren, personeel en geautoriseerde partners. Op bestellingen en reserveringen van klanten zijn ook de restaurantvoorwaarden van toepassing die op de betreffende winkelpagina staan vermeld.
De dienst
Giveamenu biedt tools voor restaurantwebsites, digitale menu's, QR-toegang, promoties, galerijen, recensies, reserveringen, bestellingen, bedrijfsadministratie, AI-ondersteunde inhoud en optionele integraties van derden. Functies zijn afhankelijk van het geselecteerde abonnement, de locatie, de beschikbaarheid van de provider en de geschiktheid van het product.
Zakelijke rekeningen en autoriteit
U moet nauwkeurige informatie verstrekken, de accountgegevens veilig houden en ervoor zorgen dat elke gebruiker over de juiste machtigingen beschikt. Door een restaurantaccount aan te maken of te beheren, bevestigt u dat u bevoegd bent om voor dat bedrijf op te treden en de inhoud en instructies ervan te verstrekken.
Restaurantinhoud en AI-concepten
Het restaurant blijft verantwoordelijk voor haar menu's, prijzen, allergenen, beschikbaarheid, claims, afbeeldingen, promoties, openingstijden en andere gepubliceerde informatie. Door AI gegenereerde of geëxtraheerde inhoud is een concept en moet vóór publicatie worden gecontroleerd. U verleent Giveamenu de toestemming die nodig is om inhoud te hosten, transformeren, vertalen en weergeven, uitsluitend om de gevraagde service te leveren en te verbeteren.
Google-bedrijfsprofiel
De koppeling met een Google-bedrijfsprofiel is optioneel en vereist dat de verbindende gebruiker door het bedrijf wordt geautoriseerd. Door verbinding te maken, kunnen profielen worden ontdekt waarvan Google zegt dat de gebruiker deze kan beheren, maar die de vermelding niet zelf bewerkt. Giveamenu verzendt alleen menu-updates, berichten of recensie-antwoorden nadat een geautoriseerde gebruiker het specifieke voorbeeld heeft bevestigd. U mag Giveamenu niet gebruiken om een profiel te beheren zonder toestemming van de bedrijfseigenaar of om misleidende, onwettige of beleidsschendende inhoud te verzenden.
Bestellen en de restaurantklant
Tenzij de kassa uitdrukkelijk anders aangeeft, is het restaurant dat op de winkelpagina wordt weergegeven de verkoper en is verantwoordelijk voor het accepteren, voorbereiden, leveren, terugbetalen en ondersteunen van de bestelling. Giveamenu levert de besteltechnologie. De betalingsverwerking kan onder zijn eigen voorwaarden door een afzonderlijke betalingsprovider worden verzorgd.
Plannen, proefversies en betaling
Abonnementsfuncties, prijzen, belastingen, factureringsintervallen, geschiktheid voor de proefperiode, startdatum van de proefperiode en einddatum van de proefperiode worden vóór activering of aankoop weergegeven. Met een proefperiode ontstaat geen betaald abonnement, tenzij de handelaar dit duidelijk wordt verteld en hiermee akkoord gaat. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de kosten die hij heeft geautoriseerd en voor het actueel houden van de factuurgegevens.
Acceptabel gebruik
Gebruik Giveamenu niet om de wet te overtreden, rechten te schenden, klanten te misleiden, spam te verzenden, de service te verstoren, beveiliging te omzeilen of limieten te plannen, services van derden te schrappen, kwaadaardige inhoud te uploaden of zonder toestemming toegang te krijgen tot een restaurant, Google-profiel, betaalaccount of klantenbestand.
Beschikbaarheid en wijzigingen
We doen ons best om de service beschikbaar te houden en gegevens te beschermen, maar internetservices en integraties van derden kunnen worden onderbroken of gewijzigd. We kunnen proportionele wijzigingen aanbrengen op het gebied van beveiliging, wetgeving, vereisten van leveranciers, preventie van misbruik of productverbetering. Materiële wijzigingen die een actieve betaalde dienst nadelig beïnvloeden, zullen waar redelijkerwijs mogelijk worden gecommuniceerd.
Opschorting en beëindiging
Een handelaar kan stoppen met het gebruik van de service en optionele integraties verbreken. We kunnen de toegang beperken of opschorten waar dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid, niet-betaling, onrechtmatig gebruik, materiële inbreuk of bescherming van restaurants en klanten. Verzoeken om gegevensexport en -verwijdering worden behandeld met inachtneming van de instructies van het restaurant en wettelijke bewaarplichten.
Verantwoordelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit verantwoordelijkheid uit die juridisch niet kan worden uitgesloten. Elke partij blijft verantwoordelijk voor verliezen veroorzaakt door haar schending, nalatigheid, fraude of onwettig gedrag. Alle commerciële aansprakelijkheidslimieten, serviceniveaus, voorwaarden voor gegevensverwerking en toepasselijk recht die zijn overeengekomen voor een betaald abonnement of bedrijfsimplementatie maken deel uit van dat contract en hebben voorrang als ze in strijd zijn met deze openbare samenvatting.
Contact
Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar [email protected].