إدارة الطلبات في الوقت الحقيقي

تبسيط معالجة الطلب وتحسين رضا العملاء من خلال تحديثات حالة الطلب المباشرة.

عرض شاشات حالة الطلب في الوقت الفعلي في المطبخ وفي البار لإدارة الطلبات بكفاءة. يرى عملاؤك تحديثات الطلب في الوقت الفعلي أيضًا.


يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط للبدء

اشترك مجانا الآن
لا حاجة لبطاقة الائتمان أو الدفع

عرض طلب المطبخ

تأكد من أن موظفي المطبخ لديهم إمكانية الوصول الفوري إلى الطلبات الواردة، مما يقلل من أوقات التحضير وأخطاء الطلب.

تتبع طلب البار

أبقِ موظفي البار على علم بطلبات المشروبات، ومساعدتهم على إعداد المشروبات بكفاءة ودقة.

تحديثات طلب العملاء

يمكن للعملاء تتبع التقدم المحرز في طلباتهم في الوقت الحقيقي، مما يوفر الشفافية ويحسن تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.

تنبيهات قابلة للتخصيص

قم بإعداد تنبيهات قابلة للتخصيص لأنواع طلبات محددة أو طلبات خاصة، مما يضمن عدم إغفال أي شيء.

تتبع المدفوعات

تتبع المدفوعات والطلبات في الوقت الفعلي، مما يضمن دفع جميع الطلبات ومعالجتها.

الاتصالات العملاء

في حين أن الطلب لم يكتمل بعد، يمكنك إرسال رسائل إلى العميل لإبلاغه بحالة طلبه أو أي تغييرات، كما يمكن للعميل إرسال رسائل إلى المطبخ أو البار لإجراء تغييرات على طلبه.

تقديرات الوقت

يتم تقدير كل طلب لإكماله بناءً على الوقت المستغرق لإعداد كل عنصر من إدارة القائمة الخاصة بك، وهذا يسمح للعميل بمعرفة المدة التي سيستغرقها طلبه ليكون جاهزًا.


يمكنك إدارة الطلبات ومراقبتها بكفاءة في الوقت الفعلي من خلال شاشات حالة الطلبات المباشرة في مطبخك وبارك.


يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط للبدء

اشترك مجانا الآن
لا حاجة لبطاقة الائتمان أو الدفع

أسئلة مكررة

سؤال: كيف يعمل نظام حالة الطلب المباشر؟
يعرض نظام حالة الطلب المباشر الطلبات الواردة في الوقت الفعلي على الشاشات الموجودة في المطبخ والبار. كما أنه يوفر للعملاء تحديثات الطلب، مما يحسن الكفاءة والشفافية في تجربة تناول الطعام.
سؤال: ما هي فوائد استخدام شاشات حالة الطلب المباشر؟
يؤدي استخدام شاشات حالة الطلب المباشرة إلى تقليل أوقات إعداد الطلب، وتقليل الأخطاء، وإبقاء العملاء على اطلاع، ويسمح بتنبيهات قابلة للتخصيص لتحسين إدارة الطلب.
سؤال: كيف يمكن للعملاء الوصول إلى تحديثات الطلب في الوقت الفعلي؟
يمكن للعملاء الوصول إلى تحديثات الطلب في الوقت الفعلي من خلال أجهزتهم المحمولة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة أو عن طريق عرض الشاشات داخل المطعم. وهذا يوفر الشفافية ويعزز تجربة تناول الطعام.
سؤال: هل النظام قابل للتخصيص ليناسب احتياجات مطعمي؟
قطعاً! يمكن تخصيص نظام حالة الطلب المباشر ليتوافق مع المتطلبات المحددة لمطعمك، بما في ذلك إعداد التنبيهات وتكييف الواجهة وفقًا لتفضيلاتك.
سؤال: كيف يتعامل النظام مع الطلبات خلال ساعات الذروة أو فترات الازدحام الشديد؟
تم تصميم نظامنا لإدارة الطلبات بكفاءة خلال أوقات الذروة. فهو يعطي الأولوية للطلبات بناءً على عوامل مختلفة، مثل نوع الطلب ووقت التحضير وتفضيلات العميل، لضمان سلاسة العمليات حتى أثناء ساعات الذروة.
سؤال: كيف تعمل ميزة تقدير الوقت لإتمام الطلب؟
تقوم ميزة تقدير الوقت بحساب وقت الانتهاء المتوقع لكل طلب بناءً على وقت التحضير للعناصر من القائمة الخاصة بك. يتيح ذلك للعملاء معرفة الوقت الذي سيستغرقه طلبهم ليكون جاهزًا، مما يوفر لهم توقعات دقيقة.

يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط للبدء

اشترك مجانا الآن
لا حاجة لبطاقة الائتمان أو الدفع