Pravo i privatnost
Uslovi usluge
Posljednji put ažurirano 2. septembra 2026
Ovi uslovi regulišu pristup Giveamenu-u od strane restorana, ugostiteljskih preduzeća, njihovih vlasnika, osoblja i ovlašćenih partnera. Narudžbe i rezervacije kupaca također podliježu uslovima restorana prikazanim na relevantnom izlogu.
Usluga
Giveamenu pruža alate za web stranice restorana, digitalne menije, QR pristup, promocije, galerije, recenzije, rezervacije, naručivanje, poslovnu administraciju, sadržaje potpomognute umjetnom inteligencijom i opcione integracije trećih strana. Funkcije zavise od odabranog plana, lokacije, dostupnosti provajdera i podobnosti proizvoda.
Poslovni računi i ovlaštenja
Morate dati tačne informacije, čuvati sigurnosne akreditive računa i osigurati da svaki korisnik ima odgovarajuća dopuštenja. Kreiranjem ili upravljanjem računom restorana potvrđujete da ste ovlašteni da djelujete za taj posao i da dajete njegov sadržaj i upute.
Sadržaj restorana i AI nacrti
Restoran ostaje odgovoran za svoje menije, cijene, alergene, dostupnost, reklamacije, slike, promocije, radno vrijeme i druge objavljene informacije. Sadržaj generiran ili ekstrahovan AI je nacrt i mora se provjeriti prije objavljivanja. Dajete Giveamenu dozvolu potrebnu za hostovanje, transformaciju, prevođenje i prikaz sadržaja isključivo radi pružanja i poboljšanja tražene usluge.
Google poslovni profil
Povezivanje Google Business Profila je opciono i zahtijeva da korisnik koji se povezuje bude ovlašten od strane preduzeća. Povezivanje omogućava otkrivanje profila za koje Google kaže da korisnik može upravljati, ali sam ne uređuje listu. Giveamenu šalje ažuriranja menija, objave ili odgovore na recenzije samo nakon što ovlašteni korisnik potvrdi određeni pregled. Ne smijete koristiti Giveamenu za upravljanje profilom bez dozvole vlasnika preduzeća ili za slanje obmanjujućih, nezakonitih sadržaja ili sadržaja koji krši pravila.
Naručivanje i gost restorana
Osim ako na blagajni izričito nije drugačije navedeno, restoran prikazan na izlogu je prodavač i odgovoran je za prihvatanje, pripremu, isporuku, povrat novca i podršku narudžbi. Giveamenu pruža tehnologiju naručivanja. Obradu plaćanja može obezbediti poseban provajder plaćanja pod sopstvenim uslovima.
Planovi, probe i plaćanje
Karakteristike plana, cijene, porezi, intervali naplate, ispunjavanje uslova za probu, datum početka probnog perioda i datum završetka probnog perioda prikazani su prije aktivacije ili kupovine. Probna verzija ne stvara plaćenu pretplatu osim ako je trgovcu to jasno rečeno i ako se potvrdno slaže. Trgovac ostaje odgovoran za troškove koje je ovlastio i za ažuriranje informacija o naplati.
Prihvatljiva upotreba
Nemojte koristiti Giveamenu za kršenje zakona, kršenje prava, zavaravanje kupaca, slanje neželjene pošte, ometanje usluge, zaobilaženje sigurnosnih ili planskih ograničenja, brisanje usluga trećih strana, otpremanje zlonamjernog sadržaja ili pristup restoranu, Google profilu, računu za plaćanje ili evidenciji korisnika bez ovlaštenja.
Dostupnost i promjene
Radimo na tome da usluga bude dostupna i zaštićeni podaci, ali internetske usluge i integracije trećih strana mogu biti prekinute ili promijenjene. Možemo napraviti proporcionalne promjene u pogledu sigurnosti, zakona, zahtjeva dobavljača, sprječavanja zloupotrebe ili poboljšanja proizvoda. Materijalne promene koje negativno utiču na aktivnu plaćenu uslugu biće saopštene tamo gde je to razumno moguće.
Suspenzija i prekid
Trgovac može prestati koristiti uslugu i prekinuti opcionalne integracije. Možemo ograničiti ili suspendirati pristup tamo gdje je to razumno potrebno radi sigurnosti, neplaćanja, nezakonitog korištenja, materijalnog kršenja ili zaštite restorana i kupaca. Zahtjevi za izvoz i brisanje podataka obrađuju se prema uputama restorana i zakonskim obavezama čuvanja.
Odgovornost
Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koja se zakonski ne može isključiti. Svaka strana ostaje odgovorna za gubitke uzrokovane njenim kršenjem, nemarom, prevarom ili nezakonitim ponašanjem. Sva ograničenja komercijalne odgovornosti, nivoi usluga, uslovi obrade podataka i važeći zakon dogovoreni za plaćeni plan ili primenu preduzeća čine deo tog ugovora i imaju prioritet tamo gde su u suprotnosti sa ovim javnim sažetkom.
Kontakt
Pitanja o ovim uslovima možete poslati na [email protected].