Právní a soukromí
Podmínky služby
Poslední aktualizace 2. září 2026
Tyto podmínky upravují přístup k Giveamenu pro restaurace, pohostinské podniky, jejich vlastníky, zaměstnance a autorizované partnery. Objednávky a rezervace zákazníků rovněž podléhají podmínkám restaurace uvedeným na příslušné výloze.
Služba
Giveamenu poskytuje nástroje pro weby restaurací, digitální menu, QR přístup, propagace, galerie, recenze, rezervace, objednávky, obchodní administrativu, obsah podporovaný umělou inteligencí a volitelné integrace třetích stran. Funkce závisí na vybraném plánu, lokalitě, dostupnosti poskytovatele a způsobilosti produktu.
Obchodní účty a autorita
Musíte poskytnout přesné informace, zabezpečit přihlašovací údaje účtu a zajistit, aby každý uživatel měl příslušná oprávnění. Vytvořením nebo správou účtu restaurace potvrzujete, že jste oprávněni jednat za danou firmu a poskytovat její obsah a pokyny.
Obsah restaurace a návrhy AI
Restaurace zůstává odpovědná za svá menu, ceny, alergeny, dostupnost, reklamace, obrázky, akce, otevírací dobu a další zveřejněné informace. Obsah generovaný nebo extrahovaný umělou inteligencí je koncept a musí být před zveřejněním zkontrolován. Udělujete společnosti Giveamenu oprávnění potřebná k hostování, transformaci, překladu a zobrazování obsahu výhradně za účelem poskytování a zlepšování požadované služby.
Firemní profil Google
Připojení k firemnímu profilu Google je volitelné a vyžaduje, aby připojující se uživatel byl autorizován firmou. Připojení umožňuje objevování profilů, které podle Googlu uživatel může spravovat, ale sám neupravuje zápis. Giveamenu odesílá aktualizace menu, příspěvky nebo odpovědi na recenze pouze poté, co oprávněný uživatel potvrdí konkrétní náhled. Nesmíte používat Giveamenu ke správě profilu bez svolení vlastníka firmy nebo k odesílání zavádějícího, nezákonného nebo zásad porušujícího obsahu.
Objednávka a zákazník restaurace
Pokud není v pokladně výslovně uvedeno jinak, je prodejcem restaurace zobrazená na výloze a je odpovědná za přijetí, přípravu, dodání, vrácení peněz a podporu objednávky. Giveamenu poskytuje technologii objednávání. Zpracování plateb může zajišťovat samostatný poskytovatel plateb za jeho vlastních podmínek.
Plány, zkoušky a platby
Před aktivací nebo nákupem se zobrazují funkce plánu, ceny, daně, intervaly účtování, způsobilost ke zkušebnímu období, datum zahájení zkušebního období a datum ukončení zkušebního období. Zkušební verze nevytváří placené předplatné, pokud to obchodníkovi není jasně řečeno a výslovně souhlasí. Obchodník zůstává odpovědný za poplatky, které autorizoval, a za udržování aktuálních fakturačních údajů.
Přijatelné použití
Nepoužívejte Giveamenu k porušování zákonů, porušování práv, klamání zákazníků, rozesílání spamu, zasahování do služby, obcházení bezpečnostních nebo plánovacích limitů, ničení služeb třetích stran, nahrávání škodlivého obsahu nebo přístupu k restauraci, profilu Google, platebnímu účtu nebo zákaznickému záznamu bez oprávnění.
Dostupnost a změny
Pracujeme na tom, aby byla služba dostupná a data byla chráněna, ale internetové služby a integrace třetích stran mohou být přerušeny nebo změněny. Můžeme provést přiměřené změny v oblasti zabezpečení, zákona, požadavků poskytovatele, prevence zneužití nebo vylepšení produktu. Podstatné změny, které nepříznivě ovlivňují aktivní placenou službu, budou oznámeny tam, kde to bude rozumně možné.
Pozastavení a ukončení
Obchodník může přestat používat službu a odpojit volitelné integrace. Můžeme omezit nebo pozastavit přístup tam, kde je to přiměřeně nutné pro bezpečnost, neplacení, nezákonné použití, závažné porušení nebo ochranu restaurací a zákazníků. Žádosti o export a vymazání dat se vyřizují v souladu s pokyny restaurace a zákonnými povinnostmi k uchovávání dat.
Odpovědnost
Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou nelze právně vyloučit. Každá strana nese odpovědnost za ztráty způsobené jejím porušením, nedbalostí, podvodem nebo nezákonným jednáním. Jakékoli omezení komerční odpovědnosti, úrovně služeb, podmínky zpracování dat a rozhodné právo dohodnuté pro placený plán nebo podnikové nasazení tvoří součást této smlouvy a mají přednost, pokud jsou v rozporu s tímto veřejným shrnutím.
Kontakt
Dotazy k těmto podmínkám můžete zasílat na adresu [email protected].