Aktualizace objednávek a plateb
Zákazníci mohou přijímat informace o stavu objednávky a výsledcích plateb, místo aby je nechali hádat.
Upozornění pro zákazníky
Informujte hosty poté, co si objednají, zaplatí nebo navštíví
Odesílejte srozumitelnější komunikaci se zákazníky ohledně objednávek, plateb, aktivity na účtu a požadavků na kontrolu.
Dobrá pohostinnost pokračuje i poté, co zákazník klepne na objednávku. Giveamenu pomáhá restauracím informovat hosty pomocí užitečných upozornění souvisejících s objednávkami, platbami, účty a požadavky na kontrolu.
V praxi
Jak to pomáhá při skutečném servisu
Giveamenu podporuje zprávy pro zákazníky o průběhu objednávky, výsledcích plateb, momentech na účtu a následných kontrolách.
Následná kontrola
Po servisu požádejte zákazníky o zpětnou vazbu, aby operátoři pochopili, co funguje a čemu je třeba věnovat pozornost.
Komunikace spojená s reálnou činností
Zprávy jsou spojeny se skutečnými objednávkami, platbami a událostmi na účtu, nikoli s odpojenými marketingovými výbuchy.
Začněte svým jídelníčkem
Nejprve publikujte QR nabídku a až budete připraveni, otestujte Order Pro
Vytvořte si bezplatný účet, přidejte své menu restaurace a použijte 60denní zkušební verzi Order Pro k otestování objednávek On Tab bez údajů o kreditní kartě.
Otázky
Často kladené otázky
Mohou zákazníci dostávat aktualizace plateb?
Ano. Oznámení o platbách zákazníkům lze zasílat, když to pracovní postup platby vyžaduje.
Může Giveamenu pomoci požádat o recenze?
Ano. Oznámení o žádostech o kontrolu jsou součástí povrchu komunikace se zákazníky.
Prozkoumejte více
Související funkce Giveamenu
QR menu a řazení stolů
Umožněte hostům skenovat, procházet, rezervovat nebo zadávat objednávky na kartě
Poskytněte hostům rychlý tok QR pro procházení nabídek, provádění rezervací, pokud je to povoleno, a zadávání objednávek na kartě, když obchod používá Order Pro.
Správa menu
Sestavte a aktualizujte své menu restaurace bez práce vývojáře
Vytvořte strukturovanou digitální nabídku s kategoriemi, podrobnostmi o produktu, obrázkovými galeriemi, možnostmi, kontrolami dostupnosti a překlady.
Objednat a zaplatit pilot
Připravte se na platby a daňové doklady, až bude váš obchod připraven
Order & Pay je budoucí platební a fiskální pruh pro obchody, které potřebují online výběr plateb a pracovní postupy příjmu poté, co bude základní nastavení objednávek stabilní.