Právne a súkromie
Zmluvné podmienky
Posledná aktualizácia 2. septembra 2026
Tieto podmienky upravujú prístup k Giveamenu pre reštaurácie, pohostinské podniky, ich vlastníkov, zamestnancov a autorizovaných partnerov. Objednávky a rezervácie zákazníkov tiež podliehajú podmienkam reštaurácie zobrazeným na príslušnom výklade.
Služba
Giveamenu poskytuje nástroje pre webové stránky reštaurácií, digitálne menu, QR prístup, propagačné akcie, galérie, recenzie, rezervácie, objednávky, obchodnú administratívu, obsah podporovaný AI a voliteľné integrácie tretích strán. Funkcie závisia od zvoleného plánu, lokality, dostupnosti poskytovateľa a vhodnosti produktu.
Obchodné účty a autorita
Musíte poskytnúť presné informácie, uchovávať poverenia účtu v bezpečí a zabezpečiť, aby mal každý používateľ príslušné povolenia. Vytvorením alebo správou účtu reštaurácie potvrdzujete, že ste oprávnený konať v mene danej firmy a poskytovať jej obsah a pokyny.
Obsah reštaurácie a koncepty AI
Reštaurácia zostáva zodpovedná za svoje menu, ceny, alergény, dostupnosť, reklamácie, obrázky, propagačné akcie, otváracie hodiny a ďalšie zverejnené informácie. Obsah vygenerovaný alebo extrahovaný AI je koncept a pred zverejnením ho treba skontrolovať. Udeľujete Giveamenu povolenie potrebné na hosťovanie, transformáciu, preklad a zobrazovanie obsahu výlučne na poskytovanie a zlepšovanie požadovanej služby.
Firemný profil Google
Pripojenie k firemnému profilu Google je voliteľné a vyžaduje, aby bol pripájaný používateľ autorizovaný firmou. Pripojenie umožňuje objavenie profilov, ktoré podľa Google môže používateľ spravovať, no sám neupravuje záznam. Giveamenu posiela aktualizácie menu, príspevky alebo odpovede na recenzie až po potvrdení konkrétneho náhľadu oprávneným používateľom. Giveamenu nesmiete používať na spravovanie profilu bez súhlasu vlastníka firmy ani na odosielanie zavádzajúceho, nezákonného alebo zásad porušujúceho obsahu.
Objednávanie a zákazník reštaurácie
Pokiaľ nie je v pokladni výslovne uvedené inak, reštaurácia zobrazená vo výklade je predajcom a je zodpovedná za prijatie, prípravu, dodanie, vrátenie peňazí a podporu objednávky. Giveamenu poskytuje technológiu objednávania. Spracovanie platieb môže zabezpečiť samostatný poskytovateľ platieb podľa vlastných podmienok.
Plány, pokusy a platby
Pred aktiváciou alebo nákupom sa zobrazujú funkcie plánu, ceny, dane, fakturačné intervaly, nárok na skúšobnú verziu, dátum začiatku skúšobnej verzie a dátum ukončenia skúšobnej verzie. Skúšobná verzia nevytvára platené predplatné, pokiaľ to obchodníkovi nie je jasne povedané a potvrdený súhlas. Obchodník zostáva zodpovedný za poplatky, ktoré autorizoval, a za aktuálnosť fakturačných údajov.
Prijateľné použitie
Nepoužívajte Giveamenu na porušovanie zákona, porušovanie práv, zavádzanie zákazníkov, odosielanie spamu, zasahovanie do služby, obchádzanie bezpečnostných alebo plánovacích limitov, ničenie služieb tretích strán, nahrávanie škodlivého obsahu ani prístup k reštaurácii, profilu Google, platobnému účtu alebo záznamom o zákazníkovi bez oprávnenia.
Dostupnosť a zmeny
Pracujeme na tom, aby bola služba dostupná a údaje boli chránené, ale internetové služby a integrácie tretích strán môžu byť prerušené alebo zmenené. Môžeme vykonať primerané zmeny v oblasti bezpečnosti, zákona, požiadaviek poskytovateľa, predchádzania zneužitiu alebo zlepšovania produktu. Podstatné zmeny, ktoré nepriaznivo ovplyvňujú aktívnu platenú službu, budú oznámené tam, kde to bude primerane možné.
Pozastavenie a ukončenie
Obchodník môže prestať používať službu a odpojiť voliteľné integrácie. Môžeme obmedziť alebo pozastaviť prístup, ak je to primerane potrebné z dôvodu bezpečnosti, neplatenia, nezákonného použitia, materiálneho porušenia alebo ochrany reštaurácií a zákazníkov. Žiadosti o export a vymazanie údajov sa vybavujú v súlade s pokynmi reštaurácie a zákonnými povinnosťami uchovávania údajov.
Zodpovednosť
Nič v týchto podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno právne vylúčiť. Každá strana zostáva zodpovedná za straty spôsobené jej porušením, nedbalosťou, podvodom alebo nezákonným správaním. Akékoľvek obmedzenia obchodnej zodpovednosti, úrovne služieb, podmienky spracovania údajov a rozhodné právo dohodnuté pre platený plán alebo podnikové nasadenie tvoria súčasť tejto zmluvy a majú prednosť, ak sú v rozpore s týmto verejným súhrnom.
Kontaktovať
Otázky týkajúce sa týchto podmienok môžete zaslať na adresu [email protected].