Kundmeddelanden

Håll gästerna informerade efter att de beställt, betalat eller besökt

Skicka tydligare kundkommunikation kring beställningar, betalningar, kontoaktivitet och granskningsförfrågningar.

Det goda bemötandet fortsätter efter att en kund har tryckt på beställningen. Giveamenu hjälper restauranger att hålla gästerna informerade med användbara meddelanden kopplade till beställningar, betalningar, konton och granskningsförfrågningar.

Gäst som får en restaurangbeställningsuppdatering på en telefon.
I praktiken

Hur det hjälper under verklig tjänst

Giveamenu stöder kundvända meddelanden för orderförlopp, betalningsresultat, kontoögonblick och granskningsuppföljning.

Kund som läser en orderuppdatering vid ett kafébord.

Beställnings- och betalningsuppdateringar

Kunder kan få kommunikation kring orderstatus och betalningsresultat istället för att få gissa.

Kund som lämnar feedback efter ett restaurangbesök.

Granska uppföljning

Be kunderna om feedback efter service så att operatörerna kan förstå vad som fungerar och vad som behöver åtgärdas.

Restaurangteam följer kundorderaktivitet.

Kommunikation kopplad till verklig aktivitet

Meddelanden är kopplade till faktiska beställningar, betalningar och kontohändelser snarare än frånkopplade marknadsföringsblaster.

Börja med din meny

Publish a QR menu first, then test Order Pro when ready

Create a free account, add your restaurant menu, and use the 60-day Order Pro trial to test On Tab ordering without credit card details.

Frågor

Vanliga frågor

Kan kunder få betalningsuppdateringar?

Ja. Kundbetalningsmeddelanden kan skickas när betalningsarbetsflödet kräver dem.

Kan Giveamenu hjälpa till att begära recensioner?

Ja. Meddelanden om granskningsförfrågningar är en del av kundens kommunikationsyta.