Notificaciones al cliente

Mantenga informados a los huéspedes después de realizar un pedido, pagar o visitar

Envíe comunicaciones más claras a los clientes sobre pedidos, pagos, actividad de cuentas y solicitudes de revisión.

La buena hospitalidad continúa después de que un cliente toca el pedido. Giveamenu ayuda a los restaurantes a mantener informados a los huéspedes con notificaciones útiles vinculadas a pedidos, pagos, cuentas y solicitudes de revisión.

Invitado que recibe una actualización de un pedido de restaurante en un teléfono.
En la práctica

Cómo ayuda durante el servicio real

Giveamenu admite mensajes de cara al cliente sobre el progreso del pedido, los resultados de los pagos, los momentos de la cuenta y el seguimiento de las revisiones.

Cliente leyendo la actualización de un pedido en una mesa de café.

Actualizaciones de pedidos y pagos

Los clientes pueden recibir comunicación sobre el estado del pedido y los resultados del pago en lugar de quedarse con dudas.

Cliente dejando comentarios después de una visita a un restaurante.

Seguimiento de revisión

Solicite comentarios a los clientes después del servicio para que los operadores puedan comprender qué funciona y qué necesita atención.

El equipo del restaurante sigue la actividad de los pedidos de los clientes.

Comunicación ligada a la actividad real

Los mensajes están conectados con pedidos, pagos y eventos de cuentas reales en lugar de explosiones de marketing desconectadas.

Comience con su menú

Primero publique un menú QR y luego pruebe Order Pro cuando esté listo

Cree una cuenta gratuita, agregue el menú de su restaurante y use la prueba Order Pro de 60 días para probar los pedidos On Tab sin detalles de tarjeta de crédito.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Pueden los clientes recibir actualizaciones de pagos?

Sí. Las notificaciones de pago del cliente se pueden enviar cuando el flujo de trabajo de pago lo requiera.

¿Puede Giveamenu ayudar a solicitar reseñas?

Sí. Las notificaciones de solicitud de revisión son parte de la superficie de comunicación con el cliente.