Notifiche ai clienti

Mantieni gli ospiti informati dopo aver ordinato, pagato o visitato

Invia ai clienti comunicazioni più chiare su ordini, pagamenti, attività dell'account e richieste di revisione.

La buona ospitalità continua anche dopo che il cliente ha effettuato l'ordine. Giveamenu aiuta i ristoranti a tenere informati gli ospiti con notifiche utili legate a ordini, pagamenti, account e richieste di recensione.

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Ospite che riceve un aggiornamento sull'ordine del ristorante su un telefono.
In pratica

Come aiuta durante il servizio reale

Giveamenu supporta messaggi rivolti al cliente per l'avanzamento degli ordini, i risultati dei pagamenti, i momenti dell'account e il follow-up delle recensioni.

Cliente che legge un aggiornamento dell'ordine al tavolino di un bar.

Aggiornamenti sugli ordini e sui pagamenti

I clienti possono ricevere comunicazioni sullo stato dell'ordine e sui risultati del pagamento invece di essere lasciati nel dubbio.

Cliente che lascia un feedback dopo una visita al ristorante.

Rivedere il follow-up

Chiedi ai clienti un feedback dopo il servizio in modo che gli operatori possano capire cosa funziona e cosa necessita di attenzione.

Il team del ristorante segue l'attività degli ordini dei clienti.

Comunicazione legata all'attività reale

I messaggi sono collegati a ordini, pagamenti ed eventi dell'account effettivi anziché a campagne di marketing scollegate.

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Domande

Domande frequenti

I clienti possono ricevere aggiornamenti sui pagamenti?

SÌ. Le notifiche di pagamento del cliente possono essere inviate quando il flusso di pagamento le richiede.

Giveamenu può aiutare a richiedere recensioni?

SÌ. Le notifiche delle richieste di revisione fanno parte della superficie di comunicazione del cliente.

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Scheda per ordinare QR al tavolo del ristorante con il telefono di un cliente nelle vicinanze.
QR Menu and Table Ordering

Let guests scan, browse, reserve, or place On Tab orders

Give guests a fast QR flow for browsing menus, making reservations where enabled, and placing On Tab orders when the store uses Order Pro.
Direttore del ristorante che modifica un menu digitale su un tablet.
Gestione del menù

Crea e aggiorna il menu del tuo ristorante senza il lavoro degli sviluppatori

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Cliente che paga un ordine al ristorante tramite telefono.
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