Notifiche ai clienti

Tieni informati i clienti

Invia aggiornamenti utili su ordini, prenotazioni e account e chiedi un’opinione dopo il servizio.

Ospite che riceve un aggiornamento sull'ordine del ristorante su un telefono.
In pratica

Come aiuta durante il servizio reale

Invia aggiornamenti utili su ordini, prenotazioni e account e chiedi un’opinione dopo il servizio.

Cliente che legge un aggiornamento dell'ordine al tavolino di un bar.

Aggiornamenti degli ordini

Informa i clienti sull’avanzamento dell’ordine.

Cliente che lascia un feedback dopo una visita al ristorante.

Richieste di recensioni

Chiedi ai clienti un feedback dopo il servizio in modo che gli operatori possano capire cosa funziona e cosa necessita di attenzione.

Il team del ristorante segue l'attività degli ordini dei clienti.

Comunicazione legata all'attività reale

I messaggi riguardano ordini, prenotazioni e attività reali dell’account.

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Domande

Domande frequenti

Sono supportati gli aggiornamenti dei pagamenti?

Sì, quando è attivo il pagamento Order & Pay pilota o Enterprise previsto.

Giveamenu può aiutare a richiedere recensioni?

SÌ. Le notifiche delle richieste di revisione fanno parte della superficie di comunicazione del cliente.