Notificações do cliente

Mantenha os hóspedes informados após fazerem pedidos, pagarem ou visitarem

Envie uma comunicação mais clara ao cliente sobre pedidos, pagamentos, atividades da conta e solicitações de revisão.

A boa hospitalidade continua depois que um cliente faz um pedido. Giveamenu ajuda os restaurantes a manter os hóspedes informados com notificações úteis vinculadas a pedidos, pagamentos, contas e solicitações de revisão.

Convidado recebendo uma atualização de pedido do restaurante por telefone.
Na prática

Como isso ajuda durante o serviço real

Giveamenu oferece suporte a mensagens voltadas ao cliente para andamento de pedidos, resultados de pagamentos, momentos de conta e acompanhamento de revisão.

Cliente lendo uma atualização de pedido em uma mesa de café.

Atualizações de pedidos e pagamentos

Os clientes podem receber comunicações sobre o status do pedido e os resultados do pagamento, em vez de ficarem na dúvida.

Cliente deixando feedback após uma visita ao restaurante.

Acompanhamento de revisão

Peça feedback aos clientes após o serviço para que os operadores possam entender o que está funcionando e o que precisa de atenção.

Equipe do restaurante acompanhando a atividade do pedido do cliente.

Comunicação ligada à atividade real

As mensagens estão conectadas a pedidos, pagamentos e eventos de conta reais, em vez de explosões de marketing desconectadas.

Comece com seu cardápio

Publish a QR menu first, then test Order Pro when ready

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Questões

Perguntas frequentes

Os clientes podem receber atualizações de pagamento?

Sim. As notificações de pagamento do cliente podem ser enviadas quando o fluxo de trabalho de pagamento exigir.

O Giveamenu pode ajudar a solicitar avaliações?

Sim. As notificações de solicitação de revisão fazem parte da superfície de comunicação com o cliente.