Điều khoản dịch vụ

Các điều khoản này chi phối quyền truy cập vào Giveamenu của các nhà hàng, doanh nghiệp khách sạn, chủ sở hữu, nhân viên và đối tác được ủy quyền của họ. Đơn đặt hàng và đặt chỗ của khách hàng cũng phải tuân theo các điều khoản của nhà hàng được hiển thị trên mặt tiền cửa hàng liên quan.

Dịch vụ

Giveamenu cung cấp các công cụ cho trang web nhà hàng, menu kỹ thuật số, truy cập QR, khuyến mãi, phòng trưng bày, đánh giá, đặt chỗ, đặt hàng, quản trị kinh doanh, nội dung được hỗ trợ bởi AI và tích hợp tùy chọn của bên thứ ba. Các tính năng phụ thuộc vào gói đã chọn, vị trí, tính khả dụng của nhà cung cấp và tính đủ điều kiện của sản phẩm.

Tài khoản doanh nghiệp và thẩm quyền

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, bảo mật thông tin xác thực tài khoản và đảm bảo rằng mỗi người dùng đều có quyền thích hợp. Bằng cách tạo hoặc quản lý tài khoản nhà hàng, bạn xác nhận rằng bạn được ủy quyền hành động cho doanh nghiệp đó và cung cấp nội dung cũng như hướng dẫn của doanh nghiệp đó.

Nội dung nhà hàng và bản nháp AI

Nhà hàng vẫn chịu trách nhiệm về thực đơn, giá cả, chất gây dị ứng, tình trạng sẵn có, tuyên bố, hình ảnh, chương trình khuyến mãi, giờ mở cửa và các thông tin được công bố khác. Nội dung do AI tạo hoặc trích xuất là bản nháp và phải được kiểm tra trước khi xuất bản. Bạn cấp cho Giveamenu quyền cần thiết để lưu trữ, chuyển đổi, dịch và hiển thị nội dung chỉ nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ được yêu cầu.

Hồ sơ doanh nghiệp trên Google

Việc kết nối Trang doanh nghiệp trên Google là tùy chọn và yêu cầu người dùng kết nối phải được doanh nghiệp ủy quyền. Việc kết nối cho phép khám phá các hồ sơ mà Google cho biết người dùng có thể quản lý nhưng bản thân họ không chỉnh sửa danh sách. Giveamenu chỉ gửi các bản cập nhật menu, bài đăng hoặc phản hồi đánh giá sau khi người dùng được ủy quyền xác nhận bản xem trước cụ thể. Bạn không được sử dụng Giveamenu để quản lý hồ sơ mà không có sự cho phép của chủ doanh nghiệp hoặc gửi nội dung gây hiểu lầm, bất hợp pháp hoặc vi phạm chính sách.

Đặt hàng và khách hàng của nhà hàng

Trừ khi thanh toán có quy định rõ ràng khác, nhà hàng hiển thị trên mặt tiền cửa hàng là người bán và chịu trách nhiệm chấp nhận, chuẩn bị, cung cấp, hoàn tiền và hỗ trợ đơn đặt hàng. Giveamenu cung cấp công nghệ đặt hàng. Việc xử lý thanh toán có thể được cung cấp bởi một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán riêng biệt theo các điều khoản riêng của họ.

Kế hoạch, dùng thử và thanh toán

Các tính năng của gói, giá, thuế, khoảng thời gian thanh toán, tính đủ điều kiện dùng thử, ngày bắt đầu dùng thử và ngày kết thúc dùng thử được hiển thị trước khi kích hoạt hoặc mua. Bản dùng thử không tạo ra đăng ký trả phí trừ khi người bán được thông báo rõ ràng về điều này và hoàn toàn đồng ý. Người bán vẫn chịu trách nhiệm về các khoản phí mà họ đã ủy quyền và cập nhật thông tin thanh toán.

Sử dụng chấp nhận được

Không sử dụng Giveamenu để vi phạm pháp luật, vi phạm quyền, đánh lừa khách hàng, gửi thư rác, can thiệp vào dịch vụ, vượt qua giới hạn bảo mật hoặc gói, lấy cắp các dịch vụ của bên thứ ba, tải lên nội dung độc hại hoặc truy cập nhà hàng, hồ sơ trên Google, tài khoản thanh toán hoặc hồ sơ khách hàng mà không có thẩm quyền.

Tính sẵn có và những thay đổi

Chúng tôi nỗ lực để cung cấp dịch vụ và bảo vệ dữ liệu nhưng các dịch vụ internet và tích hợp của bên thứ ba có thể bị gián đoạn hoặc thay đổi. Chúng tôi có thể thực hiện các thay đổi tương ứng về vấn đề bảo mật, luật pháp, yêu cầu của nhà cung cấp, ngăn chặn lạm dụng hoặc cải tiến sản phẩm. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng xấu đến dịch vụ trả phí đang hoạt động sẽ được thông báo khi có thể.

Đình chỉ và chấm dứt

Người bán có thể ngừng sử dụng dịch vụ và ngắt kết nối tích hợp tùy chọn. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập khi cần thiết một cách hợp lý để bảo mật, không thanh toán, sử dụng trái pháp luật, vi phạm tài liệu hoặc bảo vệ nhà hàng và khách hàng. Các yêu cầu xuất và xóa dữ liệu được xử lý theo hướng dẫn của nhà hàng và nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.

Trách nhiệm

Không có điều khoản nào trong các điều khoản này loại trừ trách nhiệm không thể được loại trừ về mặt pháp lý. Mỗi bên vẫn phải chịu trách nhiệm về những tổn thất do vi phạm, sơ suất, gian lận hoặc hành vi trái pháp luật của mình gây ra. Mọi giới hạn trách nhiệm pháp lý thương mại, cấp độ dịch vụ, điều khoản xử lý dữ liệu và luật điều chỉnh đã được thống nhất cho gói trả phí hoặc hoạt động triển khai tại doanh nghiệp đều là một phần của hợp đồng đó và được ưu tiên khi chúng xung đột với bản tóm tắt công khai này.

Liên hệ

Câu hỏi về các điều khoản này có thể được gửi tới [email protected].