실시간 주문관리

실시간 주문 상태 업데이트를 통해 주문 처리를 간소화하고 고객 만족도를 높이세요.

효율적인 주문 관리를 위해 주방과 바에 실시간 주문 현황 화면을 표시합니다. 고객도 주문 업데이트를 실시간으로 확인할 수 있습니다.


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주방 주문 디스플레이

주방 직원이 들어오는 주문에 즉시 접근할 수 있도록 하여 준비 시간과 주문 오류를 줄입니다.

바 주문 추적

바 직원에게 음료 주문에 대한 정보를 제공하여 효율적이고 정확하게 음료를 준비할 수 있도록 돕습니다.

고객 주문 업데이트

고객은 주문 진행 상황을 실시간으로 추적하여 투명성을 제공하고 식사 경험을 개선할 수 있습니다.

맞춤형 알림

특정 주문 유형이나 특별 요청에 대해 사용자 정의 가능한 알림을 설정하여 간과되는 일이 없도록 하세요.

결제 추적

결제 및 주문을 실시간으로 추적하여 모든 주문이 결제되고 처리되었는지 확인하세요.

고객 커뮤니케이션

주문이 아직 완료되지 않은 동안 고객에게 메시지를 보내 주문 상태나 변경 사항을 알릴 수 있으며, 고객은 주방이나 바에 메시지를 보내 주문을 변경할 수 있습니다.

시간 추정

각 주문은 메뉴 관리에서 각 항목을 준비하는 데 걸리는 시간을 기준으로 예상 완료 시간을 계산하므로 고객은 주문이 준비되는 데 걸리는 시간을 확인할 수 있습니다.


주방과 바의 실시간 주문 상태 화면을 통해 주문을 실시간으로 효율적으로 관리하고 모니터링하세요.


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자주 묻는 질문

질문: 실시간 주문 상태 시스템은 어떻게 작동하나요?
실시간 주문 상태 시스템은 주방과 바의 스크린에 들어오는 주문을 실시간으로 표시합니다. 또한 고객에게 주문 업데이트를 제공하여 식사 경험의 효율성과 투명성을 향상시킵니다.
질문: 실시간 주문 상태 화면을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
실시간 주문 상태 화면을 사용하면 주문 준비 시간이 단축되고, 오류가 최소화되며, 고객에게 계속 정보가 제공되고, 맞춤형 알림을 통해 주문 관리를 최적화할 수 있습니다.
질문: 고객은 실시간 주문 업데이트에 어떻게 액세스합니까?
고객은 QR 코드를 스캔하거나 레스토랑 내 화면을 보면서 모바일 장치를 통해 실시간 주문 업데이트에 액세스할 수 있습니다. 이는 투명성을 제공하고 식사 경험을 향상시킵니다.
질문: 내 레스토랑의 요구 사항에 맞게 시스템을 맞춤 설정할 수 있나요?
전적으로! 실시간 주문 상태 시스템은 알림 설정, 선호도에 따른 인터페이스 조정 등 레스토랑의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.
질문: 시스템은 피크 시간대나 트래픽이 많은 시간대에 주문을 어떻게 처리합니까?
우리 시스템은 바쁜 시간에도 효율적으로 주문을 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 주문 유형, 준비 시간, 고객 선호도 등 다양한 요소를 고려하여 주문의 우선 순위를 정하여 피크 시간대에도 원활한 운영을 보장합니다.
질문: 주문 완료 시간 예측 기능은 어떻게 작동하나요?
시간 추정 기능은 메뉴 항목의 준비 시간을 기준으로 각 주문의 예상 완료 시간을 계산합니다. 이를 통해 고객은 주문이 준비되는 데 걸리는 시간을 확인하고 정확한 기대치를 제공할 수 있습니다.

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