개인정보 보호정책

이 공지는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 레스토랑 계정을 생성 또는 관리하거나, 당사에 연락하거나, 제3자 서비스에 연결할 때 Giveamenu가 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.

책임은 누구에게 있는가

Giveamenu는 giveamenu.com을 운영하며 판매자 계정, 플랫폼 관리, 보안, 서비스 개선, 청구 관리, 지원 및 자체 마케팅 활동을 담당합니다. 다음 주소로 문의하세요. [email protected].

레스토랑 매장에 제출된 주문, 예약, 레스토랑 통신 및 리뷰의 경우 일반적으로 레스토랑에서 데이터가 사용되는 이유를 결정합니다. Giveamenu는 플랫폼 보안, 사기 방지, 법률 준수 또는 서비스 관리를 위해 사용해야 하는 경우를 제외하고 레스토랑에 대한 플랫폼과 데이터를 처리합니다.

우리가 처리하는 데이터

• 이름, 연락처 세부 정보, 로그인 식별자, 역할, 권한, 레스토랑 세부 정보 및 지원 메시지를 포함한 계정 및 비즈니스 데이터.
• 메뉴, 가격, 이미지, 프로모션, 게시물, 디자인 지침, AI 지원 초안을 포함한 레스토랑 콘텐츠입니다.
• 주문, 예약, 결제 상태, 고객 피드백, 감사 이벤트, 서비스 로그를 포함한 운영 데이터.
• 동의 선택, 페이지 또는 기능 사용, 대략적인 기술 진단, 보안 이벤트를 포함하여 활성화된 경우 장치 및 사용 데이터입니다.
• 승인된 판매자가 의도적으로 Google 비즈니스 프로필을 연결하는 경우에만 Google 계정 및 비즈니스 프로필 데이터입니다.

우리가 데이터를 사용하는 이유

당사는 서비스 제공 및 보안, 사용자 인증, 레스토랑 웹사이트 생성 및 호스팅, 판매자 지침 처리, 주문 및 예약 지원, 지원 요청 응답, 기록 유지, 남용 방지, 법률 준수, 제품 개선을 위해 데이터를 사용합니다. 활동에 따라 기본은 계약 이행, 계약 이전에 요청된 단계, 법적 의무, 보안 서비스 운영에 대한 정당한 이익 또는 선택적 저장 및 마케팅에 대한 동의입니다.

Google 사용자 데이터

Google 비즈니스 프로필 연결은 선택사항입니다. 판매자가 Google 연결 흐름을 시작하고 액세스 권한을 부여하면 Giveamenu는 연결된 Google 계정을 식별하고 사용자가 관리할 권한이 있는 비즈니스 프로필 계정과 위치를 나열하며 판매자가 레스토랑 위치를 선택하도록 할 수 있습니다.

선택한 위치에 대해 Giveamenu는 리뷰와 적합한 비즈니스 정보를 가져올 수 있습니다. 메뉴 업데이트, 리뷰 답변, 프로모션 또는 뉴스 게시물을 준비할 수 있습니다. 계정을 연결한다고 해서 비즈니스 프로필이 변경되는 것은 아닙니다. 판매자는 Giveamenu가 Google에 변형을 보내기 전에 미리보기를 검토하고 구체적으로 확인해야 합니다.

OAuth 액세스 및 새로 고침 토큰은 암호화되어 저장되며 레스토랑 직원에게 표시되지 않습니다. 성과를 위해 캐시된 Google 제공 비즈니스 프로필 콘텐츠는 30일 이내에 삭제됩니다. 판매자는 매장 설정에서 Google 비즈니스 프로필을 연결 해제할 수 있습니다. 연결 해제 시 사용 가능한 토큰이 취소되고 캐시된 Google 콘텐츠 및 로컬 연결 사용자 인증 정보가 제거됩니다. Giveamenu는 Google 사용자 데이터를 판매하지 않으며 리드 생성 또는 광고를 위해 비즈니스 프로필 액세스를 사용하지 않습니다.

공유 및 국제 처리

당사는 관련 레스토랑, 승인된 직원, 호스팅 및 인프라 제공업체, 서비스를 위해 선택된 결제 및 통신 제공업체, 요청된 생성 또는 추출에 사용되는 AI 제공업체, 전문 자문가 및 법적으로 요구되는 공공 기관과 필요한 경우에만 데이터를 공유합니다. 일부 제공업체는 다른 국가에서 데이터를 처리할 수도 있습니다. 필요한 경우 Giveamenu는 적용 가능한 타당성 메커니즘 또는 계약상 보호 장치를 사용합니다.

보유

Google 비즈니스 프로필 콘텐츠는 최대 30일 동안 캐시됩니다. 선택적 매장 사용 이벤트는 최대 400일 동안 유지되므로 레스토랑은 계절별 실적을 비교할 수 있습니다. 동의 기록은 선택 사항을 입증하고 존중할 수 있도록 최대 400일 동안 보관됩니다. 다른 기록은 서비스, 레스토랑 관계, 보안, 분쟁, 세금, 회계 및 기타 법적 요구 사항에 필요한 기간 동안만 보관된 후 삭제되거나 익명으로 처리됩니다.

귀하의 선택과 권리

해당하는 경우 귀하는 액세스, 수정, 삭제, 제한, 이동성을 요청하거나 특정 처리에 대한 반대를 요청할 수 있습니다. 개인 정보 보호 및 쿠키 설정을 사용하여 언제든지 선택적 쿠키 동의를 철회할 수 있습니다. 판매자는 매장 설정에서 Google 비즈니스 프로필을 연결 해제할 수 있습니다. 주문, 예약 또는 레스토랑 통신에 관한 요청은 일반적으로 해당 레스토랑에 먼저 전송되어야 합니다.

Giveamenu에 문의하세요. [email protected]. 귀하는 또한 해당되는 경우 영국 정보위원회를 포함하여 귀하가 거주하거나 일하는 지역의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수도 있습니다.

자동화된 도구

Giveamenu는 AI를 사용하여 메뉴 추출, 번역, 설명, 이미지 및 웹사이트 초안을 지원합니다. 이러한 도구는 검토를 위한 제안을 생성합니다. Giveamenu는 레스토랑 고객에 대한 법적 또는 이와 유사한 중요한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 결정을 내리는 데 이를 사용하지 않습니다.