Məxfilik bildirişi

Bu bildiriş vebsaytımıza daxil olduğunuz, restoran hesabı yaratdığınız və ya idarə etdiyiniz, bizimlə əlaqə saxladığınız və ya üçüncü tərəf xidmətinə qoşulduğunuz zaman Giveamenu-nun şəxsi məlumatları necə idarə etdiyini izah edir.

Kim cavabdehdir

Giveamenu giveamenu.com-u idarə edir və tacir hesabları, platforma administrasiyası, təhlükəsizlik, xidmətin təkmilləşdirilməsi, faktura administrasiyası, dəstək və öz marketinq fəaliyyətinə cavabdehdir. Bizimlə əlaqə saxlayın [email protected].

Restoranın vitrininə təqdim edilən sifarişlər, rezervasiyalar, restoran kommunikasiyaları və rəylər üçün restoran adətən məlumatların niyə istifadə olunduğuna qərar verir. Giveamenu, platformanın təhlükəsizliyi, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, qanuna uyğunluq və ya xidmətin idarə edilməsi üçün istifadə etməli olduğumuz hallar istisna olmaqla, restoran üçün həmin məlumatları platforma və emal edir.

İdarə etdiyimiz məlumatlar

• Adlar, əlaqə məlumatları, giriş identifikatorları, rollar, icazələr, restoran təfərrüatları və dəstək mesajları daxil olmaqla hesab və biznes məlumatları.
• Restoran məzmunu, o cümlədən menyular, qiymətlər, şəkillər, promosyonlar, postlar, dizayn təlimatları və süni intellektlə dəstəklənən qaralamalar.
• Sifarişlər, rezervasiyalar, ödəniş statusu, müştəri rəyi, audit hadisələri və xidmət qeydləri daxil olmaqla əməliyyat məlumatları.
• Aktiv olduqda cihaz və istifadə datası, o cümlədən razılıq seçimləri, səhifə və ya funksiyadan istifadə, təxmini texniki diaqnostika və təhlükəsizlik tədbirləri.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

Nə üçün məlumatlardan istifadə edirik

Biz xidməti təmin etmək və təhlükəsizliyini təmin etmək, istifadəçiləri autentifikasiya etmək, restoran vebsaytlarını yaratmaq və yerləşdirmək, tacir təlimatlarını emal etmək, sifariş və rezervasiyaları dəstəkləmək, dəstək sorğularına cavab vermək, qeydləri saxlamaq, sui-istifadənin qarşısını almaq, qanuna riayət etmək və məhsulu təkmilləşdirmək üçün məlumatlardan istifadə edirik. Fəaliyyətdən asılı olaraq, əsas müqavilənin icrası, müqavilədən əvvəl tələb olunan addımlar, qanuni öhdəliklər, təhlükəsiz xidmətin istismarında qanuni maraqlar və ya isteğe bağlı saxlama və marketinq üçün razılıqdır.

Google istifadəçi məlumatları

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

Paylaşım və beynəlxalq emal

Biz məlumatları yalnız lazım olduqda müvafiq restoran, səlahiyyətli heyət, hostinq və infrastruktur provayderləri, xidmət üçün seçilmiş ödəniş və kommunikasiya provayderləri, tələb olunan istehsal və ya çıxarma üçün istifadə olunan AI provayderləri, peşəkar məsləhətçilər və qanuni tələb olunduqda dövlət orqanları ilə paylaşırıq. Bəzi provayderlər məlumatları başqa ölkələrdə emal edə bilər. Tələb olunduqda, Giveamenu müvafiq adekvatlıq mexanizmindən və ya müqavilə təminatlarından istifadə edir.

Saxlama

Google Biznes Profili məzmunu 30 təqvim günündən çox olmayan müddətə keşlənir. Könüllü vitrin istifadə hadisələri 400 günə qədər saxlanılır ki, restoranlar mövsümi performansı müqayisə edə bilsinlər. Razılıq qeydləri 400 günə qədər saxlanılır ki, seçimlər nümayiş olunsun və hörmət olunsun. Digər qeydlər yalnız xidmət, restoran münasibətləri, təhlükəsizlik, mübahisələr, vergi, mühasibat uçotu və digər qanuni tələblər üçün lazım olduğu müddət ərzində saxlanılır, sonra silinir və ya anonimləşdirilir.

Seçimləriniz və hüquqlarınız

Siz giriş, düzəliş, silinmə, məhdudiyyət, daşınma və ya müvafiq hallarda müəyyən emallara etiraz edə bilərsiniz. Siz məxfilik və kuki parametrlərindən istifadə edərək istənilən vaxt isteğe bağlı kuki razılığını geri ala bilərsiniz. Satıcılar Google Biznes Profilini mağaza ayarlarından ayıra bilər. Sifariş, rezervasiya və ya restoran əlaqəsi ilə bağlı sorğular adətən əvvəlcə həmin restorana göndərilməlidir.

Giveamenu ilə əlaqə saxlayın [email protected]. Siz həmçinin yaşadığınız və ya işlədiyiniz yerdə tətbiq olunan məlumatların mühafizəsi orqanına, o cümlədən müvafiq hallarda Böyük Britaniyanın İnformasiya Komissarlığına şikayət edə bilərsiniz.

Avtomatlaşdırılmış alətlər

Giveamenu menyunun çıxarılması, tərcüməsi, təsvirləri, şəkilləri və veb-sayt qaralamalarına kömək etmək üçün süni intellektdən istifadə edir. Bu alətlər nəzərdən keçirmək üçün təkliflər yaradır. Giveamenu onlardan restoran müştəriləri ilə bağlı hüquqi və ya eyni dərəcədə əhəmiyyətli təsirləri olan yalnız avtomatlaşdırılmış qərarlar qəbul etmək üçün istifadə etmir.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy