კონფიდენციალურობის შეტყობინება

ეს შეტყობინება განმარტავს, თუ როგორ ამუშავებს Giveamenu პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც თქვენ ეწვევით ჩვენს ვებსაიტს, შექმნით ან მართავთ რესტორნის ანგარიშს, დაგვიკავშირდებით ან აკავშირებთ მესამე მხარის სერვისს.

ვინ არის პასუხისმგებელი

Giveamenu მუშაობს giveamenu.com-ზე და პასუხისმგებელია სავაჭრო ანგარიშებზე, პლატფორმის ადმინისტრირებაზე, უსაფრთხოებაზე, სერვისის გაუმჯობესებაზე, ბილინგის ადმინისტრირებაზე, მხარდაჭერასა და საკუთარ მარკეტინგულ საქმიანობაზე. დაგვიკავშირდით მისამართზე [email protected].

შეკვეთებისთვის, დაჯავშნებისთვის, რესტორნის კომუნიკაციისთვის და რესტორნის ვიტრინაზე გაგზავნილი მიმოხილვებისთვის, რესტორანი ჩვეულებრივ წყვეტს, თუ რატომ გამოიყენება მონაცემები. Giveamenu უზრუნველყოფს პლატფორმას და ამუშავებს ამ მონაცემებს რესტორნისთვის, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ჩვენ უნდა გამოვიყენოთ ისინი პლატფორმის უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციისთვის, სამართლებრივი დაცვისთვის ან სერვისის ადმინისტრირებისთვის.

ჩვენ მიერ დამუშავებული მონაცემები

• ანგარიშის და ბიზნესის მონაცემები, მათ შორის სახელები, საკონტაქტო ინფორმაცია, შესვლის იდენტიფიკატორები, როლები, ნებართვები, რესტორნის დეტალები და მხარდაჭერის შეტყობინებები.
• რესტორნის შინაარსი, მათ შორის მენიუები, ფასები, სურათები, აქციები, პოსტები, დიზაინის ინსტრუქციები და ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით ნახაზები.
• ოპერატიული მონაცემები, მათ შორის შეკვეთები, დაჯავშნა, გადახდების სტატუსი, მომხმარებელთა გამოხმაურება, აუდიტის მოვლენები და მომსახურების ჟურნალები.
• მოწყობილობისა და გამოყენების მონაცემები, სადაც ჩართულია, თანხმობის არჩევის ჩათვლით, გვერდის ან ფუნქციის გამოყენება, სავარაუდო ტექნიკური დიაგნოსტიკა და უსაფრთხოების მოვლენები.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

რატომ ვიყენებთ მონაცემებს

ჩვენ ვიყენებთ მონაცემებს სერვისის უზრუნველსაყოფად და უზრუნველსაყოფად, მომხმარებლების ავთენტიფიკაციისთვის, რესტორნების ვებსაიტების შესაქმნელად და მასპინძლობისთვის, მოვაჭრეების ინსტრუქციების დასამუშავებლად, შეკვეთებისა და დაჯავშნის მხარდასაჭერად, მხარდაჭერის მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად, ჩანაწერების შესანარჩუნებლად, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, კანონის დაცვით და პროდუქტის გასაუმჯობესებლად. აქტივობიდან გამომდინარე, საფუძველია ხელშეკრულების შესრულება, კონტრაქტის დაწყებამდე მოთხოვნილი ნაბიჯები, სამართლებრივი ვალდებულებები, უსაფრთხო სერვისის ოპერირების კანონიერი ინტერესები ან არჩევითი შენახვისა და მარკეტინგის თანხმობა.

Google მომხმარებლის მონაცემები

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

გაზიარება და საერთაშორისო დამუშავება

ჩვენ ვუზიარებთ მონაცემებს მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის რესტორანს, უფლებამოსილ პერსონალს, ჰოსტინგისა და ინფრასტრუქტურის პროვაიდერებს, სერვისისთვის შერჩეულ გადახდის და კომუნიკაციის პროვაიდერებს, AI პროვაიდერებს, რომლებიც გამოიყენება მოთხოვნილი გენერაციისთვის ან მოპოვებისთვის, პროფესიონალ მრჩევლებთან და საჯარო ხელისუფლებასთან, სადაც კანონიერია საჭირო. ზოგიერთმა პროვაიდერმა შეიძლება დაამუშავოს მონაცემები სხვა ქვეყნებში. საჭიროების შემთხვევაში, Giveamenu იყენებს ადეკვატურობის შესაბამის მექანიზმს ან სახელშეკრულებო გარანტიებს.

შეკავება

Google ბიზნეს პროფილის კონტენტი ინახება არაუმეტეს 30 კალენდარული დღის განმავლობაში. არჩევითი ვიტრინის გამოყენების ღონისძიებები ინახება 400 დღემდე, რათა რესტორნებმა შეძლონ სეზონური მუშაობის შედარება. თანხმობის ჩანაწერები ინახება 400 დღემდე, რათა შესაძლებელი იყოს არჩევანის დემონსტრირება და პატივისცემა. სხვა ჩანაწერები ინახება მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მომსახურების, რესტორნის ურთიერთობის, უსაფრთხოების, დავების, საგადასახადო, ბუღალტრული აღრიცხვისა და სხვა სამართლებრივი მოთხოვნებისთვის, შემდეგ წაიშლება ან ანონიმურად ხდება.

თქვენი არჩევანი და უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ წვდომა, შესწორება, წაშლა, შეზღუდვა, პორტაბელურობა ან გააპროტესტოთ გარკვეული დამუშავება, სადაც ეს შესაძლებელია. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ ქუქიების არჩევითი თანხმობა კონფიდენციალურობისა და ქუქიების პარამეტრების გამოყენებით. მოვაჭრეებს შეუძლიათ Google Business Profile-ის გათიშვა მაღაზიის პარამეტრებიდან. მოთხოვნები შეკვეთის, დაჯავშნის ან რესტორნის კომუნიკაციის შესახებ, ჩვეულებრივ, პირველ რიგში უნდა გაიგზავნოს ამ რესტორანში.

დაუკავშირდით Giveamenu-ს მისამართზე [email protected]. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ მონაცემთა დაცვის ორგანოს, რომელიც მოქმედებს იქ, სადაც ცხოვრობთ ან მუშაობთ, მათ შორის გაერთიანებული სამეფოს ინფორმაციის კომისარს, სადაც ეს შესაძლებელია.

ავტომატური ხელსაწყოები

Giveamenu იყენებს AI-ს მენიუს ამოღების, თარგმანის, აღწერილობების, სურათებისა და ვებსაიტების მონახაზების დასახმარებლად. ეს ხელსაწყოები ქმნიან წინადადებებს განსახილველად. Giveamenu არ იყენებს მათ მხოლოდ ავტომატიზირებული გადაწყვეტილებების მისაღებად, ლეგალური ან მსგავსი მნიშვნელოვანი ეფექტებით რესტორნის კლიენტებზე.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy