Tietosuojailmoitus

Tämä ilmoitus selittää, kuinka Giveamenu käsittelee henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, luot tai hallinnoit ravintolatiliä, otat meihin yhteyttä tai liität kolmannen osapuolen palveluun.

Kuka on vastuussa

Giveamenu operoi giveamenu.com-sivustoa ja vastaa kauppiastileistä, alustan hallinnasta, turvallisuudesta, palvelun parantamisesta, laskutuksen hallinnasta, tuesta ja omasta markkinointitoiminnastaan. Ota yhteyttä osoitteessa [email protected].

Ravintolan myymälään lähetetyissä tilauksissa, varauksissa, ravintolaviestinnässä ja arvosteluissa ravintola päättää yleensä, miksi tietoja käytetään. Giveamenu tarjoaa alustan ja käsittelee kyseiset tiedot ravintolalle, paitsi silloin, kun meidän on käytettävä niitä alustan turvallisuuteen, petosten ehkäisyyn, lainmukaisuuteen tai palvelunhallintaan.

Käsittelemämme tiedot

• Tili- ja yritystiedot, mukaan lukien nimet, yhteystiedot, kirjautumistunnukset, roolit, luvat, ravintolatiedot ja tukiviestit.
• Ravintolan sisältö, mukaan lukien ruokalistat, hinnat, kuvat, tarjoukset, julkaisut, suunnitteluohjeet ja tekoälyavusteiset luonnokset.
• Toimintatiedot, mukaan lukien tilaukset, varaukset, maksujen tila, asiakaspalaute, auditointitapahtumat ja palvelulokit.
• Laite- ja käyttötiedot, jos ne ovat käytössä, mukaan lukien suostumusvalinnat, sivun tai ominaisuuden käyttö, arvioitu tekninen diagnostiikka ja tietoturvatapahtumat.
• Google-tilin ja yritysprofiilin tiedot vain, kun valtuutettu kauppias yhdistää Google-yritysprofiilin tarkoituksella.

Miksi käytämme dataa

Käytämme tietoja palvelun tarjoamiseen ja turvaamiseen, käyttäjien todentamiseen, ravintolasivustojen luomiseen ja isännöimiseen, kauppiaiden ohjeiden käsittelyyn, tilausten ja varausten tukemiseen, tukipyyntöihin vastaamiseen, kirjanpitoon, väärinkäytösten estämiseen, lain noudattamiseen ja tuotteen parantamiseen. Toiminnasta riippuen perusteena ovat sopimuksen täyttäminen, ennen sopimusta vaaditut vaiheet, lakisääteiset velvoitteet, oikeutetut edut turvallisen palvelun tarjoamiseen tai suostumus valinnaiseen varastointiin ja markkinointiin.

Googlen käyttäjätiedot

Google-yritysprofiilin yhdistäminen on valinnaista. Kun kauppias aloittaa Google-yhteyskulun ja myöntää käyttöoikeuden, Giveamenu voi tunnistaa yhdistetyn Google-tilin, luetella yritysprofiilitilit ja -paikat, joita käyttäjällä on oikeus hallinnoida, ja antaa kauppiaan valita ravintolan sijainnin.

Valitun sijainnin osalta Giveamenu voi tuoda arvosteluja ja kelvollisia yritystietoja. Se voi valmistella valikkopäivityksiä, tarkistaa vastauksia ja promootio- tai uutisia. Tilin yhdistäminen ei sinänsä muuta yritysprofiilia. Kauppiaan on tarkistettava ja erityisesti vahvistettava esikatselu ennen kuin Giveamenu lähettää mutaation Googlelle.

OAuth-käyttö- ja päivitystunnukset tallennetaan salattuna, eikä niitä näytetä ravintolan henkilökunnalle. Googlen toimittama yritysprofiilin sisältö, joka on välimuistissa suorituskykyä varten, poistetaan 30 kalenteripäivän kuluessa. Kauppias voi katkaista Google-yritysprofiilin yhteyden kaupan asetuksiin. yhteyden katkaisu peruuttaa käytettävissä olevan tunnuksen ja poistaa välimuistissa olevan Google-sisällön ja paikallisen yhteyden tunnistetiedot. Giveamenu ei myy Googlen käyttäjätietoja tai käytä yritysprofiilin käyttöoikeuksia liidien luomiseen tai mainontaan.

Jakaminen ja kansainvälinen käsittely

Jaamme tietoja vain tarvittaessa asianomaisen ravintolan, valtuutetun henkilöstön, isännöinti- ja infrastruktuurin tarjoajien, palveluun valittujen maksu- ja viestintäpalvelujen tarjoajien, pyydettyyn luomiseen tai poimimiseen käytettyjen tekoälypalvelujen tarjoajien, ammatillisten neuvonantajien ja viranomaisten kanssa, jos laki vaatii. Jotkut palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja muissa maissa. Tarvittaessa Giveamenu käyttää soveltuvaa riittävyysmekanismia tai sopimusta koskevia takeita.

Säilytys

Google-yritysprofiilin sisältö säilytetään välimuistissa enintään 30 kalenteripäivää. Valinnaisia ​​julkisivun käyttötapahtumia säilytetään jopa 400 päivää, jotta ravintolat voivat verrata kauden tehokkuutta. Suostumustiedot säilytetään jopa 400 päivää, jotta valinnat voidaan osoittaa ja kunnioittaa. Muut tiedot säilytetään vain niin kauan kuin palvelua, ravintolasuhdetta, turvallisuutta, riitoja, verotusta, kirjanpitoa ja muita lakisääteisiä vaatimuksia tarvitaan, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan.

Sinun valintasi ja oikeutesi

Voit tarvittaessa pyytää pääsyä, korjausta, poistamista, rajoitusta, siirrettävyyttä tai vastustaa tiettyä käsittelyä. Voit peruuttaa valinnaisen evästeen suostumuksen milloin tahansa Tietosuoja- ja evästeasetuksista. Kauppiaat voivat irrottaa Google-yritysprofiilin kaupan asetuksista. Tilausta, varausta tai ravintolaviestintää koskevat pyynnöt tulee yleensä lähettää ensin kyseiselle ravintolalle.

Ota yhteyttä Giveamenuun osoitteessa [email protected]. Voit myös valittaa asuin- tai työpaikkasi tietosuojaviranomaiselle, mukaan lukien soveltuvin osin Yhdistyneen kuningaskunnan tietokomissaari.

Automaattiset työkalut

Giveamenu käyttää tekoälyä apuna valikoiden poimimisessa, kääntämisessä, kuvauksissa, kuvissa ja verkkosivustoluonnoksissa. Nämä työkalut luovat ehdotuksia tarkistusta varten. Giveamenu ei käytä niitä pelkästään automaattisten päätösten tekemiseen, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia ravintola-asiakkaisiin.