गोपनीयता सूचना

यह नोटिस बताता है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, रेस्तरां खाता बनाते या प्रबंधित करते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, या किसी तृतीय-पक्ष सेवा से जुड़ते हैं तो गिवेमेनू व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है।

कौन जिम्मेदार है

Giveamenu, Giveamenu.com संचालित करता है और व्यापारी खातों, प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन, सुरक्षा, सेवा सुधार, बिलिंग प्रशासन, समर्थन और अपनी स्वयं की मार्केटिंग गतिविधि के लिए जिम्मेदार है। पर हमसे संपर्क करें [email protected].

किसी रेस्तरां स्टोरफ्रंट पर सबमिट किए गए ऑर्डर, आरक्षण, रेस्तरां संचार और समीक्षाओं के लिए, रेस्तरां आमतौर पर यह तय करता है कि डेटा का उपयोग क्यों किया जाए। गिवेमेनू प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है और रेस्तरां के लिए उस डेटा को संसाधित करता है, सिवाय इसके कि हमें प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, कानूनी अनुपालन या सेवा प्रशासन के लिए इसका उपयोग करना चाहिए।

डेटा हम संभालते हैं

• खाता और व्यवसाय डेटा, जिसमें नाम, संपर्क विवरण, लॉगिन पहचानकर्ता, भूमिकाएं, अनुमतियां, रेस्तरां विवरण और समर्थन संदेश शामिल हैं।
• रेस्तरां सामग्री, जिसमें मेनू, कीमतें, चित्र, प्रचार, पोस्ट, डिज़ाइन निर्देश और एआई-सहायता वाले ड्राफ्ट शामिल हैं।
• ऑर्डर, आरक्षण, भुगतान स्थिति, ग्राहक प्रतिक्रिया, ऑडिट इवेंट और सेवा लॉग सहित परिचालन डेटा।
• सक्षम होने पर डिवाइस और उपयोग डेटा, जिसमें सहमति विकल्प, पृष्ठ या सुविधा का उपयोग, अनुमानित तकनीकी निदान और सुरक्षा घटनाएं शामिल हैं।
• Google खाता और व्यवसाय प्रोफ़ाइल डेटा केवल तभी जब कोई अधिकृत व्यापारी जानबूझकर Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल जोड़ता है।

हम डेटा का उपयोग क्यों करते हैं

हम सेवा प्रदान करने और सुरक्षित करने, उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने, रेस्तरां वेबसाइट बनाने और होस्ट करने, व्यापारी निर्देशों को संसाधित करने, ऑर्डर और आरक्षण का समर्थन करने, समर्थन अनुरोधों का जवाब देने, रिकॉर्ड बनाए रखने, दुरुपयोग को रोकने, कानून का अनुपालन करने और उत्पाद में सुधार करने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं। गतिविधि के आधार पर, आधार अनुबंध का प्रदर्शन, अनुबंध से पहले अनुरोधित कदम, कानूनी दायित्व, सुरक्षित सेवा के संचालन में वैध हित, या वैकल्पिक भंडारण और विपणन के लिए सहमति है।

Google उपयोगकर्ता डेटा

Google Business प्रोफ़ाइल कनेक्ट करना वैकल्पिक है. एक व्यापारी द्वारा Google कनेक्शन प्रवाह शुरू करने और पहुंच प्रदान करने के बाद, गिवेमेनू कनेक्टेड Google खाते की पहचान कर सकता है, बिजनेस प्रोफ़ाइल खातों और उन स्थानों को सूचीबद्ध कर सकता है जिन्हें उपयोगकर्ता प्रबंधित करने के लिए अधिकृत है, और व्यापारी को एक रेस्तरां स्थान का चयन करने दे सकता है।

चयनित स्थान के लिए, गिवेमेनू समीक्षाएँ और योग्य व्यावसायिक जानकारी आयात कर सकता है। यह मेनू अपडेट, समीक्षा उत्तर और प्रचार या समाचार पोस्ट तैयार कर सकता है। किसी खाते को कनेक्ट करने से व्यवसाय प्रोफ़ाइल स्वयं नहीं बदल जाती. गिवमेनू द्वारा Google को म्यूटेशन भेजने से पहले एक व्यापारी को पूर्वावलोकन की समीक्षा करनी होगी और विशेष रूप से इसकी पुष्टि करनी होगी।

OAuth एक्सेस और रिफ्रेश टोकन एन्क्रिप्टेड संग्रहीत होते हैं और रेस्तरां कर्मचारियों को प्रदर्शित नहीं किए जाते हैं। प्रदर्शन के लिए कैश की गई Google द्वारा प्रदत्त व्यावसायिक प्रोफ़ाइल सामग्री 30 कैलेंडर दिनों के भीतर हटा दी जाती है। कोई व्यापारी Google Business प्रोफ़ाइल को स्टोर सेटिंग से डिस्कनेक्ट कर सकता है; डिस्कनेक्शन उपलब्ध टोकन को रद्द कर देता है और कैश्ड Google सामग्री और स्थानीय कनेक्शन क्रेडेंशियल्स को हटा देता है। गिवमेनू Google उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचता है या लीड जनरेशन या विज्ञापन के लिए बिजनेस प्रोफ़ाइल एक्सेस का उपयोग नहीं करता है।

साझाकरण और अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

हम केवल प्रासंगिक रेस्तरां, अधिकृत कर्मचारियों, होस्टिंग और बुनियादी ढांचे प्रदाताओं, सेवा के लिए चयनित भुगतान और संचार प्रदाताओं, अनुरोधित पीढ़ी या निष्कर्षण के लिए उपयोग किए जाने वाले एआई प्रदाताओं, पेशेवर सलाहकारों और सार्वजनिक प्राधिकरणों के साथ जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो, डेटा साझा करते हैं। कुछ प्रदाता अन्य देशों में डेटा संसाधित कर सकते हैं। जहां आवश्यक हो, गिवेमेनू एक लागू पर्याप्तता तंत्र या संविदात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है।

अवधारण

Google Business प्रोफ़ाइल सामग्री 30 कैलेंडर दिनों से अधिक के लिए कैश नहीं की जाती है। वैकल्पिक स्टोरफ्रंट उपयोग की घटनाओं को 400 दिनों तक बनाए रखा जाता है ताकि रेस्तरां मौसमी प्रदर्शन की तुलना कर सकें। सहमति रिकॉर्ड 400 दिनों तक बनाए रखा जाता है ताकि विकल्पों का प्रदर्शन और सम्मान किया जा सके। अन्य रिकॉर्ड केवल तब तक रखे जाते हैं जब तक सेवा, रेस्तरां संबंध, सुरक्षा, विवाद, कर, लेखांकन और अन्य कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक हो, फिर हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।

आपकी पसंद और अधिकार

आप जहां लागू हो वहां पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, या कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति के लिए पूछ सकते हैं। आप गोपनीयता और कुकी सेटिंग्स का उपयोग करके किसी भी समय वैकल्पिक कुकी सहमति वापस ले सकते हैं। व्यापारी Google Business प्रोफ़ाइल को स्टोर सेटिंग से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं. ऑर्डर, आरक्षण, या रेस्तरां संचार से संबंधित अनुरोध आम तौर पर पहले उस रेस्तरां को भेजे जाने चाहिए।

गिवेमेनु से संपर्क करें [email protected]. आप डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं जो आपके रहने या काम करने के स्थान पर लागू होता है, जिसमें यूके सूचना आयुक्त भी शामिल है, जहां लागू हो।

स्वचालित उपकरण

गिवमेनू मेनू निष्कर्षण, अनुवाद, विवरण, चित्र और वेबसाइट ड्राफ्ट में सहायता के लिए एआई का उपयोग करता है। ये उपकरण समीक्षा के लिए प्रस्ताव बनाते हैं। गिवेमेनू रेस्तरां ग्राहकों के बारे में कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभावों के साथ पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने के लिए उनका उपयोग नहीं करता है।