Паведамленне аб прыватнасці

У гэтым паведамленні тлумачыцца, як Giveamenu апрацоўвае персанальныя даныя, калі вы наведваеце наш вэб-сайт, ствараеце або кіруеце ўліковым запісам рэстарана, звязваецеся з намі або падключаецеся да старонняга сэрвісу.

Хто нясе адказнасць

Giveamenu кіруе giveamenu.com і адказвае за ўліковыя запісы гандляроў, адміністраванне платформы, бяспеку, паляпшэнне паслуг, адміністраванне білінгу, падтрымку і ўласную маркетынгавую дзейнасць. Звяжыцеся з намі па адрасе [email protected].

Што тычыцца заказаў, браніраванняў, зносін з рэстаранам і аглядаў, якія адпраўляюцца на вітрыну рэстарана, рэстаран звычайна вырашае, чаму выкарыстоўваюцца даныя. Giveamenu забяспечвае платформу і апрацоўвае гэтыя даныя для рэстарана, за выключэннем выпадкаў, калі мы павінны выкарыстоўваць іх для забеспячэння бяспекі платформы, прадухілення махлярства, захавання прававых патрабаванняў або адміністравання паслуг.

Дадзеныя, якія мы апрацоўваем

• Уліковыя запісы і бізнес-даныя, уключаючы імёны, кантактныя дадзеныя, ідэнтыфікатары ўваходу, ролі, дазволы, звесткі аб рэстаранах і паведамленні ў службу падтрымкі.
• Кантэнт рэстарана, у тым ліку меню, цэны, выявы, акцыі, паведамленні, інструкцыі па дызайне і чарнавікі з дапамогай штучнага інтэлекту.
• Аперацыйныя даныя, уключаючы заказы, браніраванне, статус плацяжоў, водгукі кліентаў, падзеі аўдыту і часопісы абслугоўвання.
• Даныя аб прыладзе і выкарыстанні, калі яны ўключаны, у тым ліку выбар згоды, выкарыстанне старонкі або функцыі, прыблізная тэхнічная дыягностыка і падзеі бяспекі.
• Даныя ўліковага запісу Google і профілю кампаніі толькі тады, калі ўпаўнаважаны гандляр наўмысна падключае профіль кампаніі Google.

Чаму мы выкарыстоўваем дадзеныя

Мы выкарыстоўваем даныя для прадастаўлення і бяспекі паслуг, аўтэнтыфікацыі карыстальнікаў, стварэння і размяшчэння вэб-сайтаў рэстаранаў, апрацоўкі інструкцый прадаўца, падтрымкі заказаў і браніраванняў, адказу на запыты ў службу падтрымкі, вядзення запісаў, прадухілення злоўжыванняў, захавання заканадаўства і паляпшэння прадукту. У залежнасці ад віду дзейнасці асновай з'яўляецца выкананне кантракта, крокі, запытаныя перад кантрактам, юрыдычныя абавязацельствы, законныя інтарэсы ў эксплуатацыі бяспечнага сэрвісу або згода на дадатковае захоўванне і маркетынг.

Даныя карыстальніка Google

Падключэнне Google Business Profile не з'яўляецца абавязковым. Пасля таго, як гандляр запусціў паток злучэння з Google і дае доступ, Giveamenu можа ідэнтыфікаваць падключаны ўліковы запіс Google, пералічыць уліковыя запісы профілю кампаніі і месцы, якімі карыстальнік можа кіраваць, і дазволіць прадаўцу выбраць месцазнаходжанне рэстарана.

Для абранага месца Giveamenu можа імпартаваць агляды і адпаведную бізнес-інфармацыю. Ён можа рыхтаваць абнаўленні меню, адказы на агляды, а таксама паведамленні пра рэкламу або навіны. Падключэнне ўліковага запісу само па сабе не змяняе бізнес-профіль. Прадавец павінен праглядзець і спецыяльна пацвердзіць папярэдні прагляд, перш чым Giveamenu адправіць мутацыю ў Google.

Токены доступу OAuth і абнаўлення захоўваюцца ў зашыфраваным выглядзе і не паказваюцца персаналу рэстарана. Прадастаўленае Google змесціва профілю кампаніі, захаванае ў кэшы для прадукцыйнасці, выдаляецца на працягу 30 каляндарных дзён. Прадавец можа адключыць бізнес-профіль Google ад налад крамы; адключэнне адклікае даступны токен і выдаляе кэшаваны кантэнт Google і ўліковыя даныя лакальнага злучэння. Giveamenu не прадае даныя карыстальнікаў Google і не выкарыстоўвае доступ да профілю кампаніі для атрымання патэнцыйных кліентаў або рэкламы.

Абмен і міжнародная апрацоўка

Мы дзелімся дадзенымі толькі ў выпадку неабходнасці з адпаведным рэстаранам, упаўнаважаным персаналам, пастаўшчыкамі хостынгу і інфраструктуры, пастаўшчыкамі аплаты і сувязі, абранымі для абслугоўвання, пастаўшчыкамі штучнага інтэлекту, якія выкарыстоўваюцца для запытанай генерацыі або здабывання, прафесійнымі кансультантамі і дзяржаўнымі органамі, калі гэтага патрабуе закон. Некаторыя правайдэры могуць апрацоўваць дадзеныя ў іншых краінах. Пры неабходнасці Giveamenu выкарыстоўвае адпаведны механізм адэкватнасці або дагаворныя гарантыі.

Утрыманне

Змест Google Business Profile захоўваецца ў кэшы не больш за 30 каляндарных дзён. Дадатковыя падзеі выкарыстання вітрыны крамы захоўваюцца да 400 дзён, каб рэстараны маглі параўноўваць сезонныя паказчыкі. Запісы згоды захоўваюцца да 400 дзён, каб выбар можна было прадэманстраваць і ўшанаваць. Іншыя запісы захоўваюцца толькі столькі, колькі неабходна для абслугоўвання, адносін з рэстаранам, бяспекі, спрэчак, падаткаабкладання, бухгалтарскага ўліку і іншых юрыдычных патрабаванняў, пасля чаго выдаляюцца або ананімізуюцца.

Ваш выбар і правы

Вы можаце запытаць доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне, перанос ці запярэчыць пэўнай апрацоўцы, калі гэта магчыма. Вы можаце адклікаць неабавязковую згоду на выкарыстанне файлаў cookie ў любы час у наладах прыватнасці і файлаў cookie. Прадаўцы могуць адключыць бізнес-профіль Google ад налад крамы. Запыты, якія тычацца замовы, браніравання або сувязі з рэстаранам, звычайна павінны спачатку адпраўляцца ў гэты рэстаран.

Звяжыцеся з Giveamenu па адрасе [email protected]. Вы таксама можаце падаць скаргу ў орган па абароне даных, дзе вы жывяце або працуеце, у тым ліку ў камісара па інфармацыі Вялікабрытаніі, калі гэта магчыма.

Аўтаматызаваныя сродкі

Giveamenu выкарыстоўвае штучны інтэлект, каб дапамагчы з выманнем меню, перакладам, апісаннямі, малюнкамі і чарнавікамі вэб-сайтаў. Гэтыя інструменты ствараюць прапановы для агляду. Giveamenu не выкарыстоўвае іх для прыняцця выключна аўтаматызаваных рашэнняў, якія маюць юрыдычныя або падобныя істотныя наступствы для кліентаў рэстарана.