Informacja o ochronie prywatności

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób Giveamenu obchodzi się z danymi osobowymi, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, tworzysz konto w restauracji lub administrujesz nim, kontaktujesz się z nami lub łączysz się z usługą strony trzeciej.

Kto jest odpowiedzialny

Giveamenu obsługuje witrynę Giveamenu.com i jest odpowiedzialne za konta handlowe, administrację platformą, bezpieczeństwo, ulepszanie usług, administrację rozliczeniami, wsparcie i własne działania marketingowe. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

W przypadku zamówień, rezerwacji, komunikacji z restauracją i recenzji przesłanych do sklepu restauracyjnego restauracja zwykle decyduje, dlaczego dane są wykorzystywane. Giveamenu zapewnia platformę i przetwarza te dane dla restauracji, z wyjątkiem przypadków, gdy musimy ich używać w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy, zapobiegania oszustwom, zapewnienia zgodności z prawem lub administrowania usługami.

Dane, którymi się zajmujemy

• Dane konta i firmy, w tym imiona i nazwiska, dane kontaktowe, identyfikatory logowania, role, uprawnienia, dane restauracji i wiadomości pomocy technicznej.
• Treści restauracji, w tym menu, ceny, zdjęcia, promocje, posty, instrukcje projektowania i wersje robocze wspomagane sztuczną inteligencją.
• Dane operacyjne, w tym zamówienia, rezerwacje, status płatności, opinie klientów, zdarzenia audytowe i dzienniki usług.
• Dane urządzenia i użytkowania, jeśli są włączone, w tym wybory dotyczące zgód, użycie strony lub funkcji, przybliżona diagnostyka techniczna i zdarzenia związane z bezpieczeństwem.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

Dlaczego wykorzystujemy dane

Używamy danych w celu świadczenia i zabezpieczania usług, uwierzytelniania użytkowników, tworzenia i hostowania witryn restauracji, przetwarzania instrukcji handlowych, obsługi zamówień i rezerwacji, odpowiadania na prośby o pomoc, prowadzenia dokumentacji, zapobiegania nadużyciom, przestrzegania prawa i ulepszania produktu. W zależności od rodzaju działalności podstawą jest wykonanie umowy, czynności wymagane przed zawarciem umowy, obowiązki prawne, prawnie uzasadniony interes w świadczeniu bezpiecznej usługi lub zgoda na opcjonalne przechowywanie i marketing.

Dane użytkownika Google

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

Udostępnianie i przetwarzanie międzynarodowe

Udostępniamy dane tylko w razie potrzeby odpowiedniej restauracji, upoważnionemu personelowi, dostawcom usług hostingowych i infrastruktury, dostawcom usług płatniczych i komunikacyjnych wybranym do świadczenia usługi, dostawcom sztucznej inteligencji wykorzystywanym do wymaganego generowania lub ekstrakcji, profesjonalnym doradcom i organom publicznym, jeśli jest to wymagane prawnie. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane w innych krajach. Tam, gdzie jest to wymagane, Giveamenu stosuje mający zastosowanie mechanizm adekwatności lub zabezpieczenia umowne.

Zatrzymanie

Treść Profilu Firmy w Google jest przechowywana w pamięci podręcznej nie dłużej niż 30 dni kalendarzowych. Opcjonalne zdarzenia związane z użytkowaniem witryny sklepowej są przechowywane przez maksymalnie 400 dni, dzięki czemu restauracje mogą porównywać wyniki sezonowe. Zapisy dotyczące zgody są przechowywane przez maksymalnie 400 dni, aby można było wykazać i uszanować dokonane wybory. Inne zapisy są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne ze względu na usługę, relacje z restauracją, bezpieczeństwo, spory, podatki, księgowość i inne wymogi prawne, a następnie usuwane lub anonimizowane.

Twoje wybory i prawa

W stosownych przypadkach możesz poprosić o dostęp, poprawienie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie lub sprzeciw wobec określonego przetwarzania. Możesz w każdej chwili wycofać opcjonalną zgodę na pliki cookie, korzystając z ustawień Prywatność i pliki cookie. Sprzedawcy mogą odłączyć Profil Firmy w Google od ustawień sklepu. Prośby dotyczące zamówienia, rezerwacji lub komunikacji z restauracją powinny zwykle być najpierw wysyłane do tej restauracji.

Skontaktuj się z Giveamenu pod adresem [email protected]. Możesz także złożyć skargę do organu ochrony danych obowiązującego w miejscu Twojego zamieszkania lub pracy, w tym do brytyjskiego komisarza ds. informacji, jeśli ma to zastosowanie.

Zautomatyzowane narzędzia

Giveamenu wykorzystuje sztuczną inteligencję do pomocy przy wyodrębnianiu menu, tłumaczeniu, opisach, obrazach i wersjach roboczych stron internetowych. Narzędzia te tworzą propozycje do przeglądu. Giveamenu nie wykorzystuje ich do podejmowania wyłącznie zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne lub podobnie istotne dla klientów restauracji.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy