Право и приватност
Обавештење о приватности
Последњи пут ажурирано 2. септембра 2026
Ово обавештење објашњава како Гивеамену рукује личним подацима када посетите нашу веб локацију, креирате или администрирате налог ресторана, контактирате нас или повежете услугу треће стране.
Ко је одговоран
Гивеамену управља гивеамену.цом и одговоран је за налоге трговаца, администрацију платформе, безбедност, побољшање услуга, администрацију наплате, подршку и сопствене маркетиншке активности. Контактирајте нас на [email protected].
За поруџбине, резервације, комуникацију у ресторану и рецензије послате излогу ресторана, ресторан обично одлучује зашто се подаци користе. Гивеамену обезбеђује платформу и обрађује те податке за ресторан, осим када их морамо користити за безбедност платформе, спречавање превара, усклађеност са законима или администрацију услуга.
Подаци којима рукујемо
- Подаци о налогу и пословању, укључујући имена, контакт детаље, идентификаторе за пријаву, улоге, дозволе, детаље о ресторанима и поруке подршке.
- Садржај ресторана, укључујући меније, цене, слике, промоције, постове, упутства за дизајн и нацрте уз помоћ вештачке интелигенције.
- Оперативни подаци, укључујући поруџбине, резервације, статус плаћања, повратне информације купаца, догађаје ревизије и евиденције услуга.
- Подаци о уређају и коришћењу где су омогућени, укључујући изборе сагласности, коришћење странице или функције, приближну техничку дијагностику и безбедносне догађаје.
- Подаци о Гоогле налогу и профилу предузећа само када овлашћени продавац намерно повеже Гоогле профил предузећа.
Зашто користимо податке
Користимо податке за пружање и обезбеђење услуге, аутентификацију корисника, креирање и хостовање веб локација ресторана, обраду инструкција трговаца, подршку наручивању и резервацијама, одговарање на захтеве за подршку, одржавање евиденције, спречавање злоупотребе, поштовање закона и побољшање производа. У зависности од делатности, основа је извршење уговора, кораци који се траже пре уговора, законске обавезе, легитимни интереси у раду безбедне услуге или сагласност за опционо складиштење и маркетинг.
Гоогле кориснички подаци
Повезивање Гоогле профила предузећа је опционално. Након што трговац покрене ток повезивања са Гоогле-ом и одобри приступ, Гивеамену може да идентификује повезани Гоогле налог, да наведе налоге профила предузећа и локације којима је корисник овлашћен да управља и дозволи продавцу да одабере локацију ресторана.
За изабрану локацију, Гивеамену може да увезе рецензије и пословне информације које испуњавају услове. Може припремити ажурирања менија, прегледати одговоре и промотивне или вести. Повезивање налога само по себи не мења профил предузећа. Продавац мора да прегледа и посебно потврди преглед пре него што Гивеамену пошаље мутацију Гоогле-у.
ОАутх токени за приступ и освежавање се чувају шифровани и не приказују се особљу ресторана. Садржај профила предузећа који је обезбедио Гоогле и кеширан ради учинка се брише у року од 30 календарских дана. Продавац може да прекине везу између Гоогле профила предузећа и подешавања продавнице; прекид везе опозива доступни токен и уклања кеширани Гоогле садржај и акредитиве локалне везе. Гивеамену не продаје Гоогле корисничке податке нити користи приступ профилу предузећа за генерисање потенцијалних клијената или оглашавање.
Дељење и међународна обрада
Податке делимо само тамо где је то потребно са релевантним ресторанима, овлашћеним особљем, провајдерима хостинга и инфраструктуре, добављачима плаћања и комуникација одабраним за услугу, провајдерима вештачке интелигенције који се користе за тражено генерисање или екстракцију, професионалним саветницима и јавним властима где је то законски потребно. Неки провајдери могу да обрађују податке у другим земљама. Где је потребно, Гивеамену користи применљиви механизам адекватности или уговорне мере заштите.
Ретентион
Садржај Гоогле профила предузећа се кешује највише 30 календарских дана. Опциони догађаји коришћења излога се задржавају до 400 дана како би ресторани могли да упореде сезонски учинак. Евиденција о сагласности се чува до 400 дана како би се избори могли демонстрирати и поштовати. Остале евиденције се чувају само онолико колико је потребно за услугу, ресторански однос, безбедност, спорове, пореске, рачуноводствене и друге законске услове, а затим се бришу или анонимизирају.
Ваш избор и права
Можете тражити приступ, исправку, брисање, ограничење, преносивост или уложити приговор на одређену обраду где је то примењиво. Можете да повучете опциону сагласност за колачиће у било ком тренутку користећи подешавања приватности и колачића. Продавци могу да прекину везу између Гоогле профила предузећа и подешавања продавнице. Захтеви који се односе на поруџбину, резервацију или комуникацију у ресторану обично се прво шаљу том ресторану.
Контактирајте Гивеамену на [email protected]. Такође можете да се жалите органу за заштиту података који се примењује тамо где живите или радите, укључујући Повереника за информације у Уједињеном Краљевству где је то примењиво.
Аутоматизовани алати
Гивеамену користи вештачку интелигенцију да помогне у издвајању менија, преводу, описима, сликама и нацртима веб локација. Ови алати креирају предлоге за преглед. Гивеамену их не користи за доношење искључиво аутоматизованих одлука са правним или сличним значајним ефектима на клијенте ресторана.