حقوقی و حریم خصوصی
اطلاعیه حریم خصوصی
آخرین به روز رسانی در 2 سپتامبر 2026
این اعلامیه توضیح میدهد که چگونه Giveamenu هنگام بازدید از وبسایت ما، ایجاد یا مدیریت یک حساب رستوران، تماس با ما یا اتصال یک سرویس شخص ثالث، دادههای شخصی را مدیریت میکند.
چه کسی مسئول است
Giveamenu ارائه دهنده giveamenu.com است و مسئولیت حساب های تجاری، مدیریت پلت فرم، امنیت، بهبود خدمات، مدیریت صورتحساب، پشتیبانی و فعالیت های بازاریابی خود را بر عهده دارد. تماس با ما در [email protected].
برای سفارشها، رزروها، ارتباطات رستورانها و بررسیهایی که به ویترین رستوران ارائه میشوند، معمولاً رستوران تصمیم میگیرد که چرا از دادهها استفاده شود. Giveamenu پلتفرم را فراهم می کند و آن داده ها را برای رستوران پردازش می کند، به جز مواردی که باید از آن برای امنیت پلت فرم، جلوگیری از کلاهبرداری، انطباق قانونی یا مدیریت خدمات استفاده کنیم.
داده هایی که ما مدیریت می کنیم
- دادههای حساب و کسبوکار، از جمله نامها، جزئیات تماس، شناسههای ورود به سیستم، نقشها، مجوزها، جزئیات رستوران و پیامهای پشتیبانی.
- محتوای رستوران، شامل منوها، قیمتها، تصاویر، تبلیغات، پستها، دستورالعملهای طراحی و پیشنویسهای به کمک هوش مصنوعی.
- دادههای عملیاتی، از جمله سفارشها، رزروها، وضعیت پرداختها، بازخورد مشتری، رویدادهای حسابرسی و گزارشهای خدمات.
- دادههای دستگاه و استفاده در صورت فعال بودن، از جمله انتخابهای رضایت، استفاده از صفحه یا ویژگی، تشخیصهای فنی تقریبی، و رویدادهای امنیتی.
- دادههای حساب Google و نمایه کسبوکار فقط زمانی که یک تاجر مجاز عمداً نمایه کسبوکار Google را متصل میکند.
چرا از داده ها استفاده می کنیم
ما از دادهها برای ارائه و ایمن کردن سرویس، احراز هویت کاربران، ایجاد و میزبانی وبسایتهای رستوران، پردازش دستورالعملهای تاجر، پشتیبانی از سفارشها و رزروها، پاسخ به درخواستهای پشتیبانی، حفظ سوابق، جلوگیری از سوء استفاده، پیروی از قانون و بهبود محصول استفاده میکنیم. بسته به فعالیت، مبنای اجرای یک قرارداد، مراحل درخواست شده قبل از قرارداد، تعهدات قانونی، منافع مشروع در اجرای یک سرویس ایمن، یا رضایت برای ذخیره سازی و بازاریابی اختیاری است.
اطلاعات کاربر گوگل
اتصال نمایه کسب و کار Google اختیاری است. پس از اینکه یک تاجر جریان اتصال Google را شروع کرد و به آن دسترسی داد، Giveamenu میتواند حساب Google متصل را شناسایی کند، حسابهای نمایه کسبوکار و مکانهایی را که کاربر مجاز به مدیریت آنها است فهرست کند و به تاجر اجازه دهد مکان رستورانی را انتخاب کند.
برای مکان انتخابی، Giveamenu ممکن است نظرات و اطلاعات تجاری واجد شرایط را وارد کند. ممکن است بهروزرسانیهای منو، بررسی پاسخها، و تبلیغات یا پستهای خبری را آماده کند. اتصال یک حساب به خودی خود نمایه کسب و کار را تغییر نمی دهد. یک تاجر باید قبل از اینکه Giveamenu یک جهش را به Google ارسال کند، یک پیشنمایش را بررسی و تأیید کند.
توکنهای دسترسی OAuth و تازهسازی به صورت رمزگذاری شده ذخیره میشوند و به کارکنان رستوران نمایش داده نمیشوند. محتوای نمایه کسبوکار ارائهشده توسط Google که برای عملکرد ذخیره شده است، ظرف 30 روز تقویمی حذف میشود. یک تاجر میتواند ارتباط نمایه کسبوکار Google را از تنظیمات فروشگاه قطع کند. قطع ارتباط، رمز موجود را باطل میکند و محتوای ذخیرهشده Google و اعتبارنامههای اتصال محلی را حذف میکند. Giveamenu دادههای کاربر Google را نمیفروشد یا از دسترسی نمایه کسبوکار برای تولید سرنخ یا تبلیغات استفاده نمیکند.
اشتراک گذاری و پردازش بین المللی
ما داده ها را فقط در صورت نیاز با رستوران مربوطه، کارکنان مجاز، ارائه دهندگان میزبانی و زیرساخت، ارائه دهندگان پرداخت و ارتباطات انتخاب شده برای این سرویس، ارائه دهندگان هوش مصنوعی مورد استفاده برای تولید یا استخراج درخواستی، مشاوران حرفه ای و مقامات دولتی در صورت لزوم به اشتراک می گذاریم. برخی از ارائه دهندگان ممکن است داده ها را در کشورهای دیگر پردازش کنند. در صورت لزوم، Giveamenu از مکانیسم کفایت قابل اجرا یا پادمان های قراردادی استفاده می کند.
حفظ
محتوای نمایه کسب و کار Google بیش از 30 روز تقویمی در حافظه پنهان ذخیره می شود. رویدادهای استفاده از ویترین اختیاری تا 400 روز حفظ میشوند تا رستورانها بتوانند عملکرد فصلی را مقایسه کنند. سوابق رضایت حداکثر تا 400 روز حفظ می شود تا بتوان انتخاب ها را نشان داد و مورد احترام قرار داد. سایر سوابق فقط تا زمانی که برای خدمات، رابطه رستوران، امنیت، اختلافات، مالیات، حسابداری و سایر الزامات قانونی مورد نیاز است نگهداری می شوند و سپس حذف یا ناشناس می شوند.
انتخاب ها و حقوق شما
شما ممکن است درخواست دسترسی، تصحیح، حذف، محدودیت، قابلیت حمل، یا اعتراض به پردازش خاصی را در صورت لزوم بخواهید. با استفاده از تنظیمات حریم خصوصی و کوکی میتوانید رضایت کوکی اختیاری را در هر زمانی پس بگیرید. تاجران میتوانند ارتباط نمایه کسبوکار Google را از تنظیمات فروشگاه قطع کنند. درخواستهای مربوط به سفارش، رزرو یا ارتباط رستوران معمولاً باید ابتدا به آن رستوران ارسال شود.
تماس با Giveamenu در [email protected]. همچنین میتوانید به مرجع حفاظت از دادهها که در محل زندگی یا کار شما اعمال میشود، از جمله کمیسر اطلاعات بریتانیا در صورت لزوم شکایت کنید.
ابزارهای خودکار
Giveamenu از هوش مصنوعی برای کمک به استخراج منو، ترجمه، توضیحات، تصاویر و پیش نویس های وب سایت استفاده می کند. این ابزارها پیشنهادهایی را برای بررسی ایجاد می کنند. Giveamenu از آنها برای تصمیم گیری صرفاً خودکار با تأثیرات قانونی یا مشابه آن در مورد مشتریان رستوران استفاده نمی کند.