Obavijest o privatnosti

Ova obavijest objašnjava kako Giveamenu postupa s osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu, izradite ili administrirate račun restorana, kontaktirate nas ili povežete uslugu treće strane.

Tko je odgovoran

Giveamenu upravlja giveamenu.com i odgovoran je za račune trgovaca, administraciju platforme, sigurnost, poboljšanje usluge, administraciju naplate, podršku i vlastitu marketinšku aktivnost. Kontaktirajte nas na [email protected].

Za narudžbe, rezervacije, komunikaciju restorana i recenzije poslane u izlog restorana, restoran obično odlučuje zašto se podaci koriste. Giveamenu pruža platformu i obrađuje te podatke za restoran, osim kada ih moramo koristiti za sigurnost platforme, sprječavanje prijevara, usklađenost sa zakonima ili administraciju usluge.

Podaci kojima upravljamo

• Račun i poslovni podaci, uključujući imena, podatke za kontakt, identifikatore za prijavu, uloge, dopuštenja, detalje o restoranu i poruke podrške.
• Sadržaj restorana, uključujući jelovnike, cijene, slike, promocije, objave, upute za dizajn i nacrte potpomognute umjetnom inteligencijom.
• Operativni podaci, uključujući narudžbe, rezervacije, status plaćanja, povratne informacije kupaca, revizijske događaje i zapisnike usluga.
• Podaci o uređaju i upotrebi ako su omogućeni, uključujući odabire pristanka, upotrebu stranice ili značajke, približnu tehničku dijagnostiku i sigurnosne događaje.
• Podaci o Google računu i Profilu tvrtke samo kada ovlašteni trgovac namjerno poveže Google Profil Profila tvrtke.

Zašto koristimo podatke

Podatke koristimo za pružanje i osiguranje usluge, autentifikaciju korisnika, izradu i hosting web stranica restorana, obradu uputa trgovca, podršku naručivanja i rezervacija, odgovaranje na zahtjeve za podršku, održavanje evidencije, sprječavanje zlouporabe, poštivanje zakona i poboljšanje proizvoda. Ovisno o aktivnosti, osnova je izvršenje ugovora, koraci koji se traže prije ugovora, zakonske obveze, legitimni interesi za pružanje sigurne usluge ili suglasnost za neobaveznu pohranu i marketing.

Google korisnički podaci

Povezivanje profila tvrtke na Googleu nije obavezno. Nakon što trgovac pokrene tijek veze s Googleom i odobri pristup, Giveamenu može identificirati povezani Google račun, navesti račune Profila tvrtke i lokacije kojima je korisnik ovlašten upravljati i dopustiti trgovcu da odabere lokaciju restorana.

Za odabranu lokaciju Giveamenu može uvesti recenzije i prihvatljive poslovne informacije. Može pripremati ažuriranja jelovnika, odgovore na recenzije i promotivne objave ili objave s vijestima. Povezivanje računa samo po sebi ne mijenja poslovni profil. Trgovac mora pregledati i posebno potvrditi pregled prije nego što Giveamenu pošalje mutaciju Googleu.

OAuth pristup i tokeni za osvježavanje pohranjuju se šifrirani i ne prikazuju se osoblju restorana. Sadržaj Profila tvrtke koji pruža Google i koji je predmemoriran radi izvedbe briše se u roku od 30 kalendarskih dana. Trgovac može prekinuti vezu profila tvrtke na Googleu s postavkama trgovine; prekid veze opoziva dostupni token i uklanja predmemorirani Google sadržaj i vjerodajnice lokalne veze. Giveamenu ne prodaje Google korisničke podatke niti koristi pristup Profilu tvrtke za stvaranje potencijalnih klijenata ili oglašavanje.

Dijeljenje i međunarodna obrada

Podatke dijelimo samo kada je to potrebno s relevantnim restoranom, ovlaštenim osobljem, pružateljima usluga hostinga i infrastrukture, pružateljima plaćanja i komunikacija odabranim za uslugu, pružateljima umjetne inteligencije koji se koriste za traženo generiranje ili izdvajanje, profesionalnim savjetnicima i javnim tijelima gdje je to propisano zakonom. Neki davatelji mogu obrađivati ​​podatke u drugim zemljama. Gdje je potrebno, Giveamenu koristi primjenjivi mehanizam primjerenosti ili ugovorne zaštitne mjere.

Zadržavanje

Sadržaj profila tvrtke na Googleu pohranjuje se u predmemoriju najviše 30 kalendarskih dana. Neobavezni događaji korištenja izloga čuvaju se do 400 dana kako bi restorani mogli usporediti sezonsku izvedbu. Zapisi o pristancima čuvaju se do 400 dana kako bi se izbori mogli pokazati i poštovati. Ostali se zapisi čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za uslugu, odnos s restoranom, sigurnost, sporove, porezne, računovodstvene i druge zakonske zahtjeve, a zatim se brišu ili anonimiziraju.

Vaši izbori i prava

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost ili prigovoriti određenoj obradi gdje je primjenjivo. Opcionalni pristanak za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku pomoću postavki privatnosti i kolačića. Trgovci mogu prekinuti vezu profila tvrtke na Googleu s postavkama trgovine. Zahtjevi u vezi s narudžbom, rezervacijom ili komunikacijom s restoranom obično bi se prvo trebali poslati tom restoranu.

Kontaktirajte Giveamenu na [email protected]. Također se možete žaliti nadležnom tijelu za zaštitu podataka u mjestu gdje živite ili radite, uključujući Povjerenika za informiranje Ujedinjenog Kraljevstva gdje je to primjenjivo.

Automatizirani alati

Giveamenu koristi AI za pomoć pri izdvajanju izbornika, prijevodu, opisima, slikama i skicama web stranica. Ovi alati stvaraju prijedloge za pregled. Giveamenu ih ne koristi za donošenje isključivo automatiziranih odluka s pravnim ili sličnim značajnim učincima na korisnike restorana.