আইনি এবং গোপনীয়তা
গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি
সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে 2 সেপ্টেম্বর 2026
এই বিজ্ঞপ্তিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, একটি রেস্তোঁরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিচালনা করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত করেন তখন কীভাবে Giveamenu ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে।
কে দায়ী
Giveamenu giveamenu.com পরিচালনা করে এবং মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্ম প্রশাসন, নিরাপত্তা, পরিষেবার উন্নতি, বিলিং প্রশাসন, সহায়তা এবং নিজস্ব বিপণন কার্যকলাপের জন্য দায়ী। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected].
অর্ডার, রিজার্ভেশন, রেস্তোরাঁর যোগাযোগ এবং রেস্তোরাঁর স্টোরফ্রন্টে জমা দেওয়া পর্যালোচনার জন্য, রেস্তোরাঁ সাধারণত সিদ্ধান্ত নেয় কেন ডেটা ব্যবহার করা হবে। Giveamenu প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে এবং রেস্তোরাঁর জন্য ডেটা প্রক্রিয়া করে, যেখানে আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি সম্মতি বা পরিষেবা প্রশাসনের জন্য এটি ব্যবহার করতে হবে।
ডেটা আমরা পরিচালনা করি
- নাম, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, লগইন শনাক্তকারী, ভূমিকা, অনুমতি, রেস্তোরাঁর বিবরণ এবং সহায়তা বার্তা সহ অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবসার ডেটা।
- মেনু, দাম, ছবি, প্রচার, পোস্ট, ডিজাইন নির্দেশাবলী এবং AI-সহায়ক খসড়া সহ রেস্তোরাঁর সামগ্রী।
- অর্ডার, রিজার্ভেশন, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, গ্রাহক প্রতিক্রিয়া, অডিট ইভেন্ট এবং পরিষেবা লগ সহ অপারেশনাল ডেটা।
- সম্মতির পছন্দ, পৃষ্ঠা বা বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার, আনুমানিক প্রযুক্তিগত ডায়াগনস্টিকস এবং নিরাপত্তা ইভেন্ট সহ ডিভাইস এবং ব্যবহারের ডেটা যেখানে সক্ষম করা আছে।
- Google অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবসার প্রোফাইল ডেটা শুধুমাত্র তখনই পাওয়া যায় যখন একজন অনুমোদিত মার্চেন্ট ইচ্ছাকৃতভাবে Google বিজনেস প্রোফাইল কানেক্ট করেন।
কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করি
আমরা পরিষেবা প্রদান এবং সুরক্ষিত করতে, ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ করতে, রেস্তোরাঁর ওয়েবসাইট তৈরি এবং হোস্ট করতে, মার্চেন্ট নির্দেশাবলী, সমর্থন অর্ডার এবং সংরক্ষণ, সমর্থন অনুরোধে প্রতিক্রিয়া জানাতে, রেকর্ড বজায় রাখতে, অপব্যবহার রোধ করতে, আইন মেনে চলতে এবং পণ্যের উন্নতি করতে ডেটা ব্যবহার করি। কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে, ভিত্তি হল একটি চুক্তির কার্যকারিতা, একটি চুক্তির আগে অনুরোধ করা পদক্ষেপগুলি, আইনি বাধ্যবাধকতা, একটি নিরাপদ পরিষেবা পরিচালনায় বৈধ স্বার্থ, বা ঐচ্ছিক স্টোরেজ এবং বিপণনের জন্য সম্মতি৷
গুগল ব্যবহারকারীর ডেটা
Google বিজনেস প্রোফাইল কানেক্ট করা ঐচ্ছিক। একজন বণিক Google সংযোগ প্রবাহ শুরু করার পরে এবং অ্যাক্সেস মঞ্জুর করার পরে, Giveamenu সংযুক্ত Google অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে পারে, ব্যবসার প্রোফাইল অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীর পরিচালনার জন্য অনুমোদিত অবস্থানগুলি তালিকাভুক্ত করতে পারে এবং বণিককে একটি রেস্টুরেন্ট অবস্থান নির্বাচন করতে দেয়৷
নির্বাচিত অবস্থানের জন্য, Giveamenu পর্যালোচনা এবং যোগ্য ব্যবসার তথ্য আমদানি করতে পারে। এটি মেনু আপডেট, পর্যালোচনা উত্তর, এবং প্রচার বা সংবাদ পোস্ট প্রস্তুত করতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করলে তা নিজেই ব্যবসার প্রোফাইল পরিবর্তন করে না। Giveamenu Google-এ একটি মিউটেশন পাঠানোর আগে একজন বণিককে অবশ্যই একটি পূর্বরূপ পর্যালোচনা এবং নিশ্চিত করতে হবে।
OAuth অ্যাক্সেস এবং রিফ্রেশ টোকেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং রেস্টুরেন্ট কর্মীদের কাছে প্রদর্শিত হয় না। পারফরম্যান্সের জন্য ক্যাশে করা Google-প্রদত্ত বিজনেস প্রোফাইল কন্টেন্ট ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। একজন বণিক স্টোর সেটিংস থেকে Google ব্যবসার প্রোফাইল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন; সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা উপলব্ধ টোকেন প্রত্যাহার করে এবং ক্যাশ করা Google সামগ্রী এবং স্থানীয় সংযোগ শংসাপত্রগুলি সরিয়ে দেয়। Giveamenu Google ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি করে না বা লিড জেনারেশন বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবসার প্রোফাইল অ্যাক্সেস ব্যবহার করে না।
শেয়ারিং এবং আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ
আমরা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক রেস্তোরাঁ, অনুমোদিত কর্মী, হোস্টিং এবং পরিকাঠামো প্রদানকারী, পরিষেবার জন্য নির্বাচিত অর্থপ্রদান এবং যোগাযোগ প্রদানকারী, অনুরোধকৃত প্রজন্ম বা নিষ্কাশনের জন্য ব্যবহৃত AI প্রদানকারী, পেশাদার উপদেষ্টা এবং আইনত প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। কিছু প্রদানকারী অন্যান্য দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। যেখানে প্রয়োজন, Giveamenu একটি প্রযোজ্য পর্যাপ্ততা প্রক্রিয়া বা চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
ধরে রাখা
Google বিজনেস প্রোফাইল কন্টেন্ট ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের বেশি ক্যাশে রাখা হয়। ঐচ্ছিক স্টোরফ্রন্ট ব্যবহারের ইভেন্টগুলি 400 দিন পর্যন্ত ধরে রাখা হয় যাতে রেস্তোরাঁগুলি মৌসুমী পারফরম্যান্সের তুলনা করতে পারে। সম্মতির রেকর্ডগুলি 400 দিন পর্যন্ত ধরে রাখা হয় যাতে পছন্দগুলি প্রদর্শন করা যায় এবং সম্মান করা যায়। অন্যান্য রেকর্ডগুলি শুধুমাত্র পরিষেবা, রেস্তোরাঁ সম্পর্ক, নিরাপত্তা, বিরোধ, ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আপনার পছন্দ এবং অধিকার
আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, বিধিনিষেধ, বহনযোগ্যতা বা নির্দিষ্ট প্রসেসিং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে আপত্তি চাইতে পারেন। আপনি গোপনীয়তা এবং কুকি সেটিংস ব্যবহার করে যে কোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। ব্যবসায়ীরা স্টোর সেটিংস থেকে Google বিজনেস প্রোফাইল ডিসকানেক্ট করতে পারেন। অর্ডার, রিজার্ভেশন বা রেস্তোরাঁর যোগাযোগ সংক্রান্ত অনুরোধগুলি সাধারণত প্রথমে সেই রেস্তোরাঁয় পাঠানো উচিত৷
Giveamenu-এ যোগাযোগ করুন [email protected]. আপনি যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ইউকে ইনফরমেশন কমিশনার সহ আপনি যেখানে থাকেন বা কাজ করেন সেখানে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।
স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম
Giveamenu মেনু নিষ্কাশন, অনুবাদ, বিবরণ, ছবি এবং ওয়েবসাইট খসড়াতে সহায়তা করার জন্য AI ব্যবহার করে। এই সরঞ্জামগুলি পর্যালোচনার জন্য প্রস্তাব তৈরি করে। Giveamenu রেস্তোরাঁর গ্রাহকদের সম্পর্কে আইনি বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব সহ সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে তাদের ব্যবহার করে না।