Privaatsusteade

See teatis selgitab, kuidas Giveamenu töötleb isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti, loote või haldate restoranikontot, võtate meiega ühendust või ühendate kolmanda osapoole teenusega.

Kes vastutab

Giveamenu opereerib saidil giveamenu.com ja vastutab kaupmehekontode, platvormi haldamise, turvalisuse, teenuste täiustamise, arveldamise administreerimise, toe ja oma turundustegevuse eest. Võtke meiega ühendust aadressil [email protected].

Restorani poele saadetud tellimuste, broneeringute, restoranisuhtluse ja arvustuste puhul otsustab restoran tavaliselt, miks andmeid kasutatakse. Giveamenu pakub restoranile platvormi ja töötleb neid andmeid, välja arvatud juhul, kui peame neid kasutama platvormi turvalisuse, pettuste ärahoidmise, seaduste järgimise või teenuse haldamise eesmärgil.

Andmed, mida käsitleme

• Konto- ja äriandmed, sealhulgas nimed, kontaktandmed, sisselogimise identifikaatorid, rollid, load, restorani üksikasjad ja tugisõnumid.
• Restorani sisu, sh menüüd, hinnad, pildid, pakkumised, postitused, kujundusjuhised ja tehisintellekti abiga mustandid.
• Tegevusandmed, sealhulgas tellimused, broneeringud, maksete olek, klientide tagasiside, auditisündmused ja teeninduslogid.
• Seadme- ja kasutusandmed, kui need on lubatud, sealhulgas nõusoleku valikud, lehe või funktsiooni kasutamine, ligikaudne tehniline diagnostika ja turvasündmused.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

Miks me andmeid kasutame

Kasutame andmeid teenuse pakkumiseks ja turvamiseks, kasutajate autentimiseks, restorani veebisaitide loomiseks ja hostimiseks, kaupmehe juhiste töötlemiseks, tellimuste ja broneeringute toetamiseks, tugitaotlustele vastamiseks, arvestuse pidamiseks, kuritarvitamise vältimiseks, seaduste järgimiseks ja toote täiustamiseks. Sõltuvalt tegevusest on aluseks lepingu täitmine, enne lepingu sõlmimist nõutavad sammud, juriidilised kohustused, õigustatud huvid turvalise teenuse osutamiseks või nõusolek vabatahtlikuks säilitamiseks ja turustamiseks.

Google'i kasutajaandmed

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

Jagamine ja rahvusvaheline töötlemine

Jagame andmeid ainult vajaduse korral vastava restorani, volitatud töötajate, hostimise ja infrastruktuuri pakkujate, teenuse jaoks valitud makse- ja sideteenuse pakkujatega, taotletud genereerimiseks või väljavõtmiseks kasutatavate tehisintellekti pakkujatega, professionaalsete nõustajate ja riigiasutustega, kui see on seadusega nõutav. Mõned pakkujad võivad töödelda andmeid teistes riikides. Vajadusel kasutab Giveamenu kohaldatavat piisavuse mehhanismi või lepingulisi kaitsemeetmeid.

Säilitamine

Google'i ettevõtte profiili sisu hoitakse vahemällu kuni 30 kalendripäeva. Valikulisi poe kasutussündmusi säilitatakse kuni 400 päeva, et restoranid saaksid võrrelda hooajalist toimivust. Nõusolekuandmeid säilitatakse kuni 400 päeva, et valikuid saaks demonstreerida ja austada. Muid kirjeid säilitatakse ainult seni, kuni see on vajalik teenuse, restoranisuhte, turvalisuse, vaidluste, maksude, raamatupidamise ja muude juriidiliste nõuete täitmiseks, seejärel kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

Sinu valikud ja õigused

Võite taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, piiramist, kaasaskantavust või teatud töötlemisele vastuväiteid, kui see on asjakohane. Küpsiste valikulise nõusoleku saate igal ajal privaatsus- ja küpsisteseadete kaudu tagasi võtta. Kaupmehed saavad Google'i ettevõtte profiili ja poe seadete ühenduse katkestada. Tellimuse, broneeringu või restoraniga suhtlemise taotlused tuleb tavaliselt kõigepealt saata sellele restoranile.

Võtke ühendust Giveamenuga aadressil [email protected]. Samuti võite esitada kaebuse teie elu- või töökoha andmekaitseasutusele, sealhulgas Ühendkuningriigi teabevolinikule, kui see on asjakohane.

Automatiseeritud tööriistad

Giveamenu kasutab AI-d, et abistada menüüde väljavõtmist, tõlkimist, kirjeldusi, pilte ja veebisaidi mustandeid. Need tööriistad loovad ettepanekuid ülevaatamiseks. Giveamenu ei kasuta neid ainult automatiseeritud otsuste tegemiseks, millel on restoraniklientide suhtes õiguslik või samalaadne mõju.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy