Pribatutasun-oharra

Ohar honek Giveamenuk datu pertsonalak nola kudeatzen dituen azaltzen du gure webgunea bisitatzen duzunean, jatetxeko kontu bat sortzen edo administratzen duzunean, gurekin harremanetan jartzen zarenean edo hirugarrenen zerbitzu bat konektatzen duzunean.

Nor da ardura

Giveamenuk giveamenu.com funtzionatzen du eta merkatarien kontuen, plataformaren administrazioaren, segurtasunaren, zerbitzuen hobekuntzaren, fakturazioen administrazioaren, laguntzaren eta bere marketin-jardueraren arduraduna da. Jarri gurekin harremanetan [email protected].

Jatetxeko erakusleiho batean bidaltzen diren eskaerak, erreserbak, jatetxeen komunikazioak eta iritziak egiteko, jatetxeak normalean erabakitzen du zergatik erabiltzen diren datuak. Giveamenuk eskaintzen du plataforma eta datu horiek jatetxerako prozesatzen ditu, plataformaren segurtasunerako, iruzurren prebentziorako, legezko betetzerako edo zerbitzuen administraziorako erabili behar ditugun kasuetan izan ezik.

Kudeatzen ditugun datuak

• Kontuaren eta negozioaren datuak, izenak, harremanetarako xehetasunak, saioa hasteko identifikatzaileak, rolak, baimenak, jatetxeen xehetasunak eta laguntza-mezuak barne.
• Jatetxeen edukia, menuak, prezioak, irudiak, promozioak, argitalpenak, diseinu-argibideak eta AI-k lagundutako zirriborroak barne.
• Datu operatiboak, eskaerak, erreserbak, ordainketen egoera, bezeroen iritziak, auditoretza-gertaerak eta zerbitzuen erregistroak barne.
• Gailuaren eta erabileraren datuak gaituta daudenean, baimenaren aukerak, orriaren edo eginbideen erabilera, gutxi gorabeherako diagnostiko teknikoak eta segurtasun-gertaerak barne.
• Google-ko kontuaren eta enpresa-profilaren datuak baimendutako merkatari batek nahita konektatzen dituenean soilik Google-ren enpresa-profila.

Zergatik erabiltzen ditugun datuak

Datuak zerbitzua emateko eta ziurtatzeko, erabiltzaileak autentifikatzeko, jatetxeen webguneak sortu eta ostatatzeko, merkatarien argibideak prozesatzeko, eskaerak eta erreserbak laguntzeko, laguntza eskaerei erantzuteko, erregistroak mantentzeko, gehiegikeriak saihesteko, legea betetzeko eta produktua hobetzeko erabiltzen ditugu. Jardueraren arabera, oinarria kontratu bat betetzea, kontratu baten aurretik eskatutako urratsak, legezko betebeharrak, zerbitzu seguru bat ustiatzeko interes legitimoak edo aukerako biltegiratze eta merkaturatzeko baimena dira.

Google erabiltzailearen datuak

Google Business Profile konektatzea aukerakoa da. Merkatari batek Google-ren konexio-fluxua hasi eta sarbidea eman ondoren, Giveamenuk konektatutako Google kontua identifika dezake, Enpresa-profileko kontuak eta erabiltzaileak kudeatzeko baimena duen kokapenak zerrendatu eta merkatariak jatetxe-kokapen bat hautatzen utzi dezake.

Hautatutako kokapenerako, Giveamenuk iritziak eta enpresa-informazio egokia inporta ditzake. Menuen eguneraketak, erantzunak berrikustea eta sustapen edo albisteak presta ditzake. Kontu bat konektatzeak ez du berez negozio-profila aldatzen. Merkatari batek aurrebista bat berrikusi eta berariaz baieztatu behar du Giveamenuk mutazio bat Google-ra bidali aurretik.

OAuth-eko sarbidea eta freskatze-tokenak enkriptatuta gordetzen dira eta ez zaizkie jatetxeko langileei bistaratzen. Google-k emandako Business Profile-ren cachean gordetako edukia egutegiko 30 eguneko epean ezabatzen da. Merkatari batek Google Business Profile dendaren ezarpenetatik deskonekta dezake; deskonexioak erabilgarri dagoen tokena baliogabetzen du eta cachean gordetako Google-ren edukia eta konexio lokaleko kredentzialak kentzen ditu. Giveamenu-k ez ditu Google-ren erabiltzaileen datuak saltzen, ezta enpresa-profilaren sarbidea erabiltzen lead-ak sortzeko edo publizitaterako.

Partekatzea eta nazioarteko tratamendua

Datuak behar direnean soilik partekatzen ditugu dagokion jatetxearekin, baimendutako langileekin, ostalaritza eta azpiegituren hornitzaileekin, zerbitzurako hautatutako ordainketa eta komunikazio hornitzaileekin, eskatutako sorrera edo erauzketarako erabiltzen diren AI hornitzaileekin, aholkulari profesionalekin eta legez hala eskatzen duten agintari publikoekin. Hornitzaile batzuek beste herrialde batzuetan datuak prozesatu ditzakete. Beharrezkoa denean, Giveamenuk egokitasun-mekanismo aplikagarri bat edo kontratu-bermeak erabiltzen ditu.

Atxikipena

Google Business Profile edukia cachean gordetzen da egutegiko 30 egun baino gehiagoz. Aukerako erakusleihoen erabilera-gertaerak 400 egunez mantentzen dira, jatetxeek sasoiko errendimendua aldera dezaten. Baimenaren erregistroak 400 egun arte gordetzen dira, aukerak frogatu eta errespetatu ahal izateko. Beste erregistro batzuk zerbitzurako, jatetxerako harremanetarako, segurtasunerako, gatazkak, zerga, kontabilitate eta beste legezko eskakizunetarako behar den denborarako bakarrik gordetzen dira, gero ezabatu edo anonimatu.

Zure aukerak eta eskubideak

Atzitzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, murrizteko, eramangarritasunerako edo tratamendu jakin bati aurka egiteko eska dezakezu, hala badagokio. Aukerako cookieen baimena edozein unetan ken dezakezu Pribatutasun eta cookie ezarpenak erabiliz. Merkatariek Google Business Profile dendaren ezarpenetatik deskonekta dezakete. Eskaera, erreserba edo jatetxe-komunikazio bati buruzko eskaerak jatetxe horretara bidali behar dira normalean.

Jarri harremanetan Giveamenu helbidean [email protected]. Bizi zaren edo lan egiten duzun tokian aplikatzen den datuak babesteko agintaritzari ere kexa dezakezu, hala badagokio, Erresuma Batuko Informazio Komisarioa barne.

Erreminta automatizatuak

Giveamenuk AI erabiltzen du menuak ateratzeko, itzultzeko, deskribapenak, irudiak eta webguneen zirriborroak egiteko. Tresna hauek berrikusteko proposamenak sortzen dituzte. Giveamenuk ez ditu erabiltzen jatetxeen bezeroei buruzko legezko edo antzeko ondorio esanguratsuak dituzten erabaki automatizatuak hartzeko.