הודעת פרטיות

הודעה זו מסבירה כיצד Giveamenu מטפלת בנתונים אישיים כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, יוצר או מנהל חשבון מסעדה, יוצר איתנו קשר או מחבר שירות של צד שלישי.

מי אחראי

Giveamenu מפעילה giveamenu.com ואחראית על חשבונות סוחר, ניהול פלטפורמה, אבטחה, שיפור שירות, ניהול חיובים, תמיכה ופעילות שיווקית משלה. צור איתנו קשר ב [email protected].

עבור הזמנות, הזמנות, תקשורת מסעדות וביקורות הנשלחות לחלון ראווה של מסעדה, המסעדה מחליטה בדרך כלל מדוע נעשה שימוש בנתונים. Giveamenu מספקת את הפלטפורמה ומעבדת את הנתונים עבור המסעדה, למעט מקום שבו עלינו להשתמש בהם לצורך אבטחת פלטפורמה, מניעת הונאה, ציות לחוק או ניהול שירות.

נתונים שאנו מטפלים בהם

• נתוני חשבון ועסק, כולל שמות, פרטי קשר, מזהי התחברות, תפקידים, הרשאות, פרטי מסעדה והודעות תמיכה.
• תוכן מסעדה, כולל תפריטים, מחירים, תמונות, מבצעים, פוסטים, הוראות עיצוב וטיוטות בעזרת בינה מלאכותית.
• נתונים תפעוליים, כולל הזמנות, הזמנות, מצב תשלומים, משוב לקוחות, אירועי ביקורת ויומני שירות.
• נתוני מכשיר ושימוש כאשר מופעלים, כולל בחירות הסכמה, שימוש בדף או בתכונה, אבחון טכני משוער ואירועי אבטחה.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

מדוע אנו משתמשים בנתונים

אנו משתמשים בנתונים כדי לספק ולאבטח את השירות, לאמת משתמשים, ליצור ולארח אתרי מסעדות, לעבד הוראות סוחר, לתמוך בהזמנות והזמנות, להגיב לבקשות תמיכה, לשמור רשומות, למנוע שימוש לרעה, לציית לחוק ולשפר את המוצר. בהתאם לפעילות, הבסיס הוא ביצוע חוזה, שלבים שהתבקשו לפני חוזה, התחייבויות משפטיות, אינטרסים לגיטימיים בהפעלת שירות מאובטח או הסכמה לאחסון ושיווק אופציונליים.

נתוני משתמש של גוגל

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

שיתוף ועיבוד בינלאומי

אנו משתפים נתונים רק במידת הצורך עם המסעדה הרלוונטית, צוות מורשה, ספקי אירוח ותשתית, ספקי תשלום ותקשורת שנבחרו לשירות, ספקי בינה מלאכותית המשמשים לייצור או מיצוי מתבקשים, יועצים מקצועיים ורשויות ציבוריות כאשר הדבר נדרש על פי חוק. ספקים מסוימים עשויים לעבד נתונים במדינות אחרות. במידת הצורך, Giveamenu משתמשת במנגנון הלימה ישים או באמצעי הגנה חוזיים.

הַחזָקָה

תוכן הפרופיל העסקי של Google נשמר לא יותר מ-30 ימים קלנדריים. אירועי שימוש אופציונליים בחזית החנות נשמרים עד 400 ימים כדי שמסעדות יוכלו להשוות ביצועים עונתיים. רישומי הסכמה נשמרים עד 400 ימים כדי שניתן יהיה להדגים ולכבד בחירות. רישומים אחרים נשמרים רק לזמן הנדרש עבור השירות, מערכת היחסים במסעדה, האבטחה, המחלוקות, המס, חשבונאות ודרישות משפטיות אחרות, ולאחר מכן נמחקים או אנונימיים.

הבחירות והזכויות שלך

אתה יכול לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות, או להתנגד לעיבוד מסוים במידת הצורך. אתה יכול לבטל הסכמה אופציונלית לקובצי Cookie בכל עת באמצעות הגדרות פרטיות וקובצי Cookie. סוחרים יכולים לנתק את פרופיל העסק של Google מהגדרות החנות. בקשות הנוגעות להזמנה, הזמנה או תקשורת במסעדה צריכות להישלח תחילה לאותה מסעדה.

צור קשר עם Giveamenu בכתובת [email protected]. אתה יכול גם להתלונן בפני רשות הגנת הנתונים החלה במקום בו אתה גר או עובד, כולל נציב המידע הבריטי במידת הצורך.

כלים אוטומטיים

Giveamenu משתמש בבינה מלאכותית כדי לסייע בחילוץ תפריטים, תרגום, תיאורים, תמונות וטיוטות אתרים. כלים אלו יוצרים הצעות לבדיקה. Giveamenu אינה משתמשת בהם כדי לקבל החלטות אוטומטיות בלבד עם השפעות משפטיות או משמעותיות באופן דומה על לקוחות המסעדות.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy