Adatvédelmi nyilatkozat

Ez a közlemény elmagyarázza, hogy a Giveamenu hogyan kezeli a személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, éttermi fiókot hoz létre vagy adminisztrál, kapcsolatba lép velünk, vagy harmadik féltől származó szolgáltatást csatlakoztat.

Ki a felelős

A Giveamenu üzemelteti a giveamenu.com webhelyet, és felelős a kereskedői fiókokért, a platform adminisztrációjáért, a biztonságért, a szolgáltatások fejlesztéséért, a számlázási adminisztrációért, a támogatásért és a saját marketingtevékenységéért. Vegye fel velünk a kapcsolatot a címen [email protected].

Az étterem kirakatához benyújtott rendelések, foglalások, éttermi kommunikáció és értékelések esetén általában az étterem dönti el, hogy miért használják fel az adatokat. A Giveamenu biztosítja a platformot és feldolgozza ezeket az adatokat az étterem számára, kivéve, ha platformbiztonságra, csalásmegelőzésre, jogszabályi megfelelésre vagy szolgáltatásadminisztrációra kell felhasználnunk.

Az általunk kezelt adatok

• Fiók- és üzleti adatok, beleértve a neveket, elérhetőségeket, bejelentkezési azonosítókat, szerepköröket, engedélyeket, éttermek adatait és támogatási üzeneteket.
• Éttermi tartalom, beleértve az étlapokat, árakat, képeket, promóciókat, bejegyzéseket, tervezési utasításokat és mesterséges intelligencia által támogatott piszkozatokat.
• Működési adatok, beleértve a rendeléseket, foglalásokat, fizetési állapotot, vásárlói visszajelzéseket, audit eseményeket és szolgáltatásnaplókat.
• Eszköz- és használati adatok, ahol engedélyezve vannak, beleértve a hozzájárulási lehetőségeket, az oldal- vagy funkcióhasználatot, a hozzávetőleges műszaki diagnosztikát és a biztonsági eseményeket.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

Miért használunk adatokat

Az adatokat a szolgáltatás biztosítására és biztosítására, a felhasználók hitelesítésére, éttermek webhelyeinek létrehozására és üzemeltetésére, a kereskedői utasítások feldolgozására, a rendelések és foglalások támogatására, a támogatási kérések megválaszolására, a nyilvántartások vezetésére, a visszaélések megelőzésére, a jogszabályok betartására és a termék fejlesztésére használjuk. Az alap a tevékenységtől függően a szerződés teljesítése, a szerződéskötés előtt kért lépések, a jogi kötelezettségek, a biztonságos szolgáltatás működtetéséhez fűződő jogos érdek, vagy a választható tároláshoz és forgalmazáshoz való hozzájárulás.

Google felhasználói adatok

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

Megosztás és nemzetközi feldolgozás

Csak szükség esetén osztunk meg adatokat az érintett étteremmel, a felhatalmazott személyzettel, a tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatókkal, a szolgáltatáshoz kiválasztott fizetési és kommunikációs szolgáltatókkal, a kért generáláshoz vagy kinyeréshez használt mesterségesintelligencia-szolgáltatókkal, szakmai tanácsadókkal és a törvényi előírás szerint a hatóságokkal. Egyes szolgáltatók más országokban is feldolgozhatnak adatokat. Ahol szükséges, a Giveamenu megfelelő megfelelőségi mechanizmust vagy szerződéses biztosítékokat alkalmaz.

Visszatartás

A Google vállalkozásprofil tartalma legfeljebb 30 naptári napig tárolható a gyorsítótárban. Az opcionális kirakathasználati eseményeket a rendszer legfeljebb 400 napig megőrzi, így az éttermek összehasonlíthatják a szezonális teljesítményt. A hozzájárulási nyilvántartásokat legfeljebb 400 napig őrzik meg, így a választások bizonyíthatóak és tiszteletben tarthatók. Az egyéb nyilvántartásokat csak a szolgáltatáshoz, az éttermi jogviszonyhoz, a biztonsághoz, a vitákhoz, az adózáshoz, a számviteli és egyéb jogi követelményekhez szükséges ideig őrizzük meg, majd töröljük vagy anonimizáljuk.

A te döntéseid és jogaid

Kérhet hozzáférést, javítást, törlést, korlátozást, hordozhatóságot, illetve adott esetben tiltakozhat bizonyos feldolgozás ellen. A cookie-k opcionális hozzájárulását bármikor visszavonhatja az Adatvédelmi és cookie-beállítások használatával. A kereskedők leválaszthatják a Google vállalkozásprofilt az üzlet beállításairól. A megrendeléssel, helyfoglalással vagy az étteremmel kapcsolatos kommunikációra vonatkozó kéréseket általában először az adott étteremnek kell elküldeni.

Lépjen kapcsolatba a Giveamenu-val a következő címen: [email protected]. Panasszal fordulhat az Ön lakóhelye vagy munkahelye szerinti adatvédelmi hatósághoz, beleértve adott esetben az Egyesült Királyság információs biztosát is.

Automatizált eszközök

A Giveamenu mesterséges intelligencia segítségével segíti a menük kibontását, fordítását, leírásait, képeket és webhelyvázlatokat. Ezek az eszközök felülvizsgálati javaslatokat készítenek. A Giveamenu nem használja ezeket kizárólag automatizált döntések meghozatalára, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással bírnak az éttermi vásárlókra.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy