プライバシーに関する通知

この通知は、お客様が当社の Web サイトにアクセスするとき、レストランのアカウントを作成または管理するとき、当社に連絡するとき、またはサードパーティのサービスに接続するときに、Giveamemen が個人データをどのように取り扱うかについて説明します。

責任者は誰ですか

Giveamenu は Giveamenu.com を運営し、販売アカウント、プラットフォーム管理、セキュリティ、サービス改善、請求管理、サポート、および独自のマーケティング活動を担当しています。お問い合わせ先 [email protected].

注文、予約、レストランとのコミュニケーション、レストランの店頭に送信されたレビューについては、通常、レストランがデータの使用理由を決定します。 Giveamenu は、プラットフォームのセキュリティ、詐欺防止、法令順守、またはサービス管理のために使用する必要がある場合を除き、レストランにプラットフォームを提供し、そのデータを処理します。

当社が取り扱うデータ

• 名前、連絡先の詳細、ログイン識別子、役割、権限、レストランの詳細、サポート メッセージなどのアカウントおよびビジネス データ。
• メニュー、価格、画像、プロモーション、投稿、デザイン指示、AI 支援の下書きなどのレストランのコンテンツ。
• 注文、予約、支払いステータス、顧客からのフィードバック、監査イベント、サービス ログなどの運用データ。
• 同意の選択、ページまたは機能の使用、おおよその技術診断、セキュリティ イベントなど、有効になっている場合のデバイスと使用状況のデータ。
• Google アカウントとビジネス プロフィールのデータは、認定販売者が意図的に Google ビジネス プロフィールに接続した場合のみとなります。

データを使用する理由

当社はデータを使用して、サービスの提供と保護、ユーザーの認証、レストラン Web サイトの作成とホスト、販売業者の指示の処理、注文と予約のサポート、サポート要求への対応、記録の維持、悪用の防止、法律の遵守、製品の改善を行います。活動に応じて、その基礎となるのは、契約の履行、契約前に要求される手順、法的義務、安全なサービスを運営するための正当な利益、またはオプションのストレージとマーケティングへの同意です。

Googleのユーザーデータ

Google ビジネス プロフィールの接続はオプションです。販売者が Google 接続フローを開始してアクセスを許可すると、Giveamenu は接続された Google アカウントを識別し、ユーザーが管理を許可されているビジネス プロフィール アカウントと場所を一覧表示し、販売者にレストランの場所を選択させることができます。

選択した場所について、Giveamemen はレビューと対象となるビジネス情報をインポートする場合があります。メニューの更新、レビューへの返信、プロモーションやニュースの投稿を準備する場合があります。アカウントを接続しても、それ自体でビジネス プロフィールは変更されません。販売者は、Giveamenu が Google にミューテーションを送信する前に、プレビューを確認して具体的に確認する必要があります。

OAuth アクセス トークンとリフレッシュ トークンは暗号化されて保存され、レストランのスタッフには表示されません。パフォーマンスのためにキャッシュされた Google 提供のビジネス プロフィール コンテンツは、30 暦日以内に削除されます。販売者は Google ビジネス プロフィールをストア設定から切断できます。切断すると、使用可能なトークンが取り消され、キャッシュされた Google コンテンツとローカル接続資格情報が削除されます。 Giveamenu は、Google ユーザー データを販売したり、見込み客獲得や広告目的でビジネス プロフィールへのアクセスを使用したりすることはありません。

共有と国際処理

当社は、必要な場合にのみ、関連するレストラン、認可されたスタッフ、ホスティングおよびインフラストラクチャプロバイダー、サービス用に選択された決済および通信プロバイダー、要求された生成または抽出に使用される AI プロバイダー、専門アドバイザー、および法的に義務付けられている公的機関とデータを共有します。一部のプロバイダーは他の国でデータを処理する場合があります。 Giveamemen は、必要に応じて、適用可能な適切性メカニズムまたは契約上の保護手段を使用します。

保持

Google ビジネス プロフィールのコンテンツは 30 暦日以内にキャッシュされます。オプションの店頭使用イベントは最大 400 日間保持されるため、レストランは季節ごとのパフォーマンスを比較できます。同意記録は最長 400 日間保存されるため、選択を実証し尊重することができます。その他の記録は、サービス、レストランとの関係、セキュリティ、紛争、税金、会計、その他の法的要件に必要な期間のみ保管され、その後削除または匿名化されます。

あなたの選択と権利

必要に応じて、アクセス、修正、削除、制限、移植性を要求したり、特定の処理に反対したりすることができます。オプションの Cookie の同意は、プライバシーと Cookie の設定を使用していつでも取り消すことができます。販売者は、店舗の設定から Google ビジネス プロフィールを切断できます。注文、予約、またはレストランとの連絡に関するリクエストは、通常、最初にそのレストランに送信される必要があります。

Giveamenu までお問い合わせください [email protected]. また、居住地または勤務地に適用されるデータ保護当局 (該当する場合は英国情報コミッショナーを含む) に苦情を申し立てることもできます。

自動化ツール

Giveamenu は AI を使用して、メニューの抽出、翻訳、説明、画像、Web サイトの下書きを支援します。これらのツールはレビュー用の提案を作成します。 Giveamemen は、レストランの顧客に関して法的または同様の重大な影響を与える自動化された意思決定のみを行うためにこれらを使用しません。