Notis privasi

Notis ini menerangkan cara Giveamenu mengendalikan data peribadi apabila anda melawati tapak web kami, membuat atau mentadbir akaun restoran, menghubungi kami atau menyambungkan perkhidmatan pihak ketiga.

Siapa yang bertanggungjawab

Giveamenu mengendalikan giveamenu.com dan bertanggungjawab untuk akaun pedagang, pentadbiran platform, keselamatan, peningkatan perkhidmatan, pentadbiran pengebilan, sokongan dan aktiviti pemasarannya sendiri. Hubungi kami di [email protected].

Untuk pesanan, tempahan, komunikasi restoran dan ulasan yang diserahkan kepada etalase restoran, restoran biasanya memutuskan sebab data digunakan. Giveamenu menyediakan platform dan memproses data tersebut untuk restoran, kecuali apabila kami mesti menggunakannya untuk keselamatan platform, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang atau pentadbiran perkhidmatan.

Data yang kami kendalikan

• Data akaun dan perniagaan, termasuk nama, butiran hubungan, pengecam log masuk, peranan, kebenaran, butiran restoran dan mesej sokongan.
• Kandungan restoran, termasuk menu, harga, imej, promosi, siaran, arahan reka bentuk dan draf berbantukan AI.
• Data operasi, termasuk pesanan, tempahan, status pembayaran, maklum balas pelanggan, acara audit dan log perkhidmatan.
• Data peranti dan penggunaan jika didayakan, termasuk pilihan persetujuan, penggunaan halaman atau ciri, anggaran diagnostik teknikal dan peristiwa keselamatan.
• Data akaun Google dan Profil Perniagaan hanya apabila pedagang yang diberi kuasa sengaja menyambungkan Profil Perniagaan Google.

Mengapa kami menggunakan data

Kami menggunakan data untuk menyediakan dan menjamin perkhidmatan, mengesahkan pengguna, mencipta dan mengehoskan tapak web restoran, memproses arahan pedagang, menyokong tempahan dan tempahan, membalas permintaan sokongan, mengekalkan rekod, mencegah penyalahgunaan, mematuhi undang-undang dan menambah baik produk. Bergantung pada aktiviti, asasnya ialah prestasi kontrak, langkah-langkah yang diminta sebelum kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah dalam mengendalikan perkhidmatan selamat, atau persetujuan untuk penyimpanan dan pemasaran pilihan.

Data pengguna Google

Menyambung Profil Perniagaan Google adalah pilihan. Selepas pedagang memulakan aliran sambungan Google dan memberikan akses, Giveamenu boleh mengenal pasti akaun Google yang disambungkan, menyenaraikan akaun Profil Perniagaan dan lokasi yang dibenarkan untuk diuruskan oleh pengguna dan membenarkan pedagang memilih lokasi restoran.

Untuk lokasi yang dipilih, Giveamenu boleh mengimport ulasan dan maklumat perniagaan yang layak. Ia mungkin menyediakan kemas kini menu, ulasan balasan dan promosi atau siaran berita. Menyambungkan akaun tidak mengubah Profil Perniagaan dengan sendirinya. Pedagang mesti menyemak dan mengesahkan pratonton secara khusus sebelum Giveamenu menghantar mutasi kepada Google.

Token akses dan muat semula OAuth disimpan secara disulitkan dan tidak dipaparkan kepada kakitangan restoran. Kandungan Profil Perniagaan yang disediakan oleh Google yang dicache untuk prestasi dipadamkan dalam masa 30 hari kalendar. Pedagang boleh memutuskan sambungan Profil Perniagaan Google daripada tetapan kedai; pemutusan sambungan membatalkan token yang tersedia dan mengalih keluar kandungan Google yang dicache dan bukti kelayakan sambungan setempat. Giveamenu tidak menjual data pengguna Google atau menggunakan akses Profil Perniagaan untuk penjanaan petunjuk atau pengiklanan.

Perkongsian dan pemprosesan antarabangsa

Kami berkongsi data hanya jika diperlukan dengan restoran yang berkaitan, kakitangan yang diberi kuasa, penyedia pengehosan dan infrastruktur, penyedia pembayaran dan komunikasi yang dipilih untuk perkhidmatan tersebut, penyedia AI yang digunakan untuk penjanaan atau pengekstrakan yang diminta, penasihat profesional dan pihak berkuasa awam jika diperlukan secara sah. Sesetengah pembekal mungkin memproses data di negara lain. Di mana diperlukan, Giveamenu menggunakan mekanisme kecukupan yang berkenaan atau perlindungan kontrak.

Pengekalan

Kandungan Profil Perniagaan Google dicache untuk tidak lebih daripada 30 hari kalendar. Acara penggunaan etalase pilihan dikekalkan sehingga 400 hari supaya restoran boleh membandingkan prestasi bermusim. Rekod persetujuan disimpan sehingga 400 hari supaya pilihan boleh ditunjukkan dan dihormati. Rekod lain disimpan hanya selama yang diperlukan untuk perkhidmatan, hubungan restoran, keselamatan, pertikaian, cukai, perakaunan dan keperluan undang-undang lain, kemudian dipadamkan atau dirahasiakan.

Pilihan dan hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kemudahalihan atau objek kepada pemprosesan tertentu jika berkenaan. Anda boleh menarik balik persetujuan kuki pilihan pada bila-bila masa menggunakan tetapan Privasi & kuki. Pedagang boleh memutuskan sambungan Profil Perniagaan Google daripada tetapan kedai. Permintaan mengenai pesanan, tempahan atau komunikasi restoran biasanya harus dihantar ke restoran itu terlebih dahulu.

Hubungi Giveamenu di [email protected]. Anda juga boleh mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data yang terpakai di tempat anda tinggal atau bekerja, termasuk Pesuruhjaya Maklumat UK jika berkenaan.

Alat automatik

Giveamenu menggunakan AI untuk membantu dengan pengekstrakan menu, terjemahan, penerangan, imej dan draf tapak web. Alat ini membuat cadangan untuk semakan. Giveamenu tidak menggunakannya untuk membuat keputusan automatik semata-mata dengan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa terhadap pelanggan restoran.