Informacja o ochronie prywatności

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób Giveamenu obchodzi się z danymi osobowymi, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, tworzysz konto w restauracji lub administrujesz nim, kontaktujesz się z nami lub łączysz się z usługą strony trzeciej.

Kto jest odpowiedzialny

Giveamenu obsługuje witrynę Giveamenu.com i jest odpowiedzialne za konta handlowe, administrację platformą, bezpieczeństwo, ulepszanie usług, administrację rozliczeniami, wsparcie i własne działania marketingowe. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

W przypadku zamówień, rezerwacji, komunikacji z restauracją i recenzji przesłanych do sklepu restauracyjnego restauracja zwykle decyduje, dlaczego dane są wykorzystywane. Giveamenu zapewnia platformę i przetwarza te dane dla restauracji, z wyjątkiem przypadków, gdy musimy ich używać w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy, zapobiegania oszustwom, zapewnienia zgodności z prawem lub administrowania usługami.

Dane, którymi się zajmujemy

• Dane konta i firmy, w tym imiona i nazwiska, dane kontaktowe, identyfikatory logowania, role, uprawnienia, dane restauracji i wiadomości pomocy technicznej.
• Treści restauracji, w tym menu, ceny, zdjęcia, promocje, posty, instrukcje projektowania i wersje robocze wspomagane sztuczną inteligencją.
• Dane operacyjne, w tym zamówienia, rezerwacje, status płatności, opinie klientów, zdarzenia audytowe i dzienniki usług.
• Dane urządzenia i użytkowania, jeśli są włączone, w tym wybory dotyczące zgód, użycie strony lub funkcji, przybliżona diagnostyka techniczna i zdarzenia związane z bezpieczeństwem.
• Dane konta Google i Profilu Firmy tylko wtedy, gdy autoryzowany sprzedawca celowo łączy Profil Firmy w Google.

Dlaczego wykorzystujemy dane

Używamy danych w celu świadczenia i zabezpieczania usług, uwierzytelniania użytkowników, tworzenia i hostowania witryn restauracji, przetwarzania instrukcji handlowych, obsługi zamówień i rezerwacji, odpowiadania na prośby o pomoc, prowadzenia dokumentacji, zapobiegania nadużyciom, przestrzegania prawa i ulepszania produktu. W zależności od rodzaju działalności podstawą jest wykonanie umowy, czynności wymagane przed zawarciem umowy, obowiązki prawne, prawnie uzasadniony interes w świadczeniu bezpiecznej usługi lub zgoda na opcjonalne przechowywanie i marketing.

Dane użytkownika Google

Podłączenie Profilu Firmy w Google jest opcjonalne. Gdy sprzedawca uruchomi połączenie z Google i przyzna dostęp, Giveamenu może zidentyfikować połączone konto Google, wyświetlić listę kont w Profilu Firmy i lokalizacji, do zarządzania którymi użytkownik ma uprawnienia, oraz pozwolić sprzedawcy wybrać lokalizację restauracji.

Dla wybranej lokalizacji Giveamenu może importować recenzje i kwalifikujące się informacje o firmie. Może przygotowywać aktualizacje menu, odpowiedzi na recenzje oraz posty promocyjne lub informacyjne. Podłączenie konta samo w sobie nie zmienia Profilu Firmy. Sprzedawca musi sprawdzić i potwierdzić podgląd, zanim Giveamenu wyśle ​​mutację do Google.

Tokeny dostępu i odświeżania OAuth są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i nie są widoczne dla personelu restauracji. Treść profilu firmy udostępniona przez Google, przechowywana w pamięci podręcznej w celu zwiększenia wydajności, jest usuwana w ciągu 30 dni kalendarzowych. Sprzedawca może odłączyć Profil Firmy w Google od ustawień sklepu; rozłączenie unieważnia dostępny token i usuwa zawartość Google z pamięci podręcznej oraz dane uwierzytelniające połączenia lokalnego. Giveamenu nie sprzedaje danych użytkowników Google ani nie korzysta z dostępu do Profilu Firmy w celu pozyskiwania potencjalnych klientów ani reklamowania się.

Udostępnianie i przetwarzanie międzynarodowe

Udostępniamy dane tylko w razie potrzeby odpowiedniej restauracji, upoważnionemu personelowi, dostawcom usług hostingowych i infrastruktury, dostawcom usług płatniczych i komunikacyjnych wybranym do świadczenia usługi, dostawcom sztucznej inteligencji wykorzystywanym do wymaganego generowania lub ekstrakcji, profesjonalnym doradcom i organom publicznym, jeśli jest to wymagane prawnie. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane w innych krajach. Tam, gdzie jest to wymagane, Giveamenu stosuje mający zastosowanie mechanizm adekwatności lub zabezpieczenia umowne.

Zatrzymanie

Treść Profilu Firmy w Google jest przechowywana w pamięci podręcznej nie dłużej niż 30 dni kalendarzowych. Opcjonalne zdarzenia związane z użytkowaniem witryny sklepowej są przechowywane przez maksymalnie 400 dni, dzięki czemu restauracje mogą porównywać wyniki sezonowe. Zapisy dotyczące zgody są przechowywane przez maksymalnie 400 dni, aby można było wykazać i uszanować dokonane wybory. Inne zapisy są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne ze względu na usługę, relacje z restauracją, bezpieczeństwo, spory, podatki, księgowość i inne wymogi prawne, a następnie usuwane lub anonimizowane.

Twoje wybory i prawa

W stosownych przypadkach możesz poprosić o dostęp, poprawienie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie lub sprzeciw wobec określonego przetwarzania. Możesz w każdej chwili wycofać opcjonalną zgodę na pliki cookie, korzystając z ustawień Prywatność i pliki cookie. Sprzedawcy mogą odłączyć Profil Firmy w Google od ustawień sklepu. Prośby dotyczące zamówienia, rezerwacji lub komunikacji z restauracją powinny zwykle być najpierw wysyłane do tej restauracji.

Skontaktuj się z Giveamenu pod adresem [email protected]. Możesz także złożyć skargę do organu ochrony danych obowiązującego w miejscu Twojego zamieszkania lub pracy, w tym do brytyjskiego komisarza ds. informacji, jeśli ma to zastosowanie.

Zautomatyzowane narzędzia

Giveamenu wykorzystuje sztuczną inteligencję do pomocy przy wyodrębnianiu menu, tłumaczeniu, opisach, obrazach i wersjach roboczych stron internetowych. Narzędzia te tworzą propozycje do przeglądu. Giveamenu nie wykorzystuje ich do podejmowania wyłącznie zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne lub podobnie istotne dla klientów restauracji.