Pravno in zasebnost
Obvestilo o zasebnosti
Nazadnje posodobljeno 2. septembra 2026
To obvestilo pojasnjuje, kako Giveamenu obravnava osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran, ustvarite ali upravljate račun restavracije, stopite v stik z nami ali povežete storitev tretje osebe.
Kdo je odgovoren
Giveamenu upravlja giveamenu.com in je odgovoren za trgovske račune, administracijo platforme, varnost, izboljšanje storitev, administracijo zaračunavanja, podporo in lastno marketinško dejavnost. Pišite nam na [email protected].
Za naročila, rezervacije, komunikacijo restavracije in ocene, poslane v trgovino restavracije, se restavracija običajno odloči, zakaj se podatki uporabljajo. Giveamenu zagotavlja platformo in obdeluje te podatke za restavracijo, razen kjer jih moramo uporabiti za varnost platforme, preprečevanje goljufij, skladnost s pravnimi predpisi ali upravljanje storitev.
Podatki, ki jih obravnavamo
- Podatki o računu in podjetju, vključno z imeni, kontaktnimi podatki, identifikatorji za prijavo, vlogami, dovoljenji, podrobnostmi o restavracijah in sporočili podpore.
- Vsebina restavracije, vključno z meniji, cenami, slikami, promocijami, objavami, navodili za oblikovanje in osnutki s pomočjo umetne inteligence.
- Operativni podatki, vključno z naročili, rezervacijami, statusom plačil, povratnimi informacijami strank, revizijskimi dogodki in dnevniki storitev.
- Podatki o napravi in uporabi, kjer so omogočeni, vključno z izbirami soglasja, uporabo strani ali funkcije, približno tehnično diagnostiko in varnostnimi dogodki.
- Podatki Google računa in profila podjetja le, če pooblaščeni trgovec namenoma poveže profil podjetja Google.
Zakaj uporabljamo podatke
Podatke uporabljamo za zagotavljanje in varovanje storitve, preverjanje pristnosti uporabnikov, ustvarjanje in gostovanje spletnih strani restavracij, obdelavo navodil trgovca, podporo pri naročanju in rezervacijah, odgovarjanje na zahteve za podporo, vzdrževanje evidenc, preprečevanje zlorab, skladnost z zakonodajo in izboljšanje izdelka. Odvisno od dejavnosti je podlaga izvedba pogodbe, zahtevani koraki pred pogodbo, pravne obveznosti, zakoniti interesi za delovanje varne storitve ali soglasje za neobvezno shranjevanje in trženje.
Googlovi uporabniški podatki
Povezovanje Google Business Profile ni obvezno. Ko trgovec zažene tok povezave z Googlom in odobri dostop, lahko Giveamenu prepozna povezani Google račun, navede račune poslovnega profila in lokacije, za katere je uporabnik pooblaščen, ter trgovcu omogoči izbiro lokacije restavracije.
Za izbrano lokacijo lahko Giveamenu uvozi ocene in ustrezne podatke o podjetju. Lahko pripravi posodobitve menija, odgovore na recenzije in objave promocij ali novic. Povezava računa sama po sebi ne spremeni profila podjetja. Trgovec mora pregledati in posebej potrditi predogled, preden Giveamenu pošlje mutacijo Googlu.
Žetoni za dostop in osveževanje OAuth so shranjeni šifrirani in niso prikazani osebju restavracije. Vsebina profila podjetja, ki jo zagotovi Google in je predpomnjena zaradi učinkovitosti, se izbriše v 30 koledarskih dneh. Trgovec lahko prekine povezavo profila podjetja Google z nastavitvami trgovine; prekinitev povezave prekliče razpoložljivi žeton in odstrani predpomnjeno Googlovo vsebino in lokalne poverilnice za povezavo. Giveamenu ne prodaja Googlovih uporabniških podatkov ali uporablja dostopa do profila podjetja za ustvarjanje potencialnih strank ali oglaševanje.
Skupna raba in mednarodna obdelava
Podatke delimo samo po potrebi z ustrezno restavracijo, pooblaščenim osebjem, ponudniki gostovanja in infrastrukture, ponudniki plačil in komunikacij, izbranimi za storitev, ponudniki umetne inteligence, ki se uporabljajo za zahtevano generiranje ali pridobivanje, strokovnimi svetovalci in javnimi organi, kjer to zahteva zakon. Nekateri ponudniki lahko obdelujejo podatke v drugih državah. Kjer je to potrebno, Giveamenu uporablja veljaven mehanizem ustreznosti ali pogodbene zaščitne ukrepe.
Zadrževanje
Vsebina profila podjetja Google je shranjena v predpomnilniku za največ 30 koledarskih dni. Izbirni dogodki uporabe izložbe se hranijo do 400 dni, tako da lahko restavracije primerjajo sezonsko uspešnost. Zapisi o soglasju se hranijo do 400 dni, tako da je mogoče izbire dokazati in spoštovati. Drugi zapisi se hranijo samo toliko časa, kolikor je potrebno za storitev, odnos z restavracijo, varnost, spore, davke, računovodstvo in druge pravne zahteve, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo.
Vaše izbire in pravice
Zahtevate lahko dostop, popravek, izbris, omejitev, prenosljivost ali nasprotujete določeni obdelavi, kjer je primerno. Izbirno soglasje za piškotke lahko kadar koli prekličete z nastavitvami zasebnosti in piškotkov. Trgovci lahko prekinejo povezavo profila podjetja Google z nastavitvami trgovine. Zahteve v zvezi z naročilom, rezervacijo ali komunikacijo z restavracijo je treba običajno najprej poslati tej restavraciji.
Kontaktirajte Giveamenu na [email protected]. Pritožite se lahko tudi pri organu za varstvo podatkov, ki velja tam, kjer živite ali delate, vključno z informacijskim pooblaščencem Združenega kraljestva, kjer je to primerno.
Avtomatizirana orodja
Giveamenu uporablja AI za pomoč pri ekstrakciji menija, prevodu, opisih, slikah in osnutkih spletnih mest. Ta orodja ustvarjajo predloge za pregled. Giveamenu jih ne uporablja za sprejemanje izključno avtomatiziranih odločitev s pravnimi ali podobnimi pomembnimi učinki na stranke restavracije.