ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศนี้จะอธิบายว่า Giveamenu จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา สร้างหรือจัดการบัญชีร้านอาหาร ติดต่อเรา หรือเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม

ใครเป็นผู้รับผิดชอบ

Giveamenu ดำเนินการ Giveamenu.com และรับผิดชอบบัญชีผู้ค้า การดูแลระบบแพลตฟอร์ม ความปลอดภัย การปรับปรุงบริการ การดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน การสนับสนุน และกิจกรรมทางการตลาดของตนเอง ติดต่อเราได้ที่ [email protected].

สำหรับคำสั่งซื้อ การจอง การสื่อสารเกี่ยวกับร้านอาหาร และรีวิวที่ส่งไปยังหน้าร้านของร้านอาหาร โดยปกติแล้วร้านอาหารจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าเหตุใดจึงใช้ข้อมูล Giveamenu จัดเตรียมแพลตฟอร์มและประมวลผลข้อมูลนั้นสำหรับร้านอาหาร ยกเว้นในกรณีที่เราต้องใช้เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการบริหารบริการ

ข้อมูลที่เราจัดการ

• ข้อมูลบัญชีและธุรกิจ รวมถึงชื่อ รายละเอียดการติดต่อ ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ บทบาท การอนุญาต รายละเอียดร้านอาหาร และข้อความสนับสนุน
• เนื้อหาร้านอาหาร รวมถึงเมนู ราคา รูปภาพ โปรโมชั่น โพสต์ คำแนะนำในการออกแบบ และร่างที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI
• ข้อมูลการดำเนินงาน รวมถึงคำสั่งซื้อ การจอง สถานะการชำระเงิน ความคิดเห็นของลูกค้า กิจกรรมการตรวจสอบ และบันทึกการบริการ
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานเมื่อเปิดใช้งาน รวมถึงตัวเลือกความยินยอม การใช้เพจหรือฟีเจอร์ การวินิจฉัยทางเทคนิคโดยประมาณ และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลบัญชี Google และข้อมูล Business Profile เมื่อผู้ขายที่ได้รับอนุญาตจงใจเชื่อมต่อ Google Business Profile เท่านั้น

เหตุใดเราจึงใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบริการ รับรองความถูกต้องของผู้ใช้ สร้างและโฮสต์เว็บไซต์ร้านอาหาร ประมวลผลคำแนะนำของผู้ขาย สนับสนุนการสั่งซื้อและจอง ตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุน เก็บรักษาบันทึก ป้องกันการละเมิด ปฏิบัติตามกฎหมาย และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ พื้นฐานคือการปฏิบัติตามสัญญา ขั้นตอนที่ร้องขอก่อนสัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมาย ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินงานบริการที่ปลอดภัย หรือการยินยอมสำหรับการจัดเก็บและการตลาดเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรม

ข้อมูลผู้ใช้ของ Google

การเชื่อมต่อ Google Business Profile เป็นทางเลือก หลังจากที่ผู้ขายเริ่มขั้นตอนการเชื่อมต่อของ Google และให้สิทธิ์การเข้าถึง Giveamenu จะระบุบัญชี Google ที่เชื่อมต่อ แสดงรายการบัญชี Business Profile และสถานที่ตั้งที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้จัดการ และอนุญาตให้ผู้ขายเลือกสถานที่ตั้งร้านอาหารได้

สำหรับสถานที่ที่เลือก Giveamenu อาจนำเข้าบทวิจารณ์และข้อมูลทางธุรกิจที่มีสิทธิ์ อาจเตรียมการอัพเดตเมนู การตอบกลับรีวิว และโพสต์โปรโมชั่นหรือข่าวสาร การเชื่อมต่อบัญชีไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลธุรกิจในตัวมันเอง ผู้ขายจะต้องตรวจสอบและยืนยันการแสดงตัวอย่างโดยเฉพาะก่อนที่ Giveamenu จะส่งการเปลี่ยนแปลงไปยัง Google

โทเค็นการเข้าถึงและรีเฟรช OAuth จะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสและจะไม่แสดงต่อพนักงานร้านอาหาร เนื้อหา Business Profile ที่ Google มอบให้ซึ่งแคชไว้สำหรับประสิทธิภาพจะถูกลบออกภายใน 30 วันตามปฏิทิน ผู้ขายสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Business Profile จากการตั้งค่าร้านค้าได้ การยกเลิกการเชื่อมต่อจะเพิกถอนโทเค็นที่มีอยู่และลบเนื้อหา Google ที่แคชไว้และข้อมูลรับรองการเชื่อมต่อในเครื่อง Giveamenu จะไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ Google หรือใช้การเข้าถึง Business Profile เพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้าหรือการโฆษณา

การแบ่งปันและการประมวลผลระหว่างประเทศ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นกับร้านอาหารที่เกี่ยวข้อง พนักงานที่ได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการชำระเงินและการสื่อสารที่เลือกสำหรับบริการ ผู้ให้บริการ AI ที่ใช้ในการสร้างหรือดึงข้อมูลที่ร้องขอ ที่ปรึกษามืออาชีพ และหน่วยงานสาธารณะตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น ในกรณีที่จำเป็น Giveamenu จะใช้กลไกที่เพียงพอหรือการป้องกันตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง

การเก็บรักษา

เนื้อหาของ Google Business Profile จะแคชไว้ไม่เกิน 30 วันตามปฏิทิน กิจกรรมการใช้งานหน้าร้านเพิ่มเติมจะถูกเก็บไว้สูงสุด 400 วัน เพื่อให้ร้านอาหารสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพตามฤดูกาลได้ บันทึกความยินยอมจะถูกเก็บไว้นานถึง 400 วัน เพื่อให้สามารถแสดงและให้เกียรติตัวเลือกต่างๆ ได้ บันทึกอื่น ๆ จะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับการบริการ ความสัมพันธ์ของร้านอาหาร ความปลอดภัย ข้อพิพาท ภาษี การบัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ จากนั้นจึงลบหรือไม่เปิดเผยตัวตน

ทางเลือกและสิทธิของคุณ

คุณอาจขอการเข้าถึง แก้ไข การลบ การจำกัด การเคลื่อนย้าย หรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่างตามความเหมาะสม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้เพิ่มเติมได้ตลอดเวลาโดยใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ ผู้ขายยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Business Profile จากการตั้งค่าร้านค้าได้ โดยปกติแล้วคำขอที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ การจอง หรือการสื่อสารเกี่ยวกับร้านอาหารควรถูกส่งไปยังร้านอาหารนั้นก่อน

ติดต่อ Giveamenu ได้ที่ [email protected]. คุณยังอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในสถานที่ที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่ รวมถึงคณะกรรมาธิการข้อมูลแห่งสหราชอาณาจักร (UK Information Commissioner) หากมี

เครื่องมืออัตโนมัติ

Giveamenu ใช้ AI เพื่อช่วยในการแยกเมนู การแปล คำอธิบาย รูปภาพ และแบบร่างเว็บไซต์ เครื่องมือเหล่านี้สร้างข้อเสนอสำหรับการตรวจสอบ Giveamenu ไม่ได้ใช้สิ่งเหล่านี้ในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติโดยมีผลกระทบทางกฎหมายหรือนัยสำคัญในทำนองเดียวกันต่อลูกค้าร้านอาหาร