Паведамленне аб прыватнасці

У гэтым паведамленні тлумачыцца, як Giveamenu апрацоўвае персанальныя даныя, калі вы наведваеце наш вэб-сайт, ствараеце або кіруеце ўліковым запісам рэстарана, звязваецеся з намі або падключаецеся да старонняга сэрвісу.

Хто нясе адказнасць

Giveamenu кіруе giveamenu.com і адказвае за ўліковыя запісы гандляроў, адміністраванне платформы, бяспеку, паляпшэнне паслуг, адміністраванне білінгу, падтрымку і ўласную маркетынгавую дзейнасць. Звяжыцеся з намі па адрасе [email protected].

Што тычыцца заказаў, браніраванняў, зносін з рэстаранам і аглядаў, якія адпраўляюцца на вітрыну рэстарана, рэстаран звычайна вырашае, чаму выкарыстоўваюцца даныя. Giveamenu забяспечвае платформу і апрацоўвае гэтыя даныя для рэстарана, за выключэннем выпадкаў, калі мы павінны выкарыстоўваць іх для забеспячэння бяспекі платформы, прадухілення махлярства, захавання прававых патрабаванняў або адміністравання паслуг.

Дадзеныя, якія мы апрацоўваем

• Уліковыя запісы і бізнес-даныя, уключаючы імёны, кантактныя дадзеныя, ідэнтыфікатары ўваходу, ролі, дазволы, звесткі аб рэстаранах і паведамленні ў службу падтрымкі.
• Кантэнт рэстарана, у тым ліку меню, цэны, выявы, акцыі, паведамленні, інструкцыі па дызайне і чарнавікі з дапамогай штучнага інтэлекту.
• Аперацыйныя даныя, уключаючы заказы, браніраванне, статус плацяжоў, водгукі кліентаў, падзеі аўдыту і часопісы абслугоўвання.
• Даныя аб прыладзе і выкарыстанні, калі яны ўключаны, у тым ліку выбар згоды, выкарыстанне старонкі або функцыі, прыблізная тэхнічная дыягностыка і падзеі бяспекі.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

Чаму мы выкарыстоўваем дадзеныя

Мы выкарыстоўваем даныя для прадастаўлення і бяспекі паслуг, аўтэнтыфікацыі карыстальнікаў, стварэння і размяшчэння вэб-сайтаў рэстаранаў, апрацоўкі інструкцый прадаўца, падтрымкі заказаў і браніраванняў, адказу на запыты ў службу падтрымкі, вядзення запісаў, прадухілення злоўжыванняў, захавання заканадаўства і паляпшэння прадукту. У залежнасці ад віду дзейнасці асновай з'яўляецца выкананне кантракта, крокі, запытаныя перад кантрактам, юрыдычныя абавязацельствы, законныя інтарэсы ў эксплуатацыі бяспечнага сэрвісу або згода на дадатковае захоўванне і маркетынг.

Даныя карыстальніка Google

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

Абмен і міжнародная апрацоўка

Мы дзелімся дадзенымі толькі ў выпадку неабходнасці з адпаведным рэстаранам, упаўнаважаным персаналам, пастаўшчыкамі хостынгу і інфраструктуры, пастаўшчыкамі аплаты і сувязі, абранымі для абслугоўвання, пастаўшчыкамі штучнага інтэлекту, якія выкарыстоўваюцца для запытанай генерацыі або здабывання, прафесійнымі кансультантамі і дзяржаўнымі органамі, калі гэтага патрабуе закон. Некаторыя правайдэры могуць апрацоўваць дадзеныя ў іншых краінах. Пры неабходнасці Giveamenu выкарыстоўвае адпаведны механізм адэкватнасці або дагаворныя гарантыі.

Утрыманне

Змест Google Business Profile захоўваецца ў кэшы не больш за 30 каляндарных дзён. Дадатковыя падзеі выкарыстання вітрыны крамы захоўваюцца да 400 дзён, каб рэстараны маглі параўноўваць сезонныя паказчыкі. Запісы згоды захоўваюцца да 400 дзён, каб выбар можна было прадэманстраваць і ўшанаваць. Іншыя запісы захоўваюцца толькі столькі, колькі неабходна для абслугоўвання, адносін з рэстаранам, бяспекі, спрэчак, падаткаабкладання, бухгалтарскага ўліку і іншых юрыдычных патрабаванняў, пасля чаго выдаляюцца або ананімізуюцца.

Ваш выбар і правы

Вы можаце запытаць доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне, перанос ці запярэчыць пэўнай апрацоўцы, калі гэта магчыма. Вы можаце адклікаць неабавязковую згоду на выкарыстанне файлаў cookie ў любы час у наладах прыватнасці і файлаў cookie. Прадаўцы могуць адключыць бізнес-профіль Google ад налад крамы. Запыты, якія тычацца замовы, браніравання або сувязі з рэстаранам, звычайна павінны спачатку адпраўляцца ў гэты рэстаран.

Звяжыцеся з Giveamenu па адрасе [email protected]. Вы таксама можаце падаць скаргу ў орган па абароне даных, дзе вы жывяце або працуеце, у тым ліку ў камісара па інфармацыі Вялікабрытаніі, калі гэта магчыма.

Аўтаматызаваныя сродкі

Giveamenu выкарыстоўвае штучны інтэлект, каб дапамагчы з выманнем меню, перакладам, апісаннямі, малюнкамі і чарнавікамі вэб-сайтаў. Гэтыя інструменты ствараюць прапановы для агляду. Giveamenu не выкарыстоўвае іх для прыняцця выключна аўтаматызаваных рашэнняў, якія маюць юрыдычныя або падобныя істотныя наступствы для кліентаў рэстарана.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy