Privatumo pranešimas

Šiame pranešime paaiškinama, kaip „Giveamenu“ tvarko asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, sukuriate ar administruojate restorano paskyrą, susisiekiate su mumis arba prisijungiate prie trečiosios šalies paslaugos.

Kas atsakingas

Giveamenu valdo giveamenu.com ir yra atsakinga už prekybininkų paskyras, platformos administravimą, saugumą, paslaugų tobulinimą, sąskaitų administravimą, palaikymą ir savo rinkodaros veiklą. Susisiekite su mumis adresu [email protected].

Užsakymų, rezervacijų, restorano komunikacijų ir atsiliepimų, pateiktų restorano parduotuvės filialui, atveju restoranas paprastai nusprendžia, kodėl duomenys naudojami. „Giveamenu“ teikia platformą ir apdoroja tuos duomenis restoranui, išskyrus atvejus, kai turime juos naudoti platformos saugumui, sukčiavimo prevencijai, teisiniam laikymuisi ar paslaugų administravimui.

Duomenys, kuriuos tvarkome

• Paskyros ir verslo duomenys, įskaitant vardus, kontaktinius duomenis, prisijungimo identifikatorius, vaidmenis, leidimus, išsamią restorano informaciją ir palaikymo pranešimus.
• Restorano turinys, įskaitant meniu, kainas, vaizdus, ​​reklamas, įrašus, dizaino instrukcijas ir juodraščius su dirbtiniu intelektu.
• Veiklos duomenys, įskaitant užsakymus, rezervacijas, mokėjimų būseną, klientų atsiliepimus, audito įvykius ir paslaugų žurnalus.
• Įrenginio ir naudojimo duomenys, jei įgalinti, įskaitant sutikimo pasirinkimus, puslapio ar funkcijos naudojimą, apytikslę techninę diagnostiką ir saugos įvykius.
• „Google“ paskyros ir įmonės profilio duomenys tik tada, kai įgaliotasis prekybininkas sąmoningai susieja „Google“ įmonės profilį.

Kodėl mes naudojame duomenis

Mes naudojame duomenis, kad galėtume teikti ir apsaugoti paslaugą, autentifikuoti vartotojus, kurti ir priglobti restoranų svetaines, apdoroti prekybininkų nurodymus, palaikyti užsakymus ir rezervacijas, atsakyti į pagalbos užklausas, tvarkyti įrašus, užkirsti kelią piktnaudžiavimui, laikytis įstatymų ir tobulinti produktą. Priklausomai nuo veiklos, pagrindas yra sutarties vykdymas, prieš sutarties sudarymą reikalaujami veiksmai, teisiniai įsipareigojimai, teisėti interesai teikti saugią paslaugą arba sutikimas dėl neprivalomo saugojimo ir rinkodaros.

„Google“ naudotojo duomenys

„Google“ verslo profilio prijungimas yra neprivalomas. Prekybininkui pradėjus „Google“ ryšio eigą ir suteikus prieigą, „Giveamenu“ gali identifikuoti prijungtą „Google“ paskyrą, išvardyti įmonės profilio paskyras ir vietas, kurias naudotojas turi teisę valdyti, ir leisti prekybininkui pasirinkti restorano vietą.

Pasirinktoje vietoje „Giveamenu“ gali importuoti atsiliepimus ir tinkamą verslo informaciją. Jis gali paruošti meniu atnaujinimus, peržiūrėti atsakymus ir reklaminius ar naujienų įrašus. Paskyros susiejimas nepakeičia įmonės profilio. Prieš „Giveamenu“ išsiųsdamas mutaciją „Google“, prekybininkas turi peržiūrėti ir konkrečiai patvirtinti peržiūrą.

„OAuth“ prieigos ir atnaujinimo prieigos raktai saugomi užšifruoti ir restorano darbuotojams nerodomi. „Google“ pateiktas įmonės profilio turinys, saugomas talpykloje, siekiant užtikrinti našumą, ištrinamas per 30 kalendorinių dienų. Prekybininkas gali atjungti „Google“ verslo profilį nuo parduotuvės nustatymų; atjungimas atšaukia turimą prieigos raktą ir pašalina talpykloje saugomą „Google“ turinį bei vietinio ryšio kredencialus. „Giveamenu“ neparduoda „Google“ naudotojų duomenų ir nenaudoja verslo profilio prieigos potencialių klientų generavimui ar reklamai.

Bendrinimas ir tarptautinis apdorojimas

Dalinamės duomenimis tik tada, kai to reikia, su atitinkamu restoranu, įgaliotais darbuotojais, prieglobos ir infrastruktūros teikėjais, paslaugai atrinktais mokėjimo ir ryšių teikėjais, AI teikėjais, naudojamais užklausai generuoti ar išgauti, profesionaliais patarėjais ir viešosiomis institucijomis, kai to teisiškai reikalaujama. Kai kurie teikėjai gali apdoroti duomenis kitose šalyse. Jei reikia, Giveamenu naudoja taikomą tinkamumo mechanizmą arba sutartines apsaugos priemones.

Išlaikymas

„Google“ verslo profilio turinys talpykloje saugomas ne ilgiau kaip 30 kalendorinių dienų. Pasirenkami parduotuvės filialo naudojimo įvykiai saugomi iki 400 dienų, kad restoranai galėtų palyginti sezoninį našumą. Sutikimo įrašai saugomi iki 400 dienų, kad būtų galima įrodyti ir pagerbti pasirinkimus. Kiti įrašai saugomi tik tiek, kiek reikia aptarnavimui, restorano santykiams, saugumui, ginčams, mokesčių, apskaitos ir kitiems teisiniams reikalavimams, po to ištrinami arba anonimizuojami.

Jūsų pasirinkimai ir teisės

Galite prašyti prieigos, pataisymo, ištrynimo, apribojimo, perkeliamumo arba prieštarauti tam tikram apdorojimui, kai taikoma. Galite bet kada atšaukti neprivalomą slapukų sutikimą naudodami privatumo ir slapukų nustatymus. Prekybininkai gali atjungti „Google“ verslo profilį nuo parduotuvės nustatymų. Užklausos dėl užsakymo, rezervacijos ar informacijos apie restoraną paprastai pirmiausia turi būti siunčiamos tam restoranui.

Susisiekite su Giveamenu adresu [email protected]. Taip pat galite pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai, kuri taikoma jūsų gyvenamojoje ar darbo vietoje, įskaitant JK informacijos komisarą, jei taikoma.

Automatiniai įrankiai

„Giveamenu“ naudoja dirbtinį intelektą, kad padėtų išgauti meniu, išversti, aprašinėti, vaizduoti ir svetainių juodraščius. Šios priemonės sukuria pasiūlymus peržiūrėti. „Giveamenu“ nenaudoja jų, kad priimtų tik automatizuotus sprendimus, turinčius teisinį ar panašų poveikį restorano klientams.