Paziņojums par konfidencialitāti

Šajā paziņojumā ir paskaidrots, kā Giveamenu apstrādā personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni, izveidojat vai administrējat restorāna kontu, sazināties ar mums vai pievienojat trešās puses pakalpojumu.

Kurš ir atbildīgs

Giveamenu pārvalda vietni giveamenu.com un ir atbildīgs par tirgotāju kontiem, platformas administrēšanu, drošību, pakalpojumu uzlabošanu, norēķinu administrēšanu, atbalstu un savu mārketinga darbību. Sazinieties ar mums plkst [email protected].

Pasūtījumiem, rezervācijām, saziņai ar restorānu un atsauksmēm, kas iesniegtas restorāna veikala mājaslapā, restorāns parasti izlemj, kāpēc dati tiek izmantoti. Giveamenu nodrošina platformu un apstrādā šos datus restorānam, izņemot gadījumus, kad mums tie ir jāizmanto platformas drošībai, krāpšanas novēršanai, tiesību aktu ievērošanai vai pakalpojumu administrēšanai.

Dati, kurus apstrādājam

• Konta un uzņēmuma dati, tostarp vārdi, kontaktinformācija, pieteikšanās identifikatori, lomas, atļaujas, restorāna informācija un atbalsta ziņojumi.
• Restorāna saturs, tostarp ēdienkartes, cenas, attēli, akcijas, ziņas, dizaina instrukcijas un AI atbalstīti melnraksti.
• Darbības dati, tostarp pasūtījumi, rezervācijas, maksājumu statuss, klientu atsauksmes, audita notikumi un pakalpojumu žurnāli.
• Ierīces un lietojuma dati, ja tie ir iespējoti, tostarp piekrišanas izvēles, lapas vai funkcijas izmantošana, aptuvenā tehniskā diagnostika un drošības notikumi.
• Google account information when you choose Google sign-in, Business Profile data when an authorised merchant connects a location, and reporting data when an authorised company operator connects Analytics, Search Console or Google Ads.

Kāpēc mēs izmantojam datus

Mēs izmantojam datus, lai nodrošinātu un aizsargātu pakalpojumu, autentificētu lietotājus, izveidotu un mitinātu restorānu vietnes, apstrādātu tirgotāja norādījumus, atbalstītu pasūtīšanu un rezervāciju, atbildētu uz atbalsta pieprasījumiem, uzturētu uzskaiti, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, ievērotu likumus un uzlabotu produktu. Atkarībā no darbības pamats ir līguma izpilde, darbības, kas jāveic pirms līguma noslēgšanas, juridiskas saistības, likumīgas intereses nodrošināt drošu pakalpojumu vai piekrišana fakultatīvai uzglabāšanai un mārketingam.

Google lietotāja dati

Google connections are optional and require an authorised user to start the connection and consent through Google. Signing in with Google does not by itself grant access to Business Profile, Analytics, Search Console or Ads. We request access in the context of the selected feature, not access to Gmail, Google Drive or a Google account password.

Google sign-in

When you choose Google sign-in, we use the Google account identifier, name and email address returned by Google to identify you, create or link your Giveamenu account and authenticate your session. These account details are retained with your Giveamenu account; you can request account deletion using the contact details below.

Google Business Profile for merchants

After a merchant grants access, Giveamenu can identify the connected Google account, list Business Profile accounts and locations the user is authorised to manage, and let the merchant select a restaurant location. For that location we may import reviews and eligible business information, and prepare menu updates, review replies, and promotion or news posts. A merchant must review and specifically confirm a preview before Giveamenu sends a change to Google.

Business Profile access and refresh tokens are stored encrypted and are not displayed to restaurant staff. Google-provided Business Profile content cached for performance is deleted within 30 calendar days. A merchant can disconnect Business Profile from store settings; this revokes the available token and removes cached Google content and local connection credentials.

Analytics, Search Console and Ads reporting

Giveamenu company operators can separately connect company-authorised Google properties and advertising accounts to the private company dashboard to understand website traffic, search visibility and marketing performance. These connections are for company reporting, not a grant of access to every restaurant or its customers.

• Google Analytics 4: the selected property identifier and aggregate daily sessions, active users and traffic-channel reports. We request read-only Analytics access.
• Google Search Console: the selected verified site and daily search clicks, impressions, click-through rate and average position, with search-query or page breakdowns where requested. We request read-only Search Console access.
• Google Ads: the selected customer identifier, optional manager identifier, currency and daily advertising cost, impressions, clicks and provider-attributed conversions. Google provides a broad Ads permission; our company reporting connector only reads fixed reports and does not create or change campaigns, budgets or ads.

We store the selected account identifiers, encrypted OAuth access and refresh tokens, authorisation and sync status, and report snapshots needed to display and refresh those reports. Connections are restricted to company staff with the relevant permissions and reports are not publicly displayed or exposed to unrelated stores. We do not request individual Analytics visitor profiles or Ads audience lists through these reporting connectors.

How Google data is protected and shared

We use Google API data only for the sign-in, Business Profile management or reporting feature for which access was authorised. Credentials are encrypted at rest, Google API requests use HTTPS, and application permissions restrict access. Google data is processed by our hosting and infrastructure providers to operate these features and may be accessed by authorised personnel for the feature, security, support or legal obligations. We do not sell Google user data, share it with advertising networks or data brokers, use it for surveillance or credit decisions, or send it to AI providers to train general-purpose models. The AI services described elsewhere in this notice do not receive Google API reporting data through these connectors.

Giveamenu’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API Services User Data Policy.

Retention, disconnection and deletion of Google data

Company reporting credentials remain stored while a connection is active. Revoking a connection in the company dashboard removes its local credentials and currently published report and stops future scheduled reads. It does not itself revoke the Google-side authorisation or immediately delete historical sync records. Completed, failed or cancelled reporting runs are eligible for scheduled cleanup after 30 days; the latest published report remains until it is replaced or the connection is revoked. Business Profile cache retention is separately limited to 30 calendar days.

You can also remove Giveamenu’s access in your Google Account third-party connections settings. This stops future authorised access but does not automatically erase data already stored by Giveamenu. To request deletion of previously collected Google data, contact us using the privacy email below and identify the connection or account. We remove data that is no longer needed, subject to applicable legal and security recordkeeping; we do not promise that disconnecting deletes every historical record immediately. Manage Google Account connections.

Kopīgošana un starptautiskā apstrāde

Mēs kopīgojam datus tikai vajadzības gadījumā ar attiecīgo restorānu, pilnvarotajiem darbiniekiem, mitināšanas un infrastruktūras nodrošinātājiem, pakalpojumam atlasītajiem maksājumu un sakaru pakalpojumu sniedzējiem, AI pakalpojumu sniedzējiem, kas tiek izmantoti pieprasītajai ģenerēšanai vai ieguvei, profesionāliem konsultantiem un valsts iestādēm, ja to pieprasa likums. Daži pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus citās valstīs. Ja nepieciešams, Giveamenu izmanto piemērojamo atbilstības mehānismu vai līgumiskās garantijas.

Saglabāšana

Google uzņēmuma profila saturs tiek saglabāts kešatmiņā ne ilgāk kā 30 kalendārās dienas. Izvēles veikala mājaslapas lietošanas notikumi tiek saglabāti līdz 400 dienām, lai restorāni varētu salīdzināt sezonas veiktspēju. Piekrišanas ieraksti tiek glabāti līdz 400 dienām, lai varētu pierādīt un ievērot izvēli. Pārējie ieraksti tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumam, restorāna attiecībām, drošībai, strīdiem, nodokļu, grāmatvedības un citām juridiskajām prasībām, pēc tam tiek dzēstas vai anonimizētas.

Jūsu izvēles un tiesības

Ja piemērojams, varat lūgt piekļuvi, labošanu, dzēšanu, ierobežojumu, pārnesamību vai iebilst pret noteiktu apstrādi. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu sīkfailiem, izmantojot konfidencialitātes un sīkfailu iestatījumus. Tirgotāji var atvienot Google uzņēmuma profilu no veikala iestatījumiem. Pieprasījumi par pasūtījumu, rezervāciju vai saziņu ar restorānu parasti vispirms jānosūta šim restorānam.

Sazinieties ar Giveamenu pa tālr [email protected]. Jūs varat arī sūdzēties datu aizsardzības iestādei, kas piemērojama jūsu dzīvesvietai vai darbavietai, tostarp Apvienotās Karalistes informācijas komisāram, ja tas ir piemērojams.

Automatizēti rīki

Giveamenu izmanto AI, lai palīdzētu izvilkt izvēlni, tulkot, aprakstus, attēlus un vietņu melnrakstus. Šie rīki veido priekšlikumus pārskatīšanai. Giveamenu neizmanto tos, lai pieņemtu tikai automatizētus lēmumus ar juridisku vai līdzīgi nozīmīgu ietekmi uz restorānu klientiem.

Optional Google Analytics

With analytics consent, Giveamenu uses Google Analytics 4 through Google Tag Manager for marketing, admin product use, and internal storefront performance. Google receives page/event information, pseudonymous browser identifiers, and device and connection information. We exclude form contents, account details, and order/payment identifiers. Advertising personalization is disabled. Optional Google requests stay off before consent, and you can withdraw using Privacy & cookie settings.

Google privacy policy