Njoftimi i privatësisë

Ky njoftim shpjegon se si Giveamenu trajton të dhënat personale kur ju vizitoni faqen tonë të internetit, krijoni ose administroni një llogari restoranti, na kontaktoni ose lidhni një shërbim të palës së tretë.

Kush është përgjegjës

Giveamenu operon me giveamenu.com dhe është përgjegjës për llogaritë tregtare, administrimin e platformës, sigurinë, përmirësimin e shërbimit, administrimin e faturimit, mbështetjen dhe aktivitetin e vet të marketingut. Na kontaktoni në [email protected].

Për porositë, rezervimet, komunikimet në restorant dhe komentet e paraqitura në një vitrinë restoranti, restoranti zakonisht vendos pse përdoren të dhënat. Giveamenu ofron platformën dhe përpunon ato të dhëna për restorantin, përveç rasteve kur duhet t'i përdorim për sigurinë e platformës, parandalimin e mashtrimit, pajtueshmërinë ligjore ose administrimin e shërbimit.

Të dhënat që ne trajtojmë

• Të dhënat e llogarisë dhe biznesit, duke përfshirë emrat, detajet e kontaktit, identifikuesit e hyrjes, rolet, lejet, detajet e restorantit dhe mesazhet mbështetëse.
• Përmbajtja e restorantit, duke përfshirë menutë, çmimet, imazhet, promovimet, postimet, udhëzimet e dizajnit dhe draftet e asistuara nga AI.
• Të dhënat operative, duke përfshirë porositë, rezervimet, statusin e pagesave, komentet e klientëve, ngjarjet e auditimit dhe regjistrat e shërbimit.
• Të dhënat e pajisjes dhe përdorimit aty ku janë aktivizuar, duke përfshirë zgjedhjet e pëlqimit, përdorimin e faqes ose veçorive, diagnostikimin teknik të përafërt dhe ngjarjet e sigurisë.
• Të dhënat e llogarisë së Google dhe të "Profilit të biznesit" vetëm kur një tregtar i autorizuar lidh qëllimisht "Profilin e biznesit të Google".

Pse përdorim të dhëna

Ne përdorim të dhëna për të ofruar dhe siguruar shërbimin, për të vërtetuar përdoruesit, për të krijuar dhe pritur faqe interneti restorantesh, për të përpunuar udhëzimet e tregtarëve, për të mbështetur porositë dhe rezervimet, për t'iu përgjigjur kërkesave për mbështetje, për të mbajtur të dhënat, për të parandaluar abuzimin, për të respektuar ligjin dhe për të përmirësuar produktin. Në varësi të aktivitetit, baza është ekzekutimi i një kontrate, hapat e kërkuar përpara një kontrate, detyrimet ligjore, interesat legjitime për të operuar një shërbim të sigurt ose pëlqimi për ruajtje dhe tregtim opsional.

Të dhënat e përdoruesit të Google

Lidhja e "Profilit të biznesit të Google" është opsionale. Pasi një tregtar të nisë rrjedhën e lidhjes me Google dhe t'i japë akses, Giveamenu mund të identifikojë llogarinë e lidhur të Google, të listojë llogaritë e "Profilit të biznesit" dhe vendndodhjet që përdoruesi është i autorizuar të menaxhojë dhe ta lejojë tregtarin të zgjedhë një vendndodhje restoranti.

Për vendndodhjen e zgjedhur, Giveamenu mund të importojë komente dhe informacione të përshtatshme biznesi. Mund të përgatisë përditësime të menysë, të rishikojë përgjigjet dhe postime promovuese ose lajmesh. Lidhja e një llogarie nuk ndryshon vetë një profil biznesi. Një tregtar duhet të shqyrtojë dhe konfirmojë në mënyrë specifike një pamje paraprake përpara se Giveamenu të dërgojë një mutacion në Google.

Shenjat e aksesit dhe rifreskimit të OAuth ruhen të koduar dhe nuk i shfaqen stafit të restorantit. Përmbajtja e "Profilit të biznesit" të ofruar nga Google, e ruajtur në memorien specifike për performancën, fshihet brenda 30 ditëve kalendarike. Një tregtar mund të shkëputë profilin e biznesit të Google nga cilësimet e dyqanit; shkëputja revokon kodin e disponueshëm dhe heq përmbajtjen e ruajtur në memorien e Google dhe kredencialet e lidhjes lokale. Giveamenu nuk shet të dhënat e përdoruesve të Google dhe nuk përdor qasjen në "Profilin e biznesit" për gjenerimin e klientëve ose reklamat.

Ndarja dhe përpunimi ndërkombëtar

Ne ndajmë të dhëna vetëm aty ku nevojitet me restorantin përkatës, stafin e autorizuar, ofruesit e pritjes dhe infrastrukturës, ofruesit e pagesave dhe komunikimeve të përzgjedhura për shërbimin, ofruesit e AI të përdorur për gjenerimin ose nxjerrjen e kërkuar, këshilltarët profesionistë dhe autoritetet publike aty ku kërkohet ligjërisht. Disa ofrues mund të përpunojnë të dhëna në vende të tjera. Aty ku kërkohet, Giveamenu përdor një mekanizëm të aplikueshëm të përshtatshmërisë ose masa mbrojtëse kontraktuale.

Mbajtja

Përmbajtja e "Profilit të biznesit të Google" ruhet në memorie për jo më shumë se 30 ditë kalendarike. Ngjarjet opsionale të përdorimit të vitrinës mbahen deri në 400 ditë në mënyrë që restorantet të mund të krahasojnë performancën sezonale. Të dhënat e pëlqimit mbahen deri në 400 ditë në mënyrë që zgjedhjet të mund të demonstrohen dhe respektohen. Të dhënat e tjera mbahen vetëm për aq kohë sa nevojitet për shërbimin, marrëdhënien e restorantit, sigurinë, mosmarrëveshjet, taksat, kontabilitetin dhe kërkesat e tjera ligjore, më pas fshihen ose anonimohen.

Zgjedhjet dhe të drejtat tuaja

Ju mund të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim, transportueshmëri ose kundërshtoni përpunimin e caktuar aty ku është e zbatueshme. Ju mund të tërhiqni pëlqimin opsional të cookie-ve në çdo kohë duke përdorur cilësimet e privatësisë dhe të kukive. Tregtarët mund të shkëputin "Profilin e biznesit të Google" nga cilësimet e dyqanit. Kërkesat në lidhje me një porosi, rezervim ose komunikim në restorant, zakonisht duhet t'i dërgohen atij restoranti fillimisht.

Kontaktoni Giveamenu në [email protected]. Ju gjithashtu mund të ankoheni te autoriteti i mbrojtjes së të dhënave që aplikon aty ku jetoni ose punoni, duke përfshirë Komisionerin e Informacionit në MB, aty ku është e aplikueshme.

Mjete të automatizuara

Giveamenu përdor AI për të ndihmuar me nxjerrjen e menysë, përkthimin, përshkrimet, imazhet dhe hartimet e faqes në internet. Këto mjete krijojnë propozime për shqyrtim. Giveamenu nuk i përdor ato për të marrë vendime vetëm të automatizuara me efekte ligjore ose të ngjashme të rëndësishme për klientët e restoranteve.